「海鮮　宿」でヒットする宿

部屋がきれい、従業員の対応がよい、風呂も広々していて気持ちがよい。食事も品数は少ないような気がしたが美味しかった、特に海鮮系がよかった。大江戸温泉系は食事が美味しいので、最近は大江戸温泉巡りをしています。

宿の規模のわりに浴場が小さい印象だった。 部屋も狭く感じた。 夕食バイキングは種類は少なく感じたが浜焼きや釜飯などがあったので個人的に満足です。

初めての利用。プランは『あか牛と海鮮の溶岩焼き＋副菜バイキング』でした。 ２泊洋室(阿蘇五岳側禁煙)を利用。 部屋から阿蘇五岳を眺望でき、すばらしい眺めでした。ボーッと景色を眺め、風呂に入り、ビールをのみ何処にも出かけずにのんびりと過ごしました。 風呂は肌にやさしい『つるり』としたお湯です。湯温も熱湯、ぬる湯、がありさらに露天風呂もあり、のんびりと阿蘇五岳の景観を楽しみながら入浴できます。浴室も大変大きい方だと思います。 料理は、大変おいしい。食の細い人なら、副菜バイキングのみでも十分でしょう。副菜どころか主菜に十分な料理がずらりと並んでいます。なんと、驚く事に、デザートにアイスクリームまでありました。１泊目は溶岩焼き、２泊目は宿の方のご配慮ですき焼きを準備していただき、感激でした。 スタッフの方の対応もとても感じが良く、福岡県のあるホテルの超感じが悪い対応と好対照でした。

お風呂は、貸切風呂、最高でした。 部屋の風呂がもう少し広ければ。 夕飯の割に、朝ご飯アッサリです。

部屋に行く途中ゆうれい屋敷の様でこわい思いをした。夕食に髪の毛が入っていて、とり替えてくれても、あやまりもなく、平然としていてビックリ！！

宿泊を終え帰宅しました。仲居？と思われる人（男性）は見るからに経験の少ない学生アルバイトと思われるたどたどしさ（むしろ行動が怪しすぎて不審）、その人が食事の給仕もするのかと分かった時は何とも言えない気持ちになりました。料理を持って来た後、暖簾の向こう（厨房？）に引っ込むのは良いのですが、こちらから見えていないと思っているのか、しゃがみこんでもしくは配膳台と思われる台の上に座ってスマホを操作、その手で次の料理を持って来たときにはこのご時世でなくても勘弁してくれと思いました。また２人の子供を連れての宿泊で上の子は食事のみ、下の子は食事＆布団なしでの利用だったとはいえ、食事の際に食器はおろかお手拭きすら用意されておらず、下の子は２歳で見るからにダイニングテーブルに座れる背格好ではないのに子供椅子が必要かも尋ねてもらえず（下の子は食事と布団を不要で予約したので）そもそも頭数に入れてもらえてないんだと残念な気持ちになりました。食事のみを希望した上の子のお子様メニューには大人用の割り箸だけがセットされ、、、一つひとつをこちらからリクエストしないと何も対応してくれない（配慮してくれない）ホスピタリティゼロのお宿でした。。。子供用のバスタオルを借りることができないかフロントに聞くと「300円」と言われ、それは仕方ないのかなと思いつつも一連の扱いにそういうお宿なのかと変に納得してしまいました。帰りのサービスエリアで立ち寄ったレストラン（上の子にお子様ランチを１つ頼んだら下の子用にもおもちゃを頂いた）の方が、そういうことを期待していないところでの心遣いが何万倍も気持ち良かった。

お部屋に虫がいた事をチェックアウトの時にお知らせしたら、スルーされました。 虫が出た事よりもその無視した態度がショックでした。 こんな事態ですから大変なのはわかりますが、残念な宿泊でした。

出迎え、接客等は満足いくものでしたが、部屋の清潔感には物足りなさが。 畳は劣化で浮いてしまっていたり、ベランダには蜘蛛の巣が沢山張っていた。 座布団も薄くなりお尻が痛かった。 隣との壁の厚さや玄関の気密性・静音性が無く、また、他の客が間違えて部屋に入ってくる事3回、鍵を掛けても間違えてガチャガチャとドアノブをいじる事4回。 夕食は満足の行くものだが刺身が少なすぎる。 また泊まりに行く事があれば違うプランや部屋を泊まってみたい。

旅館としてとても良かった。夕食も美味しかった。部屋からの夕陽は最高でした。 またお世話になります。 チェックアウトの際、クレジットカードは使えるとのことでしたがゆこゆこからの予約だとだと使えなかったのが不便でした。

真下が湖の部屋だったので、景色が素晴らしかった。夕食や朝食の海鮮食材を席で焼くスタイルは、経験が少なく楽しかったです。

部屋は古いですが居心地の良い部屋でした。夕食、朝食のデザートは女将さん手作りでどれも美味しかったです。夕食のかさごの石焼き鍋が特に気に入りました。部屋食だったのでそれもよかったです。お風呂は源泉掛け流しで家族で貸し切りでした。二回貸し切りさせていただけゆっくり楽しむことが出来ました。 また土肥温泉へ行く際には泊まりたいと思います。

料理が美味しい。お風呂からの海の景色が素晴らしい。スタッフの気遣いが親切丁寧でした。コロナ対策もしっかりしていました。

お食事はとても美味しかったです。 しかしお風呂はお湯がとても熱く外から丸見えでアメニティも記載とは大きく違っていて残念でした。露天風呂は大自然な感じで良かったです。 お食事と接客は良いので、お風呂の改善が有ればまた利用させて頂きたいと思いました。

施設全体そして客室も綺麗に清掃されてて感心した。ただ、お風呂の温度だけが、どの風呂も熱すぎると私は思いました。

食事がとても美味しかった. 部屋から海の眺めがよかった。

海を見ての朝食はとても気分が良かった。プチ海鮮丼も美味しかった。

清潔でサービスも良く、楽しめました。

高温・多湿の時期だったが、多くの新鮮な魚介類をそれぞれ工夫されて、二つの鍋を使った食膳にして頂き、 安心して美味しく戴けました。さらに時節の魚料理も一品目加えて下さり、親切心に溢れています。 窓の網戸も確りしていて、虫の侵入も心配いらずでした。 朝夕は多くのカゴメ回遊が多く、鳴き声が高く、クーラーの簡単操作ｶﾞｲﾄﾞがあれば工夫しやすいと思います。

部屋が眺望悪い。米が超まずい。部屋に温泉ついてて良かった。部屋食でゆっくりでした。

龍宮亭に泊まったが スタッフの対応が心無いように感じる 全体的に汚れていて残念 放って置いても客はくる的な殿様商売の印象を受ける 富士見亭は印象が良かっただけにさらに残念です