「箱根　イチゴ狩り」でヒットする宿

何回かお世話になっていますが、いつも温かいおもてなしで気持ち良く、過ごさせていただき、又来たいなと思わせる所です。

静かで、とてもゆっくりできました。食事も美味しかったです。マンガ図書館は大人気で23時ギリギリまで皆さん集中して読んでいるようでした。懐かしい本が多かったです。

コロナ対策は徹底していて良かったです、夕食の時にトレーの上にある小皿が食べ終わると食事中にもかかわらずスタッフが次々と回収していくのが落ち着かなかったです。

部屋は誰かも言っていましたが実家に帰った様でした、対応は良かったですが夕食の時に湯呑が新しくなくて、使った湯呑をそのまま置いていかれあきれました、コロナで自粛の為に県内の温泉に行くことにしたのにガッカリでした、温泉も大した事なくて、朝食の時にはお客さんと大きな声で話をするし教育が必要ですね。

普段は　熱い風呂やサウナが楽しみなのですが　初めて　ぬる湯というのを経験しました。何とも言えない心地良さを味わいました。また、女将さんの和ませ上手な接客！感服致しました。お料理も朝夕と大満足でした。

刺身 アワビがとても美味しかった? お米も アサリの味噌汁も満足でした コロナ対策で 最初から布団を敷いてあり 最小限の接客でしたが温かさが感じられました。 部屋 ソファー 小さい方の露天風呂は年季を感じましたが 大きい方の露天風呂はめちゃくちゃ良かったです 売店がちょっと寂しかったです

現場を知らない上層部が無理やりフロントや売店をやってるようで、はじめは不安と不満しかありませんでした。初日別ルートで、リフレクソロジー予約してたのに、行き渡ってなかったし。 部屋も本当に富士山側なのか、蛇口のステンレス部が汚れていたり、ポット周辺の畳が汚れていたり、衛生的にも不安。 連泊なのに、サービスの抹茶糖が期間中1杯だけとか、サービスも三流だと思いました。 でも、料理が素晴らしかった！初日に連泊用オリジナルアレンジは洋食テイストが混在し、面白かったです。厳しく言うと味濃かったし、マッチングはもう一息でしたが。ただ、定番メニューの華やぎはパーフェクト！新鮮だし美味しかった！あれ？でも金目鯛の煮付けサービスなかったな？まあ食べきれなかったですからいいんですが。 お風呂は最高。時々牧場の香りがありましたが、夏にはぬる湯最高！ぬるくても、汗は出てきて、効いてる感がすごかった。挽回でした！

従業員の対応も親切で概ね良い滞在だったが、朝食のご飯がとても残念でした。米の品質が悪いだけではなく、炊き方あるいは保温の仕方もまずいのか、とにかくひどいものでした。

コロナ対策が出来ていた

食事が食べきれない量が出てきました。 どれも美味しかったです。 部屋も広くて綺麗でした。 朝、窓を開けてみたら真正面に富士山が見えました。 ホテルの方も気を遣ってくれたり親切丁寧。 ただお風呂がハーブ風呂の方が…狭い、ハーブ感が無かったのが残念です。 露天風呂の方は素敵でした。

初めて宿泊した際に、料理がとても美味しく、従業員の皆様の接客態度が非常に良かったので、また来たいと思い、今回は３回目の宿泊になりました。コロナ禍の中でしたが、家内ともども前回、前々回と同等以上に、すべてに満足して帰宅しました。魚介類が大好きで、今までに類似の食事は熱海や伊豆の他のホテルや旅館でもいただきましたが、ホテル茜さんの食事が最高に美味しかったです。伊豆方面に出かける際は、今後もホテル茜さんにお願いしたいと思っています。

料理、温泉は満足しました。部屋が少々不満のところがありました。部屋の換気扇の音がうるさくて停止した状態で過ごしました。また、空調を弱にしても冷え過ぎの状態で、スィッチをOFFにして温度調節をしました。風呂上りは気持ちがいいのですが、しばらく経つと寒くなりスィッチを切ったり、付けたりを繰り返しました。

露天風呂が小さい　プールみたいだった 時間帯で入れ替わるのですが　もう一つの露天風呂は広くて良かった　女性優先でチェックイン時は広い露天風呂にして欲しい

何時もゆこゆこネットを利用するときは、余裕を持って予約するのですが、今回初めて予約しました、まずはじめにホテルからお電話頂き、お 昼の12時よりお泊りできます、とのお電話を頂きました事に大変驚きました。ホテルには12時近くに着きましたが、近くの公園を散策して、その他韮山市 の方まで行ったので、ホテルには14時40分頃入りました、とても感じよくお出迎え頂きました、夕食のお部屋まで特別にご用意して頂きまして、とても 感謝しています。夕食も、内容通りの料理でとても美味しくいただきました。また、朝食も大満足でしたので、今度はお友達にもお勧め致したいと思っています。 私の家内もこんな感じの良いホテル、次回も是非お泊りしたいと申しております。

海鮮デラックスプラン　18700?アワビ踊焼きが実際はトコブシのようだった。刺身舟盛り他プランと変わり無し、残念。改善をお願いします。量は申し分なく満足。風呂もとても満足でした!

暑い夏にうってつけのぬる湯です。新しい施設ではなさそうですが、全体的に小綺麗。部屋からは緑映える田園と富士山が見えて、リラックスできました。 夕食・朝食ともに品数も多く、どれも美味しくいただきました。どのスタッフも対応は心地良いものでしたが、特に夕食時の担当の方が印象に残りました。ありがとうございます。お風呂の混雑具合が入る前にわかると、なお良しなのですが・・・お得感のあるお宿でした。のんびりしたい時にまた行きたいと思います。

接客がとても良い、親切です。食事は美味しく、充分満足出来た。

値段のわりには料理もお部屋もとてもよかったです。お風呂が少し熱かった。

雨天続きの中、嘘のように宿泊前後雨が上がり、天空の湯の露天風呂にも入れて最高でした。 お部屋も （大人4人と小さな孫2人分）いちばん奥の角部屋の大きなお部屋を用意していただき 他のお客さんに 気を使わずにいられて有難かったです。 お食事処もスタッフの皆さんの対応が素晴らしく お料理も全て美味しくいただきました。 最高の旅行になりました。

とても親切で優しく気が効いていて皆様スタッフの方々への教育が行き届いていると思います。とにかくお庭が素晴しくゆったりと安心して過ごすことが出来まして、ありがとうございます。