「東山温泉」でヒットする宿

湯上がりの生ビールサービスが嬉しすぎました！バイキングも美味しかったし、飲み放題も良かったです！ お風呂場のカーテンや屋根のカビ等が少しだけ残念でしたが、また行きたいです！

ウェルカムドリンク及び風呂あがりのドリンクサービスにアルコールがあった事に感動しました。コロナ対策の為館内の施設が停止のところがあり、しょうがない思いだったので、全ての施設（飲食店など）再開時にリピートしたいと思いました。館内スタッフの対応も良かったと思います。

バイキング料理の種類が多く、味も良い。特に夕・朝の一人用鍋が良かった。オールインクルーシブあり、日本酒もビールも大好きな私達夫婦にはたまらない宿でした。

コロナ対策にはしっかり取り組んでいるということが体感的に感じられ安心出来ました。客数少なく（利用者には良い）。スタッフ数も少ない中でそれぞれ精一杯のサービスをして下さっているスタッフの方がほとんどで感謝できました。

土曜日でしたが、割安プランで宿泊出来て良かったです。オールインクルーシブのホテルで、チェックイン前から22時までアルコール類などセルフサービスで飲めるのがいいですね。飲んべえさんにはお勧めのホテルです。部屋も広くて綺麗です。バイキング料理は郷土料理もあっていいですね。オールインクルーシブ最高です！

この金額でこの宿泊内容なら大満足です。夕食時のアルコール飲み放題付きで、お酒の内容も良かったし、湯上がりのドリンクやアイスなど嬉しかったです。また、家族で行きたいと思います。ふとんも用意されていて、人が入ってこないというのも良いことだと思いました。

禁煙室に2泊しましたが、禁煙・喫煙の部屋が混在していたようで、到着日の廊下が非常にタバコ臭かったです。 また1日目の夕食時に、刺身の「わさび」が品切れになっていた事は酷いと思いました。 両方とも、翌日は改善していました。

食事が美味しかった！ 旅館の方の対応が非常に丁寧で親切でした！

食事は密になる程入れている。隣との間隔も近い。

緊急事態中の利用のため、「宍粟に泊まっ得」割引があって、安く利用できた。

コロナ感染防止対策が行き届いていた。ウェルカムドリンク・湯上がり・夕食時のドリンクサービス嬉しい！館内の清掃が行き届き、衛生的だった。食事内容が充実し出来たての料理のおもてなし有り。全ての面でおもてなしの心が感じる素晴らしいホテル。

初めて利用しました。仕事での利用でした。 建物は古いがバイキングは種類が沢山あり、目を楽しませてくれました。 個人では白濁温泉が好みで大江戸温泉物語は白濁が無いので今後は近くの白濁のある温泉場にある大江戸温泉物語を利用しようと思います。

食事のバイキング会場等、人が集まるので不安でしたが、きちんと徹底されていましたし、スタッフの方が良く見てくれていて、お膳も下げてくれるので助かりました。 食事も美味しく、部屋もキレイだったので、ゆっくり休みを満喫出来ました。 ありがとうございました。

バイキング飲み放題でハガキ大変おそくなりました。良かったです。価格が安いのでいいですね。マッサージ機も無料でうれしいです。アウト１１時まで休めて、ゆったりとした宿でした。ありがとうございました。

価格が7000円台で飲み放題付きは、お得、部屋も広くきれいで良かったです。露天風呂がもっと広いと良かったです。

東山グランドホテルは二度目でしたが、一度目同様とても満足しました。又、行きたいと思います。コロナが早くよくなればと願っています。

風呂上がりに生ビール(ハイボール、酎ハイ、ソフトドリンク)のサービスがあるのが良かったです お湯質はさとっした感じでしたが、あとから体がポカポカ暖まりました お料理はメニューが豊富で全体的に美味しかったです 従業員さんも丁寧な接客をしてくれました トイレに消臭スプレーがあればよかたなと思いました

到着時のロビーのウェルカムドリンクビール、ジュース、ホットコーヒーも美味しくて良かったです。本館10畳は部屋はキレイで広くて心地よ常温だったが、かった。大浴場の温度は身体の疲れを取りながらゆっくり入ったら汗もかいたし良かったです。サウナも100℃で、5分三度入ってたっぷり汗をかいて夕食のビールがとてもおいしかった。日本酒は一升瓶が3本あって常温だったが、氷で冷やしてあればもっと良かったかなと思いました。夕食のミニステーキの肉が固かったですね。焼き魚は少し臭いました。他は種類も豊富でたくさん頂きました。朝食もたくさんの種類で美味しかったです。満足感いっぱいです。 従業員の接客も良かったです。 また泊まりに行きます。

食事は夕食もさることながら、朝食のクオリティの良さが感じられ特に◎であった。 温泉は、チェックイン後すぐ入ったときは、ぬるいと思ったが夜寝る前に入った時は、ちょうどいい湯加減でした。 残念なことは、部屋のテーブルのすぐ脇に髪の毛が落ちていた。 葵の部屋とスタンダードの部屋のスリッパが違うのは、やっぱりしょうがないのか？

旅館の対応が迅速で丁寧でした。