「東北 秘湯」でヒットする宿
「東北 秘湯」でヒットする口コミ評価
ウェルカムプチ&スィーツパーティー、料理長自らのサービス食材提供、夜食のおにぎり等、目に見える形での接客・サービスが素晴らしかった。ここまでされると、みんなリピーターになってしまうのでは？
今年6月以来4か月ぶりの利用だった。前の口コミに累計でもう二桁台で利用しているのに前回いつ来たかがその場でわからなかったという苦情を書いたので、さっそく6月という事でフロントマンが伝えてくれた。口コミを投書と捉えてすぐ対処してくれるのは嬉しい。前回は夕食にアユの塩焼きがとてもおいしくて頭からかぶりついたこと記載したが、今回は其れはなかったが、朝食に辛子明太子がふんだんに置いてあった。福岡出身者としてはとてつもなく嬉しくおいしくいただいた。いつも子供連れのニューファミリーで一杯になる食堂を夕食は別の宴会室に我ら年寄り族は集められて静寂な環境で夕食を楽しめた。取り組みが前向きだ。また利用したいと思っている。
今回、初めて宿泊させてもらいましたが、ホテルに到着した時の対応(出迎え)が親切でわかりやすかったです。 ふくろうの森コテージに宿泊しましたが、ゆったりと過ごすことができました。 ただ、大浴場、レストラン会場を利用するためには屋外の移動があり、少し億劫に感じたので工夫していただけると嬉しいです。 食事はとても美味しかったです。 今度那須の方に行くときがあったら、またお世話になると思います。 楽しみにしています。
かなりお安いプランで宿泊させて頂いたので、正直食事はあまり期待していませんでした。 ですが、通常料金2万円以下のお宿で出てくる食事のクオリティとしては、相当高いものがありました。 平日行ったので各所で節電で暗かったのがちょっと寂しい感じでしたが、宿もきれいです。（特にトイレなどはかなり綺麗にされていた印象です） 外国籍の方が多かったようで、多少言葉遣いが気になる点もありましたが、真心がこもった対応をして頂けたと思います。 子供も喜んでいて、「また来るね！」と言っていました。 次は2泊くらいしようかなと思います。 有難うございました。 ※ コロナ対策の関係でサウナが無かったりしましたがそろそろ大丈夫じゃないかなと思うのですが・・・。バイキングのPVC手袋付けるのも、消毒だけで良いのではと思いました。
乳白色のお風呂は良かったです！ 部屋も綺麗でした。食事は美味しかったけど普通な感じ。
ホテルのお風呂は満足できた。 部屋にはユニットバスがあったがトイレ、洗面台が一緒になっており狭く使い勝手が悪かった。 せっかく大きい満足できるお風呂があるので部屋にはお風呂は必要なく、そのスペースで トイレと洗面台をセパレートしたほうが良かったと思う。
リーズナブルな価格で泊まらせてもらったのですが、宿全体のスペースがゆったりとしており、この価格では全般的に良かったと思います。恐竜が館内館外にいくつも見られるのですが、恐竜がいる理由を尋ねると、「何も由来はありません。オーナーが好きなので。」という答えが面白く感じました。ただ、露天風呂にのんびりとくつろいでいると、恐竜の尻尾が大きく振られているのが視界に入り、？？？という感じでした。 細かいことですが、フロントの方が「・・・・でよろしかったですか？」と過去形で確認されたので、指導的立場の方から日本語の正しい使い方を指導してもらえるといいなと思いました。
初めて利用させて頂きましたが、大変快適に過ごすことが出来ました。 有難うございました。 一つだけあるとすれば、今回仲間のお祝いも兼ねていたのでお祝い用のお酒(有料でもいいので)が持ち込めたら更にいいと感じました。それ以外は大満足、また利用したいです。
