「秋田　鍋」でヒットする宿

深夜にアクシデントが有り、急遽救急病院に行くことになりましたが、正規の時間外にもかかわらず、清算業務に嫌な顔一つしないで対応いただき、非常にありがたく思いました。このような予想もしないアクシデントや災害が発生した時に本当の接客の心づかいが表れるのではないでしょうか。何が有っても安心して宿泊できる施設だと思いました。

風呂は、内外とも広く　ゆったりと入れて、寛ぐ事が出来ました。

初めて利用させて頂きました。両親を連れての1泊でしたが、料理も大変満足で両親も喜んでおりました。温泉の温度は少し熱めでしたが、露天風呂も景色が良く良かったです。従業員の方の接客も良かったです。ただ部屋の温度を下げても暑くて寝苦しかったのと、枕元にコンセントがあると充電し易いのにと思いました。 また利用させて頂きたいと思います。

露天風呂が最高(#^^#)????でした！

シーツ・枕カバーはクリーニングされていたが、かけ布団ガバーはクリーニングされておらず、黒ずんで汚く、取り替えて欲しいと言ったら、「毎日クリーニングしているわけではないので無い」と言われびっくり。年に数回あちこち泊まりに行っているが、こんな事ははじめて。ガーデンに虫がいた窓開けるなど、窓開けていないにもかかわらず、虫がいる、清掃の最後点検すべき。

いつもは県外はかりでしたが、コロナのせいで県内の温泉に行くことになったんですが、米代川を大自然やごほうびプランだ。おなかがいっぱいになり、とても良かったです。お部屋もきれいでした。また、いきたいです。

食べきれないくらいのお料理で美味しかったし、お風呂もとても良かった。。

ハード面から接客 対応ありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

正に山峡の温泉宿、周いの山々や宿の裏にはまだ、相当の残雪が残る。宿のつくりもゆったりとして古を感じさせる。料理も旨い。バイキングではないので、気忙しさがなく、ゆったり食事ができる、朝はその点定番でありきたりなのは仕方がない。味噌汁が旨かった。

天気は雨模様でしたが、いつものようにお風呂は気持ちいいし、部屋も清潔に掃除されていて ビジネス利用ですが、ホテルはスリッパを使いますがここは畳の感触が気持ちいです。 フロントも（マスクをしていて笑顔は見えませんが）気持ちのいい対応です。 風呂上がりのソフトクリームが滑らかで美味です。

今回２度目でしたが、フロントの方や配膳の方達の笑顔が素敵でした。ホテル内は清潔感があり、気持ち良く楽しめました。機会があれば又利用したいです。