「熊本　料理」でヒットする宿

廊下が寒く、風呂まで行くのが寒い ご飯が美味しく、スタッフの片方は大変親切で良かった??

バイキングプランで同料金で飲み放題が追加されたのが良かった。

ロビーのクリスマスツリーがごうかだった。部屋は広々として６Ｆだったので、眺望もよくバルコニーが独立していて写真が撮りやすかった。露天風呂が広く月や星も見えて、気分よく入れた。料理の種類は多く満腹になった。

（１）部屋からの景観、部屋の広さは最高に良かった。ただし、冷蔵庫が使用不能であり、昆虫が２－３匹いて気になった。 （２）部屋が奥にあり、大浴場やレストランに行くのに苦労した。（朝の入浴は断念。高齢者配慮） （３）巾が狭く前が合わない（（２）と（３）により満足度は６０％。）。（３）についてはどの宿泊地でも言える、なんとかならなかった。

旅館、接客、料理、部屋全て満足です。 とても楽しく過ごせました。有難う御座います。

サウナがコロナのため使えなかったのが少し残念でした。

足腰が悪く食堂で料理を皿に選ぶとき手押のワゴンがあれば助かります。年配の方も多く困っておられた様です。他のホテルでは手押しのワゴンがあります。

夕食の種類は多かったけど特徴無し、魚の塩焼きは美味しかったです。 建物や部屋は古く、エヤコンのビビリ音・冷蔵庫の騒音・上階層や隣接した部屋のトイレの水の流水音など とても寛げる環境ではなかったです。特に洗面台は古く清潔感が無い。 このサービスでこの価格は高いと感じました。

料理もおいしくお部屋が清潔感があり 広くてとてもくつろげ楽しい旅行になりました

・露天風呂からの景色が素晴らしく楽しみにしていますが、今回は湯の温度が低過ぎて入れませんでした。冬季の季節は湯温を少し上げてもらえると嬉しいです。 ・客室は綺麗ですが、毎回浴場の脱衣室は清掃が行き届いていない様に感じます。 初めに入った時にあったゴミがそのままで、入浴終了間近に入った時も他の場所にゴミが増えており更衣時に衣類が床に着くのがとても気になります。 ・食事はとても美味しいのですが、夕食の副食バイキングの種類と朝食のパンの種類が少な過ぎでは？と思う。大好きなクロワッサンが無く、宿泊する度に食べれるパンが無くて困るので是非メニューに加えて欲しいです。 色々書きましたが大好きなホテルでもう何度となく利用しています（笑） 雪が少ない事を願いながら来年も2月に予約しています、宜しくお願いします。

宿泊客が多かった為か、誕生日のケーキを出すタイミングを忘れられていた(;＞_＜;) 料理は、美味しいけど、部屋が寒かったり、サービスがイマイチです

夕食バイキングおいしかったです。 スパでたくさん泳いで子供も喜んでました。 また利用したいです。

近場で会席料理を味わえる宿を探していたので宿泊してみました。 夕食の品数はそこそこあったのですが、何がメインだったのか満足感がありませんでした。 お部屋に椅子が無くて寛ぐスペースがありませんでした。また、上の階の足音などが響くなど 建物自体お粗末な感じでした。 大浴場の浴室に滑りがあって掃除をしていない感じで清潔感がないように思いました。 提供された内容でこの価格は高いと思います。

全体的に写真とイメージが違った。 結婚22年で、豪華に値段のわりには残念だった。

クチコミもよかったので期待して行きましたが期待以上に全てにおいて満足な宿でした。 特に部屋を担当して頂いたスタッフさんにはよくして頂き感謝です。 宿に到着すると駐車場誘導係がおられて荷物も運んで頂き、履き物に部屋木札を差し込み感染対策もバッチリです。 お料理も豪華で美味しい土地の食材をたくさん使われてました。 食事前後で貸切風呂の切石風呂と六尺桶風呂を堪能させてもらいました。 宿全体は長年の趣がありながら清潔 ロビーには薪ストーブに囲炉裏。 敷地内には囲炉裏小屋に足湯小屋。 誕生日旅行で利用させてもらいましたが 宿の良さプラス従業員さんの対応に気持ちよく大満足の旅となりました。 ありがとうございました。 次は違う部屋を利用したいです。

コテージ宿泊先の部屋に入ったら、暖房が入っていて、部屋内が暖かかった。ご配慮頂き、ありがとうございます。 部屋内の電灯スイッチですが、屋外と室内の表示があれば分かりやすいと思います。 電気代等の節約にもなるかと思います。

露天風呂からの阿蘇山は最高でした。この時期は湯温がもう少し高くても良いかなと思います。 夕食は、副菜バイキングのみのコースにしましたが、料理の種類がもう少し欲しかったです。ハヤシライスは美味しかったですが味が濃くてややもて余してしまいました。朝食のバイキングは種類も豊富で満足でした。

今回初めてゆこゆこネット利用しましたが、昔は新婚旅行や観光客で賑わった所で、今は古き旅館街のビジネスホテルではありましたが、ここは外装も内装もされていて他のホテル旅館と比べて（実際歩いて回ってみた感想含め）綺麗でありました。そして阿蘇五岳の眺めも良く、料理は期待以上の内容で満足でした。さらに思わぬドリンクサービスで得した気分でした。この料金での食事は伊勢海老も馬刺しも黒豚のしゃぶしゃぶとホタテも味も良い素材を使って料理されており最高でした。食堂のスタッフの方の接客も良く気持ちよく楽しく過ごせました。温泉は以前よりよく訪れるほどの泉質と効能があり言うことはありません。又機会がありましたら利用します。この後も何件かゆこゆこさんで利用させて頂きます。とても良い情報有難うございました。

リニューアルしてからは初めての利用でしたが、昔のおもてなしの良さに加えて、お部屋もきれいでアメニティも持ってとても気持良く過ごせました。料理も美味しく器もきれいで、朝食の品数が多いのも嬉しかったです。何よりスタッフの方達の気配りと応対の良さが印象に残りました。

宿泊料金も安価で静かな宿でゆっくり休めました。７月８日に一度宿泊をして、今回は兄夫婦もさそって宿泊をしました。食事も美味しく、温泉も気持ち良く、ゆっくり休めリフレッシュ出来ました。手頃な宿泊料金での宿を主に泊まっています。年金生活者には助かります。