「群馬　バイキング」でヒットする宿

チェックイン時間の１時間前に着いたがチェックインしてくれた。２泊目の夕食を無料でグレードアップしてもらえて良かった。風呂にも非常に満足できて楽しい旅行をする事が出来た。

全体的にスタッフの人数が少ないように感じた。 夕食の時、部屋（プラン）によって食事のメニューが違うのだが、お品書きなども用意されてなくもうこれで終わりなのか、それともまだ何かが出てくるのかわからず戸惑った。茶碗蒸し、お吸い物など後から提供されてくるものが5人のグループなのに3個だけ先に来て2個忘れられて、あとからこちらが言ったらやっと出てくるなど…スタッフもどこに何を提供したのか分かっていなかった様子。 朝食も７時半からなのに会場が開いたのは７時40分過ぎていた。コロナの影響で朝食はバイキングは中止になっていると言っていたが味噌汁とご飯がセルフサービスでは全く意味がないと思うし、朝食のおかずは品数はそこそこあったが食べられるものはほぼなかった。冷めていたし。 安い宿なので人員を削減するのは仕方ないが、これでは顧客満足度は下がるだけ。

湯畑に近くて良かった 夕飯のビュッフェはいろいろなものがあってお腹いっぱいになりました。 また泊まりたいです。

まだ雪のない関東地方から来たものにとって、一面の銀世界には驚いた。数日で積もったらしい。噂に聞く「湯畑」の場所を求めて歩くこと40分。下町の路地のような狭い場所や雪道・坂道で相当体力を消耗した。ホテルから無料近くのターミナルまで出ていることを知って帰りはわずか5分でホテル到着。訊いていればよかったが、その分夕食はとてもおいしくいただいた。落ち着けるホテルだった。

温泉のお湯がとてもよかったです。 飲み放題が付いてあの値段…言うことなしです。

愛郷群馬キャンペーンのおかげで、とても安く泊まれました！ 温泉も素晴らしく、大満足です。 食べ飲み放題がこの値段…スゴすぐる！

前回泊まった時よりもバイキングの品数が少ない様でした。このホテルは値段の割にすべての点で満足できて、安心して宿泊できる。

宿泊者は黄金の湯が利用できたので良かった さらに露天風呂があり冬場は最高でした

１泊目は家族７人で１室でまあ部屋は古かったのですが、広くてよかったです。２泊目は主人と二人とても良い部屋でした。もちろん食事もとても良かったし、カラオケも有り、とても楽しめました。

チェックイン予定が17時だったが、貸切風呂の予約をしたい為早めにチェックイン。…が、受付してから部屋に入るまで1時間以上待たされ石段に行けず。「大変お待たせしました」とかもなく残念。チェックインの受付待ちも行列で密…。

口コミ通り評価の高いホテルですね！ 風呂場の鏡の汚れ、水垢が気になりました！ その他は大満足です！

部屋が広くて清潔感あり、満足しました。

チェックインにかなり時間がかかった。

リニューアルされていて良かったですが、部屋の水まわりがとても汚かったです。料理も夕食が良かったと思ったら冷たくて残念。特にうなぎの冷たいのは頂けませんでした。

朝天気も最高でサービスのリフト件で山頂からの景色、特に浅間山の眺望がベストでした、朝のバイキングも、良かった。

バイキングの品数が豊富でとても美味しかったです。部屋から浅間山がよく見え景色最高でした。

しゃぶしゃぶバイキングに大満足。 部屋も大満足。

しゃぶしゃぶ食べ放題はコスパ最高でした。

夕食のバイキングの品数が充実していてとてもよかった。朝食会場（11階）からの展望が素晴らしく360度とはいかなかったが、妙義山から群馬県のほか新潟、栃木、埼玉の各県の山々が見渡せた。 大浴場の化粧品、客室のアメニティの種類が最小限だったので、持参した自前の化粧水、保湿クリームなどを使った。

少し古いですが、畳は新しいし、掃除が行き届いていてきれいでした。風呂は少しレトロさすが草津の湯でした。