「熱海温泉　口コミ」でヒットする宿

夕食はこのホテルでランチメニューで出してる食事と同じあじフライ２ケ・茶わんむし・小さな煮物・ミソ汁は２，２００円のメニュー。風呂は朝２人しか入れない、しかも露天風呂。夜は内風呂。ホテルと言うよりひどい所だった。

コロナ対策が徹底していた。

部屋がとても綺麗ですごく快適でした！ 部屋からの景色も綺麗で、食事もおいしく、接客もとても丁寧で嬉しかったし、温泉もすごくゆっくりできてよかったです。 また行きたいなと思いました！！

到着した時車をどこに待機させておけば良いのか分かりにくく、少し戸惑いました。でも館内どこも清潔でサービスも良く、総合的には高評価です。

建物の古さは感じるが、各担当者の対応が良く、風呂も特得プランの食事も十分満足できた。

外国人を雇っているなら、言語教育はしっかりして欲しい。 外出から帰ってきて、部屋番号も名前も言っているのにいつまでも「ちょっと待って」と待たされていた。結局、スタッフの目の前に部屋の鍵が置いてあり、他の日本人スタッフが手渡してきた。日本語が通じないのか？ フリーWi-Fiがあると聞いていたのに、どこにもWi-Fiのパスワードが書いてある案内がない。山の奥地だからWi-Fiを繋がないと圏外。ネット環境を整備した方がいい。 パスワードはスタッフにいちいち尋ねないといけないのか？フリーWi-Fiの意味がないと思う。 HPにレストラン有りと記載があるのに予約が必要とは記載がなかった。 楽しみにして行ったのに、当日の予約は出来ないと断られ、食いっぱぐれるところだった。情報をもっと詳しく記載して欲しい。

スタッフの皆さんとても気持ちの良い接客をしてくださいました。若干暗い客室、大浴場も接客の良さで帳消し。貸切露天風呂は大変満足です。

チェックイン時に先に会計をしました。お酒飲み放題なので追加料金がないです。安心して飲めます(笑) 貸切露天風呂(45分700円)が最高！お風呂から上がっても身体が凄いポカポカしていました(*^^*)人気なので早めに電話にて予約する事をオススメします！

接客してくれた方がみんな気持ちいい対応をしてくださり、泊まって良かったなと思える宿でした。 お世話になりました。

チェックイン後、部屋に歯ブラシがないことを、フロントに確認したところ、フロント近くに置いてあるとの返事。 チェックイン時に説明があるとより親切と感じた。 細かいことですが。

一年振りの温泉、肌がつるつるになり、一回も起きることなく朝迄グッスリ！夫婦でびっくり！生ビールも４枚も飲んだのに本当に久し振りにゆっくりのんびりできました。又、行きたいです。

部屋は広くて良かったけど、窓から見える眺望は悪かった。夕食も朝食も直ぐに列ができて食事もままならない状況です。方策を考えて頂きたい。

ホテルはとても良かった。

家族皆満足でした。スタッフの皆様も親切でした。海底風呂は波？の音が台風の音の様であまりゆっくり入っていられなかった（母の感想）と言っていた。

思っていたよりも料理が大変美味しく、大変満足できる宿でした。従業員さんの接客も良く、気持ち良い旅行が出来ました。

屋上からの花火が真正面でベスポジでした 花火のためには熱海1のホテルだと思います 冷蔵庫の音が大きかったのが気になりました

ホテル自体も綺麗でロビーからの眺めも最高でした！ 部屋からのオーシャンビューも綺麗で部屋も綺麗でした！

お風呂のシャワーが人数に対して少なかった。洗顔フォームやその他色々とお風呂内に置いてあったが、補充されることはなく出なかった。 部屋は古いながらも綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごすことが出来た。花火も目の前で見られたのでとても素晴らしかった。お部屋係の方も皆さんとても感じが良かった。部屋でもWIFIが使えるようになるといい。敷布団も少し短かったので長身の私は足がはみ出てしまい寝辛かった。

客室の方の対応、旅館の金額を踏まえれば良心的かと思います。ただ、旅館の設備の問題なのでしょうがない面ではありますが 部屋から外の音がまる聞こえなので、子供が騒ぐなどはしゃいでいた事もあり、寝てる際非常に迷惑でした。

建物自体は老朽化してましたが接客の対応はとても良かった。