「温泉　ホテル　九州　大型」でヒットする宿

部屋がドタバタがひどくてずっと気になった。夕食はいっぱい種類があってすごく良かったし、美味しかったです。又行きたいです。お風呂も良かったです。雨だったのが残念でした。

ホテルの事情もあったと思うけど、もう少し配慮が欲しかった。

宿はすごくよかったです！でも周りに何もないのが残念ですね。

受付の方　親切に対応してもらいました． 久しぶりのむバイキング　楽しませてもらいました。 自宅からの距離も近いので　らくでした。

昨年宿泊して良かったので今年も宿泊しました。 ディナーバイキングのステーキがとてもおいしいです。 夜8時から花火が打ち上げられ、部屋のバルコニーから真正面で花火が開きとてもきれいでした。 ホテル自体は少々古くなってきていますが、コロナ対策はしっかりされており、スタッフの対応も大変良いです。

朝夕とも食事がとても美味しかったが家族風呂は源泉のままの温度なので寒すぎる冬場ならお風呂から多分上がってこれないと思います。色々な家族湯付きのホテル旅館に泊まりましたがここは「ずば抜けて」家族湯の温度「冷たすぎる」阿蘇の内牧町冬場は雪が降るのに冬場だけでも家族風呂は入れないように使用禁止にすればいいのに。マジでこの時期に家族風呂に入ったら震えながらお風呂から出られないかも・・・

先月宿泊してとても良かったので再度利用させて頂きました。 朝、夕のバイキングが、種類・質ともに前回より悪かった。残念です。

ふろに化粧水などおいてなく困った。

友人と2人で1泊旅行で利用しました。お部屋はお任せだったのですが和洋室で広くゆっくり過ごせました。ベッドも広くよく眠れました。朝には日の出が拝め雲海がとてもきれいでした。しかし、ガラスに障子でカーテンが無いのでかなり眩しかったです。網戸も有ればいいなと思いました。夏場はちょっと暑いのではないかと思いました。カーテンが有ればずいぶん違うのではないかと思います。 食事は朝晩とも種類も多く美味しくついつい食べすぎました(??????) お風呂は湯加減が丁度よく気持ちよかったです。 段ボールのSLは、以前から知っていましたがとても細かい所まで丁寧に作られていて素晴らしかったです。また機会があればホテルを利用したいと思います。

夫婦で県民割引きを使っての利用でしたが、ゆこゆこさんを通しての予約でしたので、チケットもいらず。書類等もホテル側で準備してあり、助かりました。お部屋も最上階にグレードアップしてあり食事とも大満足でした。又スタッフの方達がお掃除の方に至るまでとても親切で気持ち良かったです。

ホテル周りは、ミュージアムなどが閉館となっており寂しい感じがしますが一歩ホテルに入ると 清潔感のある雰囲気で別世界に来たような雰囲気となります。 共用スペース・レストラン・お部屋全てが清潔感あり、とてもリラックス出来ました。 食事も美味しく頂きました。満足しています。 気付き２件 ①　エレベータ機能は良いのですが、換気が悪い（日当たりが良すぎるので暑い） ②　バイキングの食事の時、トレイ（お盆）が無いので不便さを感じた

馬刺しの食べ放題を楽しみにしていたが、醤油皿のような小皿に３切れしか入れてなく玉葱が多めに敷かれており残念でした。 たくさん取るのも躊躇してしまいました。

部屋は狭かったが、窓からの眺めは山が望め解放感があった。部屋のレイアウトは良かったと思う。 風呂も狭かったが、のんびり出来て良かった。 食事は夕食朝食ともに美味しかった。 夕食は上品な感じだったし、朝食も品数が多く、朝からの湯豆腐は、急な冷え込みもあり体がよく温まり本当に良かった。 従業員さんもとても丁寧な接客でした。

ビジネスホテルの頭で行ったのですが、そんなこと無いですよ。 普通に観光ホテルで大丈夫。 コスパもそこそこ良し!! 阿蘇に行くなら良いですよ。 お風呂は泉質は良いですが、何しろ狭いのでそれだけが不満かな。

ビジネスホテルでも家族風呂（夫が障害者なので）があるということで決めました。家族風呂は古くても狭くても構わないのですが、手すりがあれば何より安心だ（どんなに良いか）と思いました。食事は全く期待していなかったのですが、あまりにも夕食も朝食も素晴らしくて沢山の方に教えてあげたいです。又、夫を連れて行こうと思っています。スタッフの皆様の心遣いに感謝です。部屋のレイアウトがとても良かったです。テレビの前に長いソファーが置いてあり、とてもリラックスできました。こんなお部屋は初めてでこれもＰＲしたいと思います。

ホテルの皆様の対応はとても素晴らしいものでした。チェックインしてすぐにゴキブリが目の前を横切っていったことが忘れられませんが、、、。笑

クチコミ評価をみて夕食（５）だったので、ホテルを選びました。１つ上のランクの夕食をお願いしました。ベースのメニューのお料理はとても美味しかったのですが、黒毛和牛の味がうま味がなく、かたく、これを楽しみに１ランクアップしたのに、とても残念でした。

風呂が２４時間利用できるのは良い。午前５時前に入った。食事はとてもおいしかった。料金安いのにサービス良かった。

今回で3度目です。全体的にまあまあ満足しています。

食事会場でベビーカータイプのチェアを借りたのですが、ホコリだらけでした。夜はおしぼりで綺麗に拭いて使用したのですが、朝借りたものはまた別のものだったので、またホコリまみれで清掃するのも億劫になり、結局膝の上に乗せて食事しました。赤ちゃんの時期は何でも舐めたりするので、とくに清潔にしておかなければならないものなのでは？と残念に思いました。感染対策で消毒や手袋をしても、ベビーチェアがこんな様子だと清潔という点では意味がないと思いました。