「福岡　温泉地」でヒットする宿

ひとりでの宿泊だったのですが、中華の食事もゆっくりと美味しく頂きました。 とてものんびりと過ごせました。

「おまかせの部屋」を頼んだら、旧館のうす暗く、窓の外がさびて薄汚なく、木が茂って景色が悪かった。夕食の「黒毛和牛・ロブスター」は出たが、他が少なく、部屋でつまみ食いしました。天ぷら・釜飯もなく、お客に申し訳なかった。

星野村の雰囲気は元々好きで、池の山荘の佇まいも好きです。今回はビジネスだったのでお手頃価格のプランでした。だから、食事が少なめだったり、部屋が狭い(と思った)のも仕方ないけど 連泊したから気が付いた事ですが、最初から最後まで露天風呂の岩の上の同じ所にタオルが置きっぱなし。要するに掃除していないって事でしょうか？ また、食事の時にテーブルの名札に「Ｂ」と言う表記から名前があり、お安いプランだとはいえ不快でした。他のテーブルはAから始まっていましたしね(笑) お風呂の脱衣場の下駄箱の中も泥で汚れていましたよ。 好きな場所なので、今回はちょっと残念。

食事は美味しかったです。 鯛のあら炊きが一番美味しかったですネ。 最後の白ご飯の時はご飯に対しておかずは？ 香の物がもう少し付いてれば・・・ 私のご飯もあげたので主人はお茶で流し込んでました。（笑） 鯛のあら炊きを少し残しておけば良かったかな？

何度かの宿泊になりますが、今回初めて宿の特典が無くがっかりしました。他のネットで予約している方は、特典を受けていただけに残念。夕食は種類が少なくなっていました。飲み放題が付いているのでしかたがないのでしょうね。お酒が好きなひとはいいのでしょうが、、

お天気が良くなかったので、少し早めに到着しましたが、気持ちよくチェックインしていただき、とても助かりました。お風呂からの景色が最高でした。また、食事の量がちょうど良く、初めて残さず食べることができて満足です。

コロナ禍で心配しましたけど、お客さんは十数組でしたので安心しました。

矢部川沿いの桜並木に散り始めた桜がハラハラと・・・若葉に咲きて食事もいつにも増えて美味しいものでした。新人研修の団体さんのない合い間に予約していただき、静かで幾重にも感謝です。ありがとうございました。

とにかくお風呂は他人と入ることがなかったので、とてもゆっくりとした安心感が大変嬉しいことでした。久し振りに床の間に生花があり、感謝でした。朝お客様の使用済のゆかたが廊下にぶちまけたように床においているのは大変不快でした。

生ビールをチックイン３時から飲めました。ステーキがおいしかった。温泉の湯がとてもよかったです。スタッフの対応がとてもよかったです。最上階の食事会場からの見晴らしは素晴らしいです。生ビール、焼酎がサービスはうれしい。朝食の刺身丼はおいしい！クロワッサンもおいしかった！

建物が古いのは仕方ないですが、外観など塗装をしっかりやってもらえれば最高ですね！Ｗｉ－ｆｉが窓側だと電波が弱い。出入口付近はＯＫ。たぶん通路のみに端末があるのでは？窓ガラス（特に風呂）水あかをきれいにとってもらえたら最高！

ホテルの食事・お風呂最高です。今回は花見を楽しみに行ってきました。シャクナゲ・ツツジ・しだれ桜などとってもきれいでした。次回はあじさい５０００本、見に行きたいです。

当日旅館に早く着いたのですが 、気持ちよく部屋に入れて頂き、また客室も清潔で気持ち良かった??食事も美味しくお腹一杯になりました、また御世話になります。

露天風呂は最高の癒しであった。コロナ禍の中、店の方も接客が大変と思う！従業員の皆様にもより素晴らしい笑顔が戻る日が来ますように、また応援に来ます。「朝倉旅情」

お部屋は広かったが、掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣があったりと、清潔感が感じられなかった。 お風呂も大浴場、家族風呂ともに、天井の黒カビがとても気になった。 もっとしっかりと掃除をして欲しいと思う。 朝食、夕食共に、お皿などを自分達で直さなければならなかったが、使用済みのお皿を直す場所をもっとわかりやすい所にした方が良いと思う。 ご飯も、白ごはんだけでなく、炊き込みご飯など、数種類置くととても良いと思った。 夕食のカニ、お鍋、お肉はとても美味しかった。 朝食のハムエッグも熱々で食べれたのがよかったが、ドリンクの所に氷がなかったのがマイナスだった。

コロナ禍で食事中の接客は、かなり少なめにされている為、料理はセッティングされていて、スタッフはベルで呼ぶ方法で良かったです。 接客の応対は良かったです。料理の品数は多くて美味しかったのですが、スタッフが見えるところにはいないので、お品書きが無いので何の料理か解らない物が数品ありました。受付時、感じが良い対応とは言えませんでしたし、支払いの時に福岡県のチケットを出したら、チェックインの時に出して欲しかったと言われました。支払い後直ぐに裏に行かれ、集合写真を撮ろうと思ってもスタッフは誰もいませんでした。今までの温泉宿でお見送りがないのは初めてです。 80歳代の両親との久しぶりの温泉だったので、集合写真を撮りたかったのですが残念でした。宿泊客が少なくても、心のこもった接客をお願いしたいです。

以前のステーキは薄くて固い感じでしたが、少し厚く柔らかくなっていて、おいしくいただきました。日本人ばかりで静かに食事入浴できました。

泉がアルカリでややヌルヌル感があり、良いのですが露天風呂の湯温が低くてつかれませんでした。お料理も簡単なお鍋のお出汁が美味しかったです。高価な食材よりも山里らしい、フキや山菜の天ぷら等が望ましいと思います。また料理の全体は及第点なんですが、夕、朝ともご飯がイマイチ美味しくありませんでした。美味しいお米を食べたかったです。全体的には良いお宿ですのでこれらの改善を期待して再訪したいと思います。頑張ってください。

桜満開の露天風呂、いいお花見ができました。夕食の荒磯コース、案内された席が間違っていたらしく、出てくるお料理が選択したコースのメニューと違う気が・・・。途中で担当の方が気づかれて、説明に来られました。違っていたお料理を差し替えていただき、お詫びにドリンクを付けていただきました。とても真摯な対応で、こちらが恐縮するくらいでした。 また、ぜひ、利用したいと思います。

桜の下の露天風呂はとても良かったんですが私が入った時間帯18~19時台はライトアップされず真っ暗で残念でした。 お風呂出た先にあるゲームコーナーは故障中が多く遊べるものがありません。 部屋はところどころ壁紙が剥がれかけて古さを感じました。いい所はお食事が大変良かったです料理も冷めないようになっていて温かいご飯いっぱい食べれました。特典があればまた利用したいです。