「熊本　硫黄泉」でヒットする宿

駅まで迎えに来てくださり、とても助かりました。従業員さん皆対応良かったです。ウェルカムドリンクと部屋のミネラルウォーターのサービスが嬉しく、食事も内容、量共に大満足でした。とても美味しかったです。部屋も和室と布団でゆっくり過ごせました。大浴場は洗い場が4つと少なかったですが、露天風呂は気持ちよかったです。

すべてに満足感あふれる善屋さんでした。景観はもちろん、室内の掃除、料理も一つひとつに手が込められこれ何で作られているの？等々又部屋数からして（九室）風呂も広々それに洗い場がいいですね。それぞれに区切られて、スタッフの方々の教育がゆき届いておられました。それに笑顔が素的でした。

スタッフの対応が素晴らしくご飯がおいしかった。 お部屋のお風呂を利用する人が少ないのか洗面台含む水回りの清潔感が少し残念でした。

初めはお部屋のにおいが気になったのですが、すぐに対応していただき、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。 お祝いでの宿泊でもあった為、ご好意でサービスもしていただきとてもよいお祝いと思い出ができました。

浴場まで行くのに時間がかかる（少し遠い）。

仲の良い友人達との宿泊に利用しました。 友人の一人が婚約をしたので、サプライズでお祝いをしたく、別途ケーキの用意をお願いしたのですが快く引き受けてくださり、またケーキの準備のタイミングを当日に変更したりと我儘を言ってしまったのですが、全て快く対応していただきました。 食事もすごく美味しく、露天風呂もとても良かったです。 とても有意義な時間を過ごせました。 次は両親を連れて行ってあげたいです。

初めての利用でしたが、スタッフさんの心遣い、食事、お風呂、設備素晴らしかったです。 食事はとても美味しく、小鉢に少量をたくさんの品数食べられ、目もおなかも大満足でした。 また利用したいです。

黒川温泉の情緒といい、山河さんの雰囲気といい非常に満足です。 熊本に行くことは頻繁にはないですが、また来たいと思わせる宿でした。私が今まで泊まった中でも上位の宿です。 コストもバランスがいいので、是非長く続いてほしいお宿です。

露天風呂が良かった！ あと、家族風呂の予約を分かりやすくして欲しいです。 桶のお風呂が人気なのでなかなか入れなかった(;＞_＜;)

おもてなし、食事、部屋、風呂すべてに良かった。また、行きたいと思う旅館。 あえて言えば、温泉でもっと硫黄の香りがすれば120点だった。

４月９日に宿泊。風呂について、泉質はぬるぬる感が有り個人的には最高。ただし、露天風呂は落ち葉が多すぎる感。風情がある位が良いと思う。部屋の半露天風呂は最高。(ただし、百足が出た。びっくり) 部屋について、朝晩は少し冷え込みがあった。洗面所は板の間でスリッパは履けず冷たく感じた。マットがあったらと思った。

お湯は良質で満足いくものでした。大浴場は温度差が二種類の湯があり熱い方はかなりの気合が必要です（笑）蛇口からのお湯はちょっと温めでした。部屋の半露天風呂は質、温度とも最高でした。何回でも入れます！お料理は量は充分すぎました（特に和牛）。ただ天ぷらは出来立てを頂けたらなおよかったかと。今度は桜が満開のころ訪れたいと思っています。

客室、貸切風呂、食事すべて大満足でした

和モダン洋室に泊まったけれど、窓が上から半分かべになっているので、開放感がなく、残念だった。部屋はとてもきれいなので明るい方が良かった。夕食が少し物足りなかった。ボリュームが少し無いような。

２０１８年にリニューアルしたと聞いた。綺麗で立派な建物だった。何よりも接客サービスが良い。客室は１０室でゆったりとして良い。客室での夕・朝食だったが「和の膳」として、味・量も満足できた。ベッドはシモンズ製、源泉かけ流しの温泉だったがもう風呂の施設が欲しい。