「温泉　蟹　旅館」でヒットする宿

貸切風呂の檜風呂に入ったがとっても匂いが良く心から楽しめた。店員さんの接客が丁寧で忙しい中とても丁寧に対応してくれた。

夕食が、部屋だったので、ゆっくり食べられました。

食事がとても美味しくてお腹いっぱいになりました また来ます　大満足でした

建物自体少し古い感じはありますが、掃除は行き届いていて満足しています。 コロナ対策もしっかりと意識されていました。その為か、受付を済ませた後、部屋まで案内されず自分で荷物を持ってエレベーターで上がり、部屋を探し入りました。その後、担当の方が部屋に来られましたが、「夕食は何時にされますか？何か、ありましたら内線9番でお願いします」のみで、部屋の説明、貴重品の説明などありませんでした。（これはどうかな？コロナ対策の為とはっきり言ってくれたら良いと思います。） それでも、満足しているのは、①宿泊日の数日前に「予約の確認と気を付けてお越しください」と電話を頂いた事②コロナ対策がしっかりしていた事③担当さんに妻が「調子が悪いんです」と伝えたところ、心配して下さりフロントの方にもその旨を伝えていてくれた事は、嬉しく思いました。おもてなしの気持ちが伝わりました。ありがとうございました。

スタッフの方々が親切でとても良かったです。お風呂も貸し切れたのでとてもゆっくり入ることができました。大満足です！

宿泊した東館は古き良き温泉旅館です。 部屋の窓からは桜と赤い橋と緑の山々が見えます。 部屋のお風呂に浸かった位置からも桜が見られます。 温泉大浴場の露天風呂前にも、もちろん桜が見えます。満開の時に入浴してみたいです。(日帰り入浴可) お食事も美味しく、「柿の風呂吹き」は珍しく、初めて頂きました。 大きな柿が丸ごと一つ“ふろふき大根” 風に料理されていて衝撃でした。

温泉も料理も部屋もスタッフの応接も大変良かったです。さすが老舗旅館ですね。又、利用させて貰いたい旅館の一つに加えておきます。

今迄に行った温泉泊よりも満足でした。良かったです。

従業員の接客はとっても良かったです。今回２回目でしたが、今回の方が良かった気がします。夕食に蟹が出たのはみんなだまってモクモクと食べていてコロナ対策にはとてもいいと思いました。

蟹が食べられて満足です。ちょうどの量で、目でも楽しめました♪上から落ちてくる温泉も、椿が咲いていてゆっくり入れました。癒されました。

働いている皆さんがにこやかで親切で、とても良いおもてなしを受けた気持ちになりました。

ロビー付近でしかWiFiを使えなかったので、客室でも使えたらいいな～ と思いました！ しかし、旅館の方の対応はすごく丁寧で嬉しかったし、お食事もすごく美味しくいただけたので最高の旅行になりました(^-^)

濁り湯と緑色の湯とそれぞれ楽しめた。温泉成分のせいで洗い場が錆びていたりシャワーが止まらなくなったりして驚いたが、それも風情があって懐かしく感じた。ご年配のおひとりさまのお客様も何人かいらして、くつろげるお宿でした。咲花駅と、線路が近くてガタゴト電車の音がした。それも旅の風情と感じた。夕食のBGMがジブリのオルゴールで、森の中の不思議なお宿という印象。登山口がそばにあったので、次はゆっくり来てみたい。

貸し切り風呂でゆっくりはいれました。お湯は、外湯と同じ感じで肌がしっとり。かには、最初少ないかなと思いましたが量的には満足しました。食べ終わるのに、2時間近くかかりました。旅館の方も親切でゆっくりと過ごす事ができ、ありがとうございました。

バイキングとっても美味しかったです。お風呂も食事もトータルで一番好きです。

旅館全体が寒い。どこの旅館に行っても部屋は暖めてあるのに、この旅館は暖房が入っていないのかと思った。こんな寒い部屋で夜眠れるか心配にも思った。部屋にファンヒーターが置いてあるのも初めて。いかに空調設置が悪いか。

毎年友人３人と宿泊しております。のんびりでき、今回は姉妹館・三井別館の大浴場へも行き、大きなお風呂で他の宿泊客に出会う事なく、ゆっくり出来ました。又、来年行きます。

歴史のある趣きのある宿だなあというのが第１印象でした。お部屋は思ったより広くて快適でした。料理は期待より良かったです。（夕食・部屋食）スタッフは感じの良い方々でした。

ヒカリノモリバイキングが好評の志戸平温泉に花巻宿泊応援を利用して夫婦で宿泊してきました。結論大満足です。私は温泉は基本和室が好きなのですが、今回は料金が安いツイン。しかし東風館６Fのツインは清潔感、広さに申し分なく快適なお部屋でした。夕食のバイキング、朝食のバイキングとも量、種類、質ともにレベルが高く申し分なく大満足です。1500円の飲み放題のレベル、デザートの種類も最高！何よりも従業員の方々が生き生きと働いていて、館内の雰囲気、接客がとても良かったです。がんばれ志戸平温泉！また行きます！！

事前に口コミとかに目を通してからの旅でしたが、部屋等の良く無く書かれた評価は全くなく、清潔で綺麗なホテルでした、 人それぞれ感性が違いますが、私は素晴らしく行き届いた良い旅館だと思います、 ただ一点、ホテル内は部屋のスリッパで宿泊者の殆どが移動します、 風呂、食事会場、隅に避けて脱いでも皆さん共同の履物となり、宿側も、特に今はこんな時期、脱いだ履物に部屋番号を挟むとか、配慮が無さすぎて、 私も風呂と2度の会場食のあと、誰が履いていたか不明なスリッパで部屋に戻りました、 気持ちの良いものではありません。 これ以外は大変良かったです。