「箱根　熱海　宿」でヒットする宿

ホテルは最近改装されでも部屋から大広間全て綺麗になっていました。コロナ対策もきちんとされておりました。 食事も魚類新鮮でとても美味しく頂きました。 お風呂もかけ流しで内風呂と露天風呂が源泉が2箇所から取り入れられていて気持ちよく利用出来ました。

何より喧騒とはかけ離れた静かな宿で、ゆっくり穏やかな時を過ごせました。 食事もとても美味しく、景色も最高でした。 お風呂もかけ流しで、ビールを飲みながらベランダでゆっくり涼んだり出来ました。 従業員の方々も皆さん親切で、大変満足出来た旅行になりました。 是非また伺いたいと思っています。

露天風呂も内風呂も食事も接客もすべて大満足のお宿でした。屋上にある露天風呂からは海が一望でき、湯舟につかると目の前に広がる景色が海だけになり、まるで海とつながっているような感覚になりました。ゆっくりつかっていられる温度でとってもリラックスできます。 食事も新鮮な魚で臭みがまったく無く、一粒一粒がたっているふっくらとした美味しい白米とおだしのきいた味噌汁を堪能することが出来ました。 部屋の内風呂もまさか温泉だとは知らず、最後の最後で少し入ることができましたが、次は2泊必要だと思ったくらい温泉が素晴らしいです。 部屋でブルーレイを再生しようと機器をお借りしましたが、接続の仕方がわからずフロントに電話をしたところ、急いで来てくれたのもサービスがしっかりしていると感じられて好感が持てました。また利用させていただきます。

風呂が何ヶ所も有り良かった。夕食が全部食べ切れなかった。

部屋の天井灯ホコリ多シ、くもの巣多シ、寝むれず、旧館。酒燗器電源が入っていなくて飲めず・・・

2回目の宿泊でした。 お風呂は、翌朝入る時ぬるくなってるので、改善してほしいと強く思います。 源泉なので雨が降ってると温度が下がると言ってましたけど…言い訳に聞こえます。接客サービス業なのだから、おかしな話です。 ちょうど熱海土石流の大雨の時に泊まりましたので、翌朝から終日、箱根登山鉄道が強羅から箱根湯本まで行けなくなりました。タクシーもつかまらず… ホテルから強羅までマイクロバスで送ってくださるのですが、こういう非常時には箱根湯本まで送迎するとか、柔軟な対応をして欲しかったです。 箱根湯本からロマンスカーで新宿まで動いていたからです。 私の場合はたまたま親しい友人が強羅のホテルまで迎えに来てくれたので、土曜日のうちに帰ることが出来ましたが。 今回の非常時対応でホテル側として改善してほしいと強く思います。

あいにくのお天気でしたがお迎えから見送りまで素晴らしい接客でした。お料理もどれも美味しくお腹いっぱい食べすぎてしまいました（笑）お風呂も清潔で温度も丁度良く気持ちよかったです。又是非伺いたい宿です

７月２日 娘家族（夫婦・小学1年と4年）と私達（老夫婦）で二部屋宿泊しました。 孫達は下校してからの出発の為、老夫婦が先に到着し温泉とハッピーアワーを楽しみました。 室内も綺麗、接客態度も良く気分良く滞在出来ました。金目鯛セイロ蒸、美味しかったのですが量が多くて食べきれませんでした。貸切風呂３ヶ所と大浴場2ヵ所と全て入りました。娘夫婦には天狗の湯を真っ先に勧めました。 ３日熱海市土石流の発生を携帯で知りましたが、何所なのか分からず湯河原に向かい又伊豆山に戻り、道路の渋滞や通行止めで、帰宅困難者になりました。 被災地の皆様には心よりお見舞い申し上げます。

古い宿なので、部屋等は予想していたが、風呂が屋上露天風呂とは名ばかりでジェットバス（こわれた）がおいてあるだけ、地下の風呂は暗くて八時すぎは従業員（外国人）と一緒に入る有様、部屋食だが時間がたった感じで２，０００円以上の肉薄いは３かける４ｃｍ四方の肉が５枚程度。場所は良いが代金高すぎる。場所でえらんだががっかり。