従業員の方々の気配りが素晴らしく、とても嬉しかったです。食事も美味しく、屋上露天風呂からの茶臼岳の景観は最高でした！是非また利用させて頂きます！
大きなホテルではありませんが、ホテル内の細やかな気配りや設備、従業員さん達のおもてなしスキルなどで楽しく過ごせました。 お部屋は至ってシンプルでしたが掃除も行き届いてキレイでしたし部屋からの眺めもよかったのです。 夕食は半個室仕様でしたので周りに気兼ねなくお酒も美味しく飲めてお腹いっぱいになりました。朝食は期待以上の美味しさでした。ブッフェスタイルなのに手作り感のあるおかずに、フレンチトーストはクチコミ通り美味しかったですし、いちやホテルさんの暖かい接客とリンクするようなホッとする朝ごはんでした。 こちらの従業員さん達は年齢問わずお客さんに本当に暖かい方ばかりで笑顔も最高でした。高級ホテルのような接客ではありませんが、またこちらの従業員さん方の接客を受けたい、また泊まりたいと思える宿に久々に出会えて旅行がとても満足感の高いものとなりました。
少々建物は古いが、温泉が良く、しゃぶしゃぶ食べ放題も美味しかったので、とてもコスパが良かったと感じました。ゆこゆこで予約した時に「お酒の提供がない場合がございます」との事でしたが、普通に提供してましたし、提供していなかった期間はほんのわずかであったとの事でした。結果良かったです。
フロント・食事係・他スタッフ・料理長は各皆さんの心づかは思い出になった。次々と行きたい！
新鮮野菜がたっぷりでスタッフの心遣いにも感謝しています。 又此方のお宿にお世話になりたいです。
露天風呂から見た景色が、良かったです。 これが露天風呂だわ?という感じでした。
部屋は東館5階のツインにしました。フロント、食事の場所まで遠かったですが、リフォームされていてきれいでした。食事は、朝、夜とも普通でした。接客、風呂、露天風呂は最高でした。
露天風呂か良かった。
『ゆこゆこネット』のクーポンを利用して、お得に宿泊することが出来ました。 宿は2回目です。着いて早々にリニューアルオープンしたラウンジでドリンクとソフトクリームをご馳走になり、一服してからお部屋に行きました。 クーポンでお安く宿泊できた分、貸切風呂を利用しました。タオルからアメニティが全て揃っているので、お部屋からは着替えの浴衣があればOKです。 夕飯と朝食を食べる“ヒカリノモリ”のバイキング会場はハロウィーンの装飾がされていて、季節感いっぱいでした。 今回のお魚解体ショーは“ハマチ”で、イベントを見させて貰った後、美味しく頂きました。それから、席に案内された時に「モンブランは注文されてから作るので、是非ご賞味ください」と言われたので、しっかりご馳走になりました。 朝食では個数限定の焼きたてクロワッサンを食べることが出来ました。 何度行っても美味しいご馳走が沢山あって楽しみがいっぱいです。
はじめにステーキ食べ放題のステーキは関東地方の宿泊施設ではまず食べられないほど最高のステーキでした。コックさんの焼き方が恐らく上手なのでしょう！！受付はコロナ過の中なので仕方がないが事務的笑顔が欲しい。ホテル内のスタッフの皆さんの対応が良かっただけに目についた。以前クチコミに書かれていた浴室の使用済みタオル収納箱がまた溢れかえって不潔極まりない！！！改善してほしい。部屋などは清潔感が溢れているのに何故浴場の箱だけが不潔感が漂っているのか？あるいは意識的にそうしているのか分からない。食事前の散策～朝の散策などはとても気分が良かった。食事は前述のように美味しい食材ばかりで楽しい夜と朝でした。繰り返しステーキが美味しかった事が最高でした。ステーキ食べ放題・・絶対に選択するべきです。最も申し込みが多すぎるとホテルの赤字が心配です。
施設としては問題ありません。
2回目でしたが、前回よりスタッフが多くいて、色んな面で行き届いてました。