「湯治　有名」でヒットする宿

12年前に孫と泊まったのを思い出しながらお風呂に入りました。食事も接客も良かったです。満足して帰りました。

随所に進歩合理性有り、何より古い温泉（ホテルの）イメージを打破し時代に即応した感じです。（なによりお食事が美味しかった。）また行きたいです。

母親の誕生日に宿泊しました。サプライズにケーキ頼んで、いざ夕食へデザートと同時にケーキ出して頂きました。チェックインの際に渡したプレゼントと共に。スタッフの方々の協力で母親も喜んでくれました。すごく感謝しています。みなさまの笑顔と気配り料理・お風呂大変良かったです。また、来たいと思いました。

レビューを見てかなり期待し過ぎたせいか、食事は残念でした。 味付けが美味しいとはかんじませんでした。 品数も期待した程多くなかった。 心がほっこりする様な美味しいものが食べたかったです。 朝食も然りです。 Wi-Fiもロビーのみで10分だけ繋がっただけでスマホはほぼ使えません。 部屋は和洋室でしたが、和室の方にはエアコンがなく寝室の方もエアコンのスイッチが入ってなかったため部屋に入った時、室内は蒸し風呂状態でした。 事前につけておいてほしかったです。 ただ接客はとても良かったです。皆さん一生懸命頑張ってくださっていました。

鯉料理など美味しかったし、温泉も良かった。

トイレットペーパーの香りや質感。朝・夕の食事の美味しくみた目の良く新しいため清潔感あり、良かった。温泉は源泉かけ流しがあると良い。部屋からの景色が駅前との立地のためかいまいち。部屋ももう少し広がりあると良い。

朝食の時もタブレットを置いて欲しいです。風呂最高。

去年より泊まりたいと思っていた宿で、今回県民割りキャンペーンにてお得に泊まれた上、思っていた以上に料理もおもてなし全てが最高でした。

朝、部屋の窓から雲海が見えました。ロビーのガラス張り全面窓から素晴らしい雲海でした。露天風呂は鹿の湯源泉、お料理は創作料理と四ツ星ホテルそのもの、素敵なホテルです。

お風呂から見える壁を流れる水の演出がとても良かった。お部屋も大変広くて2階のリビングは大型テレビがありゆったりできます。お食事も一品一品とても丁寧に調理されているのがわかる。そしてやはり米どころなのでおかまで炊いたご飯がすばらしい。また是非利用したいです。スタッフさんもとても丁寧で接しやすかった。一日四組限定なので他の人との接触もほとんどないのでそれも良かった。

久しぶりに追加料理として　馬刺しを注文した。柔らかくて本当においしかった。馬刺し初めての妻も大変満足していた。

食後のコーヒーが美味しくなくて、とても残念でした！ 従業員の方もどの方も喋りにくい感じでしたし、アメニティも一人分しかありませんでした??

スタッフの方々の対応が、業務的ではなく、とても良い感じでした。 欲を言えば… 私は片麻痺があるので、シーツがボックスシーツだとやりやすかったかな…と思います。 ランニングコストが掛かるかもですが… （小さなお子さんがいる方も、その方が楽かな…と思われます） 家族で、自然いっぱいの中、ゆっくりのんびり気分転換をする時間を過ごせました。 有難うございました。

初めて利用しました。露天風呂付き客室です。クチコミでは食事に対して　内容や量に不安がありました。中に何か買って行った方がなんてありましたけど。　確かに料理の種類は多少少ない感じでしたが　私達には十分でした。 お風呂については、客室の露天風呂はお湯が溜まるのに時間は必要ですが　良かったです。虫対策もされていました。大浴場の脱衣所はエアコンが入っておらず　折角汗を流したのに。汗だくでした。また露天風呂は熱すぎて水で薄めることもできず入れませんでした。また、男湯女湯が入れ替わるのかと楽しみにしてたのですが変わらずでした。その3点が残念だったところです。しかし、館内は静かでとてもくつろぐことができ、また機会があったらお世話になりたいと思います。

すべてにおいて満足です。 夕食、朝食共に品数、量、味についても 満足でした。 ぜひまた、伺いたいです。

まず、ティッシュが後２，３枚で終わるのに新しいのが置いてなかったです。次に洗面所に歯磨きの漱ぎのコップがなかったです。お部屋にお茶の用意があったのですが、、お茶の粉が２回分しかなく、それ以上は飲めなかったですね。最低限のサービスはして欲しかったですね！

旅館の対応も良く、気持ち良く宿泊してこれました。機会があればまた是非、泊まりたいと思います。

食事がとても種類豊富で且つ美味しかったです。妻は朝食のボリューム感が有り大満足で案内した甲斐がありました。平日の金曜日泊りでしたが、お客が少なく経営の厳しさを感ずるところです。私どもは2回目のワクチン接種を終えており安心感が有りましたが、早くワクチン接種が行き届いてホテルが賑やかさを取り戻せる事をお祈りします。湯上り処の係の方のお話を聞けたりお風呂も大変よく、再訪をまた計画したいと思っています。有難うございました。

新潟に生れ育って小さい時から山菜料理を色々食べて来たつもりですが、こちらの宿では、コゴミやふきみそなど全く新しい食べ方・味ですごく良かったです。お風呂は少し小さいですが・・・道に近くいいです。

１．感染対策が気になりながら出掛けたのですが、食事会場も個室感あり、エレベーター前には使い捨て手袋があり、心遣いがすごい。 ２．飲み物も部屋・ロビー・お風呂に充実して最高。