広いお部屋に通して頂き、２人ではもったいないくらいでした。お食事は最高でした。喫煙可も今時の宿にはめずらしく、愛煙家の２人には嬉しかったです。ただ、残念なのはお茶菓子が美味しかったので、友人にと買って帰ったのですが、売店にそのままで置いてあったので、要冷蔵とは気付かず、帰りの車の中と自宅に冷蔵庫に入れずに３日間程置いてしまいました。真夏ではないので、品質に問題はないとも思いましたが、さすがに友人には差し上げられませんでした。気付かなかった私がいけないのですが、購入時に一言欲しかったです。

大浴場の広さに感動。床を気を付けて降りていくと、眼の前が海のような湯船、吹き抜けの二階建ての浴室。 その造りだけでも楽しめる。露天風呂も岩風呂で趣がある。 なんと言っても、千年以上前の走り湯が気持ち良い。朝ののっけ丼や、まご茶漬けはとても美味しかった。 揚げまんじゅうが無かったのは、とても残念！

安い宿泊料で美味しいご飯、きれいなお部屋、きれいなお風呂で非常に良い旅になりました。 ありがとうございました

バイキングの食事がどれもおしかったです。フルーツはあんまり。人気料理もすぐに補充されるので不便は感じませんでした。 お部屋もとても清潔で、今回利用したのが1階のお部屋だったのでレストランもお風呂も近く便利で、なおかつ崖の上に建っているので眺望もよく、海が綺麗に見えました。 コロナ対策もバッチリで、不合理な対策や名目だけのものではないところがまた良かったです。 露天風呂が一つしか無いのは残念ですが、とても安いのと他が良かったので許容範囲です。 ぜひまた予約したいお宿です。

値段的には相応なのかも。 ただ禁煙のお部屋にもかかわらず、タバコの匂いがしました。通気口から繋がっていたのか…。 苦手だったり、体調がイマイチの方は具合悪くなってしまう恐れが。 変更をお願いしたら良かったのかもしれません。少し残念でした。

口コミ通り、食べきれないほどの新鮮なお魚料理に大変満足しました。 お湯は無色透明であまり期待しておりませんでしたが、しっとりつるつる感がありこちらも大満足でした。 静かで大人がゆっくりできる宿です。 向かいのお豆腐さんの豆乳プリンも美味しかったです。

親切でサービスも良く飲み物を部屋に持って行けるなど、ありがたく感じる所が多かったです。お料理も美味しかったです。 外国人の従業員さんたちは皆優しかったのですが　日本人の送迎の方が…… 雑で残念でした。また行きたいです。

料理が良くて 泉質も良い 建物自体は古いですがきちんとリフォームされて気になりません 滞在時に遊べる共有スペースがもっとあれば若い人も楽しめるのに と思いました 卓球が予約済みで遊べず夜暇だったようです(20代) マスクとかコロナ対策が厳しすぎるので面倒過ぎて楽しみも半減しました(バイキングだからと思いますが)この期間にも早く旅行が楽しむ事ができるようになる事を期待します(これはホテルのせいではありません)

お世話になりました。土日の一泊料金が平日と同じという事でしたので申し訳ないくらいでした。夕食の1人に 1尾のキンメの煮付けやお刺身の舟盛り鮑等お腹いっぱい大満足の食事でした。朝食もバイキングでは無いので落ち着いて頂けました。お風呂も入れ替えで露天風呂も最高でした。コロナ禍での対策の工夫が感じられ思い出に残るお宿でした。近いうちにまた伺いたいなと思いました。

時節柄、必要以上のサービスが難しい中、暖かい心遣いに感謝です。特に嵐にしやがれ関連のご案内ありがとうございました。温泉の湯加減、食事（場所、内容とも）等申し分なく、機会を見つけて、またお伺いしたいと思っております。

温泉が露天風呂・大浴場共源泉かけ流しで温度の調整もよく、食事は夕食・朝食共大変美味しいで良かった。過去に利用した宿ではＮＯ１でした。