「湯河原」でヒットする宿

夕食の刺身は少し残念な感じでした､揚げ物は海老ではなく海老風の何だかよく分からない物でした、あれなら出さない方が良いと思います。

部屋にマッサージ機があり良かった。 ただ エアコンがきかなくて 暑くて窓を開けて風を入れようと思ったが 網戸の網が壊れていてガッカリだった。 食事は 品数も沢山あり とても美味しかったです お風呂は綺麗で温度も良くて最高だったが 洗顔がないのは今時どうかなと思った。

お風呂のシャワーが強かった。 季節によって、虫が多い。 ご飯は、美味しかったです。

部屋食が豪華で、量も多かった。 その他の部分も基本的には満足です。 気になったのは壁が薄く隣の声が聞こえることと、ドライヤーの風が弱かったことです。 またご利用したいと思います。

夕食前からアルコールの飲み放題やおつまみ（もちろん時間指定ありですが）を食べられて、お得感一杯でした。スタッフの方達の笑顔も素敵で温かみがあり、また利用したいホテルの一つとなりました。貸し切りの露天風呂もとても良かったのですが、洗い場に桶と椅子が一つずつしかなかったので、もうワンセット用意があると嬉しいです。それと、お風呂の空き情報は、飲食処から点灯・消滅でわかるので、そこで確認をしてから空いたお風呂に皆さん行かれると思うのですが、お子さん連れの母子たちが、３ヶ所あるお風呂の前で陣取って、空いた所に直ぐ入れるようにスタンバイしていました。それをやられると、点灯・消滅を確認してから行っても、お風呂には入れないと思います。まあ、常識の問題だとは思いますが。改善の余地があるのでは、と思いました。

コロナ禍の休業明け直後のため空いていました。夜ご飯の金目鯛のしゃぶしゃぶは最高に美味しかったです。また担当の方の対応が良く、飼っているワンちゃんの写真まで見せてくれました。帰りも最後まで見送って下さり、施設は古いですがアットホームなホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。ホテルの運営が大変な時ですが、頑張っていただきたいです。

初めての利用でしたが、駐車場への誘導から、受付の対応などとても親切で好感を持てました。 訳あり部屋での予約にしましたが、部屋はこじんまりとしており最初は手狭に感じましたが清潔感も有り2人で宿泊するには十分でした。 お風呂は湯温も丁度よく、海も見えるため満足でしたが、シャンプー、リンス、ボディソープが若干合わなかったです。 夕食朝食はバイキング方式でしたが、全体的な質は良く満足でした。 熱海への観光をするにはとても良い施設でしたので、また旅行の際には利用させていただこうと思います。

みかん風呂良い香りで気持ちよかったです。夕食の刺身美味しかったです。駅までの送迎とても助かりました。

食事が少なかった

食事はとても美味しかったです。 が、丁寧に手入れされていましたが、水回りの古さが目立ちました。 折角の檜風呂も防水テープで7割減です。

宿泊日は雨でしたが室内温泉プールがあって楽しめ、翌日は不動滝が近くて便利でした。温泉は良かったのですが、食事環境が何とも・・・。従業員の方たちが数名、テーブルの近くにじっと立って各テーブルを見ているのですが、監視されているようで圧迫感が強く、食べた気がしませんでした。従業員の雰囲気も硬かったこともあります。また、夕食時は、廊下の従業員も、こちらを何度も覗き込み、19時40分ころからは「早く食べ終われ」感が強く、圧迫感に輪を増して、味わったりくつろげませんでした。食事会場を出るとき、隣のお客さんが「すごいプレッシャーでしたね」と声をかけてきて、自分たちだけではなかったと確信しました。こちらは旅慣れており多くのホテルを経験していますが、こんなことは初めてでした。食事の内容には不満はありません。

食事会場のレイアウトに工夫が必要です。 中庭に面してテーブルがあり、そのテーブルに対し並行に座るスタイですが、一人は庭を見れますが、片方は一部壁があり反省部屋にいるような圧迫があり、あまりいい気分ではありませんでした。 部屋のスペースは充分あるので、残念な思いでした。

リニュアルしてから久しぶりの利用だった 隣室の声が聞こえるのは以前と変わりなかった 多分　よほどの大声で会話していたのでしょう　部屋割りにひと工夫が必要かもしれません 出迎えの応対は台車があるのに活用せず　大荷物を客に持たせるのは　直ちに改善すべきである　やる気があれば　直ちに直せることだから 食事・風呂は合格点　事故防止を優先して　夜中でも入浴できる宿が年々減少している中　貴重な存在になるでありましょう　　リピート宿の一つではあります　コロナで大変な時期だと思うが　頑張ってください

とても親切な対応でした。食事も美味しく、スタッフの方の心遣いが温かかったです。温泉も良かったです。露天風呂があったら更に良いですね。

従業員の対応、コロナ対策、お部屋の清潔感、お風呂の清潔感が大変良かったです。夕食もお値段から考えると満足のものでした。朝食もおいしくいただき、特にアジの干物は絶品でした。要望として２つ言わせてください。1つは柑橘系の産地なのでデザートに地場のそのようなものがあれば良いと思いました。もう一つはアメニティーは大変充実していたのですが、シャワーキャップがあればベストと家内が言ってました。

室内浴場より露天風呂の方が温泉がよく、濃い感じがしてよかった。

フリードリンクが珈琲以外にも玄米茶があり冷たくて美味しかった。もう30分早く飲み物を提供してくれるとチェックインを待つまでに飲めたのに・・・。（早めに到着したので）

お風呂は、長湯できるくらいの温度でゆっくり出来ました。 食事はバイキングでしたが、お刺身も美味しくいただきました。 感染対応に関してはあらゆる所に消毒液が置いてあるため、安心して利用できます。

温泉の泉質は塩化物泉、硫酸塩泉の弱アルカリ泉で、肌に優しいお湯でした。貸切露天風呂は何度でも入れて非常にありがたいです。温度も42度で丁度良かったです。内風呂はちょっと熱めで44度なので長湯は出来ないです。 夕食は派手さはないけれど、どの料理も味付けが良く、熱々のうちに運ばれてきて全て美味しく頂けました。 部屋は２間続きの部屋で昭和を感じる造りで落ち着きます。川沿いの宿なので川のせせらぎを聞きながらの予定でしたが、あいにくの大雨で、川がゴーゴーと流れてうるさかったです・・・（笑） 又行きたい宿の一つにリストインしたいと思います。

家族風呂、食事ともに満足です。ウエルカムドリンク飲み放題が良かったです