「神奈川　海　温泉」でヒットする宿

朝食時従業員さんが味噌汁椀をひっくり返し、お詫びはありましたが新しい椀に交換無しでした。 ガッカリです。

浴場が２ヶ所ありましたが、全て湯が熱くのんびり入浴できませんでした。又、マッサージ機がなく残念でした。

湯河原駅から　送迎もあり　スタッフがみんな感じ良く　ゆっくりくつろげました。 チェックイン　15時のところ　早く着いてしまい　周りには何もなかったので　次回は　もう少しゆっくり出掛けようと思いました。　お料理の品数も多くて　食べ切れないくらいで　美味しかったです。 客室は綺麗で　静かでとても良かった！

ロビーはキレイだったし、フロントの方も客室係の方もとても感じが良い方で、気持ち良く過ごせました。お部屋は若干古さはありますが、遠目に海が見え、緑と鳥の鳴き声で落ち着きます。 お風呂は入れ替え制でしたが、どのお風呂もキレイです！ 夕飯、朝食ともお米が美味しく満足出来ました♪

温泉と美味しいお食事をメインで宿を探していてこちらのプランがお得でしたので予約しました。夕食の船盛は想像通りで良かったです。温泉も家族ごとに貸し切りで入れるようにしていただき、食事処も家族ごとに部屋を別々にして仕切ってくれていたので、密にならずに安心して過ごせました。みかん風呂とひのき風呂の両方入れて、ゆっくり過ごせました。 またリピートしたい家庭的なお宿でした。

結婚記念日にお気に入りのお宿にリピートです。 リーズナブルな価格でも安心の部屋食（もちろん朝も）で他の宿泊客との接触もほぼ無しなのでゆったり寛げました。 お部屋は多少の古さは否めませんが清掃も行き届いており快適に過ごせました。（とはいえ今回は多少タバコの残り香があり最初不快に感じました。また、こちらも今回だけと思われますが、wifiが全然弱くほとんど使い物になりませんでした） リニューアルした檜の香りも残る大浴場・眺めの良い露天風呂がとても気持ちよく、総じてコストパフォーマンスに優れていると感じます。 またリピートしたいお宿です。 食事メニューのリニューアルや新たなプランを期待したいです。

夕食時食べはじめて３０分くらいでやっとご飯が出てきた。その頃にはおかずが無い。タイミングが悪るすぎる。ご飯をすぐに出すかを客に確認したほうがいいと思う。

「コロナウイルス」の影響と思いますが、泊り客も数名と少なく、ホテル側の対客に対する諸搬の問題をかかえていると思いますが、楽しみしていた夕食が少々満足とはほど遠いものでした。反面、お風呂はすばらしく、他の方々にもおすすめ出来るほどです。

露天風呂が広くてゆったり入れてよかった。食事も丁度よい量で、美味しく頂きました。部屋も綺麗で良かったのですが、トイレ・洗面・玄関のスペースが少し狭いので、もう少しゆとりがあったら文句なしですね。また利用したい宿です。

お出迎えは神対応でした。元気の良いスタッフが出迎えてくれて車が止まれなく、社長の自宅まで送迎してもらい駐車しました。帰りも送るからと優しい方と思ってました。 夕食も味は濃いけど美味しく何の不満もありませんでしたが…お風呂に入ってると社長の息子らしきスタッフの声が『まだ入ってるよー』と聞こえてきて早々に出ました．．24時間入れるはずが途中に掃除するのか、それにしても言い方が????残念 部屋担当の方は面白いですが…謝れば良いといった感じでした。 帰りには社長と顔合わせるも冷たい態度で帰り際には出てきませんでした。 昔ながらの宿でゆっくり出来たものの、残念です。 精神的に嫌な気持ちで帰ってきました。クレームない客には愛想が良いのかなと思いました。 他のスタッフが駐車してる所まで送迎してくれてありがとうございました。

明るく清潔感あふれたホテルで又来たいと思えるホテルでした。

スタッフのみなさんがとても優しくて終始良い気持ちでした。

宿の仲居さんがとてもフレンドリーで入り口での対応や送迎時がとても接客が素晴らしかった。夕食は少し物足りないかんじで、冷たい物が多く、朝食は温かいものが多かったので良かった。温泉は男女入れ替えで深夜も入れるのは良かったが、二階の脱衣所と展望風呂は外から丸見えっぽく嫌悪感。

コロナ渦で宿泊を考えましたが、温泉に入りリフレッシュさせていただきました。ホテルが高台にあるため、車でもけっこう急坂を上って行きました。ホテルの方の対応も良く、担当の仲居さんが新人さんでしたが、可愛らしく感じの良い方でホッコリできました。食事はどれも美味しく、特に夕食の金目鯛しゃぶしゃぶは脂も乗っていて美味しかったです。お風呂も気持ちよくゆっくりと入れました。ただ雨と靄(もや)がなかったら、街下が見わたせたのになぁと思いました。

初めてでしたが、こじんまりした良い宿でした。駅までお迎もあり、バイキングＵＰなくきめ細かい料理がとても美味しいでした。ロビーのコーヒーも翌日は駅から海まで広い道を歩き気持の良い陽ざしでした。又、行くつもりです。

姉妹で癒されに伺いました。選んで正解！露天湯では呉坊の滝のマイナスイオンを浴びたり、雲海を照らす朝陽を心ゆくまで眺めたりし、部屋付露天では星空が綺麗に見えました。食事も豪勢スタッフもいい！また伺います。

とても満足しました。部屋食は気兼ねなくゆったりと食事できて最高でした。 また利用したいと思っています。

車で到着後、従業員の方の気持ちのいい対応かなり感じ良かったです。ロビーも清潔感がありコロナ対策もしっかりされておりチェックインから気分よく過ごさせて頂きました。入浴後、テラス席での時間も最高でした。部屋からの眺望、お風呂、朝食共に満足いくものでしたが、夕食が少しだけ物足りないかな‥と感じました。

夕食の刺身は少し残念な感じでした､揚げ物は海老ではなく海老風の何だかよく分からない物でした、あれなら出さない方が良いと思います。

部屋にマッサージ機があり良かった。 ただ エアコンがきかなくて 暑くて窓を開けて風を入れようと思ったが 網戸の網が壊れていてガッカリだった。 食事は 品数も沢山あり とても美味しかったです お風呂は綺麗で温度も良くて最高だったが 洗顔がないのは今時どうかなと思った。