「滋賀県　近江牛」でヒットする宿

スタッフの方の接客がとても丁寧でした。また、利用したいと思います。

従業員のみなさんの挨拶はきもち良かったです。お風呂も気持ち良かったです。部屋にコンセント口が少なかった。朝のコーヒーくらいサービスで出してほしいです。食事の量はものたりなかった。もっと熱々の品がほしいです。

接客や施設はとても良かったです。 会計が先払いなので、飲食で追加オーダー等した場合、チェックアウト時に会計を再度行わないと行けない為二度手間なような気がしました。

琵琶湖一望の３０階に宿泊出来て良かったです。食事食べ放題もコロナ感染症対策を取られて心おきなく、ゆっくりと過ごせました。又、行きたくなるような宿でした。

とてもきれいな所でした。また来たいです。

お風呂が開放感があり、心身ともにほどけてゆくようで大変癒されます。こらからも日頃のご褒美にお邪魔したいと思いです。お世話様でした。

露天風呂が良かった。 広々しててのんびりできた

ここ最近で感染対策（宿泊）が一番良かった。仕事の都合で出張が多いが特にそう思えた。又「おもてなし」の講義も何度か経験がありますが、サービスおもてなしとても良かった。「もう一度来てみよう」と思わせるサービスを受けた様に思う、遠くてなかなか来るのは難しいが（車なので）又、お世話になりたいと思う。食事・売店（車いすを使っても余裕で見る事が出来る）のはとてもありがたい。地方（東北・関東・関西・山陰・九州それぞれのおもてなし方法が異なるのが面白い。また、ゆこゆこさんを通してコロナ落ち着いたらお世話になります！

受付からレストランを含めスタッフの方々は大変好感の持てる素晴らしい対応でした。食事も美味しいで量も充分でした。

県民割での利用です。 周りに特に何もない、昔からの温泉旅館で、鯉の煮付けが有名です。 家族経営されているようで、宿の方で目にしたのは、お一人だけでした。 大浴場は、宿泊時は、女湯は広め、男湯は狭かったです。 牛鍋の肉は地元有名店の物で、量も多く、少し甘めの割下で美味しく頂きました。 朝食も、美味しかったです。 瀬田川に浮かぶ水鳥を眺めてのんびりする。 そういうお宿です。 お土産に、クーポン使用で鯉の煮付けを買いました。

お風呂が気持ち良かったです。

息子夫婦と一緒に２部屋を予約しましたが、無料アップで29階の部屋にしてもらえました。部屋の清潔感は高く、眺めも抜群でした。フロントスタッフの接客も丁寧で優しかったです。ホテルのイルミネーションがあり、夕食、朝食も美味しく、大変満足できました。土曜日宿泊(ツインルーム)でも一人12,800円はリーズナブルでした。奈良から電車で行ったので、京都駅に荷物をホテルに運んでくれるウェルカムカウンターがあったのも非常に便利でした。また、このホテルを利用したいと思います。

ゆこゆこのクーポン１０００円がホテルシステムに反映されていなく持参メール印刷で対応してもらいました

琵琶湖が見える部屋で大変良かった。部屋も広く娘も喜んでいた。部屋に押入れが無いのがびっくりです。サウナの温度が低目で物足りなかった。

とても幸せでした。お風呂気持ち良かったですよ。スーパー銭湯みたいにブクブク泡や滝やジェットバスが珍しい。高い地にある為、眺めが良かった。食事はとても美味しかった。

1.露天風呂からの景色が素晴らしかった 2.エアコンと加湿器のフィルターに汚れありごみが噴出したり赤ランプが点灯していた。 3.自慢の近江牛の焼き肉が硬かった。 4.部屋はトイレも洗面も2個あり露天風呂の見晴も良かった。 5.接客も良かった。

部屋からの夜景が良かった。

一番良い印象は全ての従業員の方の接客サービスが良いことでした。夕食メニューに揚げ物が付いて無いのが残念でした。

静かでゆったり過ごせました。琵琶湖を一望できる部屋で星空も見れて、町中では空を見る事があまりないので、とても良かった。

お部屋・食事・お風呂みなよかったです。又、春にでもきたいと思います。