「湯河原　温泉　宿」でヒットする宿

初めての利用でしたが、駐車場への誘導から、受付の対応などとても親切で好感を持てました。 訳あり部屋での予約にしましたが、部屋はこじんまりとしており最初は手狭に感じましたが清潔感も有り2人で宿泊するには十分でした。 お風呂は湯温も丁度よく、海も見えるため満足でしたが、シャンプー、リンス、ボディソープが若干合わなかったです。 夕食朝食はバイキング方式でしたが、全体的な質は良く満足でした。 熱海への観光をするにはとても良い施設でしたので、また旅行の際には利用させていただこうと思います。

食事が少なかった

リニュアルしてから久しぶりの利用だった 隣室の声が聞こえるのは以前と変わりなかった 多分　よほどの大声で会話していたのでしょう　部屋割りにひと工夫が必要かもしれません 出迎えの応対は台車があるのに活用せず　大荷物を客に持たせるのは　直ちに改善すべきである　やる気があれば　直ちに直せることだから 食事・風呂は合格点　事故防止を優先して　夜中でも入浴できる宿が年々減少している中　貴重な存在になるでありましょう　　リピート宿の一つではあります　コロナで大変な時期だと思うが　頑張ってください

とても親切な対応でした。食事も美味しく、スタッフの方の心遣いが温かかったです。温泉も良かったです。露天風呂があったら更に良いですね。

従業員の対応、コロナ対策、お部屋の清潔感、お風呂の清潔感が大変良かったです。夕食もお値段から考えると満足のものでした。朝食もおいしくいただき、特にアジの干物は絶品でした。要望として２つ言わせてください。1つは柑橘系の産地なのでデザートに地場のそのようなものがあれば良いと思いました。もう一つはアメニティーは大変充実していたのですが、シャワーキャップがあればベストと家内が言ってました。

温泉の泉質は塩化物泉、硫酸塩泉の弱アルカリ泉で、肌に優しいお湯でした。貸切露天風呂は何度でも入れて非常にありがたいです。温度も42度で丁度良かったです。内風呂はちょっと熱めで44度なので長湯は出来ないです。 夕食は派手さはないけれど、どの料理も味付けが良く、熱々のうちに運ばれてきて全て美味しく頂けました。 部屋は２間続きの部屋で昭和を感じる造りで落ち着きます。川沿いの宿なので川のせせらぎを聞きながらの予定でしたが、あいにくの大雨で、川がゴーゴーと流れてうるさかったです・・・（笑） 又行きたい宿の一つにリストインしたいと思います。

家族風呂、食事ともに満足です。ウエルカムドリンク飲み放題が良かったです

案内でもある通り、行きは急な坂があります。しかし駅からの道のりは景色がとても綺麗です、着いてからはお疲れ様でしたとドリンクのサービスを頂きました。 終始旅館の方の接客は素晴らしかったです。どなたに話しかけても丁寧な対応をしてくださいました。 お部屋に関しては天井や襖に歪みや傷がありました。しかし貸し切り風呂は景色もよく、綺麗で、マッサージ機器やシャンプーバー、アメニティも充実していました。 ご飯もとても美味しかったです。プランの鮑には感動しました。金目鯛もとても美味しく、国産牛も柔らかかったです！ 欲ばって鍋なども食べましたが、どれもとても美味しくて食べ飲みすぎてしまいました。 朝ごはんも充実していて、お料理はどれも美味しかったですし、いくらやしらす、鯵を朝から堪能できたことに感動しました。 長時間利用できるドリンクサービスも魅力的です。 帰りは送迎車を利用させて頂きましたが快適でした。

程よく放置な、丁寧な対応をしてくださり、初の一人旅で不安もありましたが、あれならまた行きたいと思いました。皆様感じ良く、静かで清潔感のあるホテルで、お食事もお風呂も最高でした。また一人でも友達とか母親とも行きたいです。

高台にある湯河原温泉とはおもえない。いい立地でのんびりいやされました。コロナ禍でしばらくがまんしていたので、口こみは参考になり、よい旅でした。部屋食で人にあわず、泊まっている間数える人の数しかあわず、風呂もたまたま貸し切り状態で最高でした。

お風呂は広々としてとても良かった。浴槽毎に温度も違い温泉を楽しめた。夕食はとても美味しいでした。朝食も勝手に自分丼を作れて良かった。只、部屋はギシギシ音がして今一つで有るが、部屋から見た太陽。朝日の上る、景色は最高でした。

・お風呂場の前に休所があるとよい。 ・全体的に満足しているが、夕食が質素すぎる。 ・アンケート用紙はあえて置かないときいたがなぜ？（仲居さん談） ・スタッフの接客も笑顔で良い旅行ができました。

家族５人で利用しました。貸し切り風呂は家族にも好評でした。夕食・朝食ともにクオリティーは高いと思います。残念だった事はウェルカムドリンクでワインが無くなっても補充がなかった。サービスでされているのだからしょうがないと思いますが・・・ 全体的には合格点だと思います。

時期柄、部屋食に拘って宿探しをしており、このお宿はリピートとなります。 昨年と比較して四階のお風呂がリニューアルされていて檜の香りの内風呂・眺めの良い露天風呂のロケーションは最高に気持ち良かったです。 一点だけ前回と同じ感想を持ったのは、夕食に肉類がほとんどなかったこと。 年齢からか以前ほど食べられなくなったので、全体的な量には文句がないのですが、少量でも「肉料理」と言える献立の追加が欲しいところです。（同価格帯の他のお宿対比） 夕朝食共に部屋食であり、施設・風呂・接客共にお値段以上のパフォーマンスなので今後もリピートしたいと考えてます。（とはいえ一人当たりもう千円上がると選択肢はどっと増えてきますので、前述の肉料理と共に更なるコストパフォーマンスを追求していただきたいです）

今回初めて"ホテルあかね"に宿泊しました。2018年にロビーを改装したとのことでロビーに入ると近代的な作りの広い空間で、共用部(廊下・浴場等)も奇麗で清潔感があり良かった。しかし、部屋のトイレ(ｳｫｼｭﾚｯﾄ)が不良で使用した際、床に洗浄水が漏れホテルの従業員に点検・修理をしてもらったが、改善せずその後部屋のトイレは使用しなかった。また、食事は部屋食でコロナ対策で良かったが残念ながら夕食は期待していた程ではなく、朝食の方が気配り(魚の加温)があり良かった。

最寄り駅に到着し、迎えを依頼したところ、5分弱で来て頂きました。満開になった桜並木を通って頂き感謝です。 高台からの景色も良かったですし、従業員の方々の対応も丁寧・親切で良かったです。 コロナの関係でサウナが利用できず残念でした。

旅館の対応がとても嬉しかった！

ゆっくり旅を満喫出来ました。 有り難うございました。

お風呂が気持ちよかった。食事も部屋食でコロナ対策で良かった。

大浴場、岩風呂、貸し切り風呂、それぞれの良さがあり満喫しました。 宿全体がゆったりとした空気に包まれていて、少しレトロな感じもとても良かった。 お庭もきれい。川のせせらぎ、小鳥のさえずりが聞こえ、のんびりできました。