「熊本　温泉　バイキング」でヒットする宿

サウナがコロナのため使えなかったのが少し残念でした。

足腰が悪く食堂で料理を皿に選ぶとき手押のワゴンがあれば助かります。年配の方も多く困っておられた様です。他のホテルでは手押しのワゴンがあります。

お風呂のアメニティーの豊富さにビックリ　そして満足でした。宿泊客の人数も多過ぎず　お風呂や食堂も混雑して無くて　感染の不安もなく　ゆったり過ごせました。朝夕のバイキングは種類が多く美味しくて、大満足。接客も行き届いていてアットホームな印象でした。客室は広くて清潔、なんといっても浴衣の柄の多さに娘たちは喜んでいました。またお邪魔したい宿です。

今回　初めて利用しました。 とても良かったです。 特に従業員さん全員　目配り気配りか　とても良く感動と感謝しました。 お世話になりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。

全体的には満足でしたが、バイキングのサシミの生がありませんでした。サシミを目的に行ったので、残念でした。また別のホテルへ行ってみたいと思っています。貴社のご発展を祈念致します。ありがとうございました。

全てが満足でした

・露天風呂からの景色が素晴らしく楽しみにしていますが、今回は湯の温度が低過ぎて入れませんでした。冬季の季節は湯温を少し上げてもらえると嬉しいです。 ・客室は綺麗ですが、毎回浴場の脱衣室は清掃が行き届いていない様に感じます。 初めに入った時にあったゴミがそのままで、入浴終了間近に入った時も他の場所にゴミが増えており更衣時に衣類が床に着くのがとても気になります。 ・食事はとても美味しいのですが、夕食の副食バイキングの種類と朝食のパンの種類が少な過ぎでは？と思う。大好きなクロワッサンが無く、宿泊する度に食べれるパンが無くて困るので是非メニューに加えて欲しいです。 色々書きましたが大好きなホテルでもう何度となく利用しています（笑） 雪が少ない事を願いながら来年も2月に予約しています、宜しくお願いします。

料理もおいしくお部屋が清潔感があり 広くてとてもくつろげ楽しい旅行になりました

夕食バイキングおいしかったです。 スパでたくさん泳いで子供も喜んでました。 また利用したいです。

このホテルには、今回４回目の宿泊で、泊まる時は、必ず、大浴場のある西館のツインルームを利用しています。 ゆこゆこにて、初めて予約をしたためか、宿のご厚意で角部屋の和洋室を用意していただきました。１．５倍ほど広いお部屋で、びっくりしました。次回もゆこゆこにて、予約を取ります。

平日で客が少なかったのもあるのでしょうか？夕食のバイキングはパンフレットの写真とはほど遠いものでした。さみしい感じの食事会場でバイキングで有名なホテルなのに残念です。お風呂は大満足でした。

食事の種類が、写真で見てたのと違いなかったのでそこが、ふまんでした。

お風呂、夕食、お部屋最高です。 朝食会場の照明はもっと明るければ良かったと思います。時間ギリギリだとバイキングも品切れのものもあり残念でした。 お部屋は広く清潔で、ゆったり過ごせました。

コテージ宿泊先の部屋に入ったら、暖房が入っていて、部屋内が暖かかった。ご配慮頂き、ありがとうございます。 部屋内の電灯スイッチですが、屋外と室内の表示があれば分かりやすいと思います。 電気代等の節約にもなるかと思います。

当日は宿泊利用者に余裕があるので和洋室に変更させていただきましたとのことで快適に過ごさせていただきました。

露天風呂からの阿蘇山は最高でした。この時期は湯温がもう少し高くても良いかなと思います。 夕食は、副菜バイキングのみのコースにしましたが、料理の種類がもう少し欲しかったです。ハヤシライスは美味しかったですが味が濃くてややもて余してしまいました。朝食のバイキングは種類も豊富で満足でした。

今回、西館洋室を予約しましたが広い和洋室へ案内頂きました。 居室が広く、フロア・畳などリフォームされていて良かったのですが、トイレ・浴室が以前のままで 余り気持ちの良いものではなかったです。居室の天井クロスも剥がれが目立っていました。 また、室外の雑音も気になりました。東館洋室がお勧めですね！ 食事は種類が多く、美味しく頂きました。一人鍋もあり良かったのですが前回宿泊した時にあった ちらし寿司が今回無かったのは残念です。 チェックアウト時のカウンターに籠が放置されていて手狭なので退けるようフロントの方に言いました。 気持ち良くチェックアウトしたいものですね！

夕食のお刺身、ライブキッチンの天ぷらなど美味しいものがたくさんありました。夕食の飲み放題はお得感があり大満足です。朝食の鯛めしもおすすめです。

部屋がドタバタがひどくてずっと気になった。夕食はいっぱい種類があってすごく良かったし、美味しかったです。又行きたいです。お風呂も良かったです。雨だったのが残念でした。

宿泊料金も安価で静かな宿でゆっくり休めました。７月８日に一度宿泊をして、今回は兄夫婦もさそって宿泊をしました。食事も美味しく、温泉も気持ち良く、ゆっくり休めリフレッシュ出来ました。手頃な宿泊料金での宿を主に泊まっています。年金生活者には助かります。