「湯河原温泉　宿」でヒットする宿

仲居さんの接客が大変良くて、次回は指名して利用したいと思いましたぁ！！

食事がとても美味しく、スタッフの方の対応もとても良くて素敵な1日を過ごせました

ロビーや大浴場はは新しめ、部屋はやや古かったのですが、清潔感がありました。スタッフの方々は対応が温かかったです。ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

街の高台にありお部屋からの眺めがとても良いホテルでした。お部屋担当の方、スタッフの方々、皆さん感じが良く大変くつろぐことができました。 部屋食、お料理の美味しさ、露天風呂の良さ、急に決めた旅行でしたがとてもお得に宿泊することができ感謝しております。

6月に泊まって良かったので、またまた来ちゃいました。当日予約にも関わらずとても良くして頂きました。やはりコロナ禍なので部屋食は良いですね。お料理も凄く美味しかったです。従業員の方達も感じが良いです。高台にあるから、部屋から電車、海など見え景色も良いし、露天風呂も気持ち良いし大満足です。湯河原に来る時はこのお宿にお世話になろうと決めました。コロナ禍なのに気持ちよく迎えて頂きありがとうございました。 また行きますね^ ^

食事.お風呂.お部屋.接客満足しました。 気になった所は、お風呂でお水がほしかったこと、売店がさみしかったこと、主人の浴衣がサイズが小さかったことなどです。 又機会がありましたら寄らせていただきます。 若いスタッフの皆様色々ありがとうございました(#^.^#)

出迎え今までにない対応客室への案内すごく丁寧ですごく気持ちがいいです。嬉しくなるそれだけなく、送迎が又大勢でびっくり、ありがとうございました。

宿がとにかく綺麗でご飯も美味しいしお風呂も清潔感があって大満足でした！ アレルギーがある方への配慮も行き届いていて感動しました。 浴衣貸し出しサービスがあったのもよかったです。

全体的に清潔感があり良かったが、温泉の濃度が薄かったように思える。

仲居さんの お姉さんの対応もとても感じがいいです！ 食事も 美味しいし 24時間 大風呂に入れるのも 凄く嬉しいです。

清潔に清掃が行き届いていてよかった。 仲居さんの対応は気が利いていて親切でした。 浴場にセキュリティボックスがないので、部屋鍵と金庫の鍵をカゴに置きっぱなしになるので不安。 自動製氷機が欲しい。アイスボックス1000円は高すぎ。

お気に入りのお宿にリピートです。 リーズナブルなプランでも朝夕部屋食なので他の宿泊客ともほとんど接触なく過ごせました。 夕飯メニューが一年近く続き少し飽きていた「キンメのしゃぶしゃぶ」から鴨肉に代わり元々少ないと感じていた肉類が増えて満足度上がりました。 プランメニューはもう少し短い期間でリニューアルしていただくとリピーターにも嬉しいです。 チェックイン・チェックアウト時のフロントや客室でのスタッフのご対応も丁寧で好感度高いですね。 また近いうちに伺います。

あかねのスタッフのキチンとした接客とても満足です。 婦人風呂の温度がぬるかったのと、シャワーの金具が壊れていて、すぐ外れてしまったり、部屋のトイレはキレイでしたが、トイレと換気扇が古いためニオイが少し気になりました。 でも、また利用させていただきます！

部屋自体は普通の旅館でしたが、 そこからの眺めは高台にあるので見晴らし最高でした！！！ 館内はすごくキレイで古さを感じなかったです。ご飯もボリュームたっぷりで美味しかったです。 中居さんの接客も良く、 大満足でした！！！

スタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。

利用させて頂くのは2回目ですが、ホテルの方の接客は良いし、料理は美味しいし(特に海が近いだけあって、魚料理は最高です)、朝早く温泉に行くと、朝日が登るのを見ながら温泉に入れて感動します。 朝日は夏より冬の方が綺麗に見えます。 海の近くの高台のホテル最高です！ また利用させて頂きます。

良いお湯でした。ひとり旅でも部屋食できるので、とてもくつろぐことができます。スタッフの接客も気持ちの良いので好感が持てます。売店はカードが使えないが、チェックアウト前なら部屋づけでまとめて支払うことができます。夕食は値段が上がってもいいから肉の陶板焼きがあったら嬉しかったですね、食いしん坊としては。プールがあるので、家族連れにも良いでしょう。これで三回目ですが、また行きたいと思います♪

今回で2回目ですが、他と比べて皆さん優しい言葉を掛けていただき、幼いころ両親と訪れた湯河原を満喫できました。 温泉も私にはとても馴染みもよく朝から朝湯三昧！朝食は干物等々バランスもよくご飯も珍しく進みました。今後はメンバーも誘ってお邪魔させていただきます。チェックアウトもわざわざ外まで見送っていただき良い思い出になりました。 この移動が制限されているなか大手を振って温泉小旅行とは心苦しいですが.....良き充電となりました。

部屋の畳が汚かった。館内の表示があまり無く、何処だろう？と探した。風呂の入口が、わからなかった。屋上にちょっとした神社的なものがあるとのことだったが、探したけどたどり着けなかった。枕が変な匂いがして気持ち悪かった。風呂場に洗顔ソープとシャワーキャップは置いて欲しい。展望露天風呂が目的でこちらを選んだが、行かなかった。入れ換え制で22時以降しか利用できず。その時間は寝てました。チェックイン後、すぐに入りたかった。自分の事前情報収集不足でした。入口近くのテラスも楽しみでしたが、即虫に刺されて、利用断念。ただ、スタッフさんは、みなさん感じがよく、丁寧な対応でした。ありがとうございました。

初めての1泊一人旅で緊張していましたがスタッフさんの対応が素晴らしくのんびり楽しむことが出来ました。お風呂は24時間開放されているので好きな時間に入れます。 夕食は量が多めでお刺身の表面が乾いていたりなどありましたが美味しかったです。 朝食は120満点贈りたいレベルでした…!! 次は家族も連れて泊まりたいと思います