「湯河原」でヒットする宿
「湯河原」でヒットする口コミ評価
今回の宿泊は、海側で眺望もよく部屋もきれいでした、日の出もゆっくりと眺めることができました。 夕食の飲み放題も付けていただき利用して良かったと感謝いたします。 ありがとうございました。
今回は車で行ったのですが、バス停の前だしバスも２０分間隔くらいで、走っているので、次回は電車バスで。お料理が凝っていて、とても美味しかった。お風呂の雰囲気が黒のイメージなので、もう少し照明で明るくても良いかな？湯河原全体が活気づいて欲しいですね。ゆっくりしに又行きます。
神奈川県民割を利用して伺いました。 低価格で選んだお宿でしたので、正直全く期待はせず訪問しました。 ですが、いい意味で裏切られました！ お宿の方の対応も良く、ハード面は外観も内装も保養所のような雰囲気で、温泉旅館という雰囲気は全くないですが、お部屋もお風呂なども綺麗で館内の移動などしやすかったです。 温泉もとても気持ちよかったです。温泉の温度も熱過ぎずぬるずぎずで長く入っていられとても良かったです。 また、お風呂のアメニティなども豊富でした。 夕食ですが、和洋折衷で美味しく頂きました。どのお料理も味付けが良くボリュームもありました。お刺身も新鮮でしたし、デザートの蜜柑プリンがさっぱりしていて美味しかったです。 レストラン係の男性の気配りが良く、とても気持ちの良い接客でした。 朝食もボリュームがありアジの干物など美味しかったです。 全体的にコスパ良く、かながわpayで支払えて最高でした。
湯河原に高台にあり、景色が良い。又部屋食の為コロナ時代には安心して、食事が出来ることも良かった。接客も申し分ない。
伊東園ホテルグループということで期待してしまいましたが 施設が古いのは仕方ないとしても、メンテナンスもされておらず驚きました 室内は木のササクレや穴が各所にみられ、幼い子連れでしたので怪我をしないかずっとヒヤヒヤでした 畳の擦り切れ（初めて見ました）、落書きはそのまま、部屋の電話は通じない、お部屋の風呂は赤カビ、等々 物を大切に使おう、お客様をお迎えしようという心が感じられず落胆しました また、全室喫煙なので禁煙希望の方は要注意です 朝夕食べ放題の食事もレトルト？ 場所柄かお値段は安くないので、期待してしまった自分を悔やみました スタッフの対応は悪くなかったので、より残念です
食事が夕食、朝食ともに美味しかっです。 部屋からの景色がとても良かったです。 また、露天風呂からの日の出も最高でした。
新しい宿ではないのですが、清潔で親切な若松でした。
接客係の方がとても親切で良かった。
入館時の車の誘導から親切に対応していただいたのを始め、スタッフも皆さん親切で気分良く過ごさせて頂きました。又食事も夕・朝共とても美味しく！風呂も良く言う事無しです。
コロナ禍の中小田体旅行（６名）広間でゆったりと安会が出来た。フロント・部屋の係共に丁寧。（ゆこゆこさん人員減少によく応えて頂いた）
温泉のかけ流し最高で野天風呂も落ち着いて入浴できました。とっても癒やされました。又、ゆこゆこさんからの得点であわびの姿煮、やわらかく最高でした。又、行きたいです。
すべての面で金額に対して私は満足してます。フロントからながめる海・朝焼等良かったです。ですが、主人は一つだけ不満がありました。部屋のベランダ掃除されていないです。砂泥の波がありました。部屋は清潔感ありました。又行こうと思います。
食事がとてもおいしかった。 お風呂が小さくて4人程度しか入れない。
先ず、プランの内容が食い違ってました。お部屋で食事対応、大浴場貸し切りのプランではなかったです。それと、夕飯の料理は豪華な舟盛りでは無く少量の盛り方でしたのでとても残念な気持ちになりました。部屋の露天風呂は丸見えですが、見えなくもできたので安心しました。夜お風呂に入ると星空が見えて綺麗でした。洗面所は水しか出ません。肌はきめ細かく滑らかになりました。後、大浴場も外から見られそうなお風呂場でした。
5組位のチェックインに30分もかかった。特に1組が20分位掛かっていたので、後で職員に聞いたところ、色々なクーポンを発行しているため対応に時間がかかったとの事。確かに年配の女性が対応していたが、誰も手伝っているようには見えず受付窓口を増やすでもなく、もう一人の受付だけで対応していたからではなかったのか？ 時節柄か渋滞が多く通常より2時間近くかかりやっと宿に着いたのに、この対応で更に疲れが増してしまった。 また、夕食が20:00から70分朝食が8:40から40分と短く、部屋のシャワーもお湯が出なかった。
接客姿勢が素晴らしい。ホテル全館清潔感があり。
料理の味つけが関西風でとても美味しく頂きました。盛り付けも最高。仲居さんが大変気をつかってくれた。源泉ひのき内風呂付きだが、湯船が小さすぎ。夕・朝とも部屋食で露天風呂の特集を望む。
全てが満点でした。来年又、行きます。
大江戸グループはよく利用しますが、ホテル水葉亭は最高でした。これからも熱海では水葉亭を利用します。
個室露天風呂が良かった。 蟹を沢山食べたので嬉しかった。 部屋のお布団は自分で敷くので、他の人が部屋に入って来なくて良かった。 冬休みに入って沢山の子供連れの家族が泊まりに来ていたので楽しそうで良かった。 飲み物やおやつ夜食のサービスがあって満足した。