「群馬県　温泉　畑」でヒットする宿

チェックインの時間が大幅に遅れてしまったのにも関わらず、とても温かく出迎えてくれた。 本当によかったです！！ ありがとうございました！

建物は古くだいぶくたびれている感じでした。 ただ掃除は行き届いておりきれいに管理されていました。 スタッフは人懐こく親切でした。料理もおいしかったです。 温泉は言うまでもなく名湯草津の湯でいいお湯でした。

お愛想はないが、さりげなく親切で居心地が良い。時々行きたくなるホテル。

口コミや、写真とはかなりかけ離れてた。旅館の場所がイマイチで旅館に電話して道を聞いたが無愛想な電話対応。掃除のおばさんも挨拶すらしない。よかったのは、温泉と夕飯の時に接客してくれた外国人の女の人だけ。

他のかたの口コミどおり食事も含めて良かったです お勧めのお宿です ただ、部屋の椅子！ この椅子だけが寛げなかったなぁ

朝夕食ともにビュッフェスタイルでないので、落ち着いて食事ができました。 複数並んだ自販機で同一商品の価格が異なっているので要注意。

チェックインした時間が１５時３０分頃だったのですが、すごく混雑していて行列でした。３０分余り待ちました。受付け人数をもう少し増やして欲しかったです。

母の「傘寿」のお祝いで行ってきました。草津が楽しめました。食事は地元のものが多く、たくさん食べることもできました。また行ってみたいと思える宿でした。

夕食バイキングのメニューが少ない気がしました。お料理は美味しかったです！ キッズスペースがあってよかったです！ ホテルの方もすごく親切で助かりました。今回は愛郷で行ってかなり 割引きになっての値段でしたが割引きなしでは行かないかなってかんじです。

お部屋が綺麗でゆったり過ごせました。 座敷部分にテーブルと椅子があったのが良かった。最近畳に座ることがなくなったので、膝とか腰が楽でした。 朝ごはんは盛り付けが可愛くて全部美味しかったです。草津に行くときはまた利用したいです。

母とリニューアルした草津温泉を見たくて湯畑に近く立地が良かったので予約しました。コロナの影響もあると思いますが、中居さんがいなかったのにはビックリしましたがフロントの方の説明で理解できたので、こういうシステムもありだと感じました。部屋に充電器の設置には感心しました。料理とお風呂は可も無く不可もなくでした。 お世話になりました。

コロナ収束というか下火のせいで大混雑には驚きました。チェックインで長い行列だったのです。町はずれにあり、駐車場の心配がないのがいいです。湯畑にはシャトルバスが出ておりそれもよかったです。 １、部屋が、風呂や食事場所から一番遠い七階の部屋だったのには参りました。館内の行きかえりだけで「一万歩」という感じでした。 ２、バイキングは、手袋にマスクで食事を物色するのは、まあ時節柄仕方ないというところでした。 ３、浴衣の大中小ですが、大と中との間が問題で、中は短すぎ、大き過ぎました。 まあそんなところです。

ホテルに１：５０分頃着いたら、チェックイン済ませたら部屋に入れればいいのに２：００まで入れさせてくれないフロントの前、密ですよ。朝食の時も案内ないし１０分もまたされこれも密。帰り車がくるまで２０分もフロントでまたされ安心な食事提供がソーシャルディスタンスは守られない。

値段の割に料理。受付の接客態度は良かったですが。風呂の洗い場の蛇口コックがカビで真っ黒になっていたので2回目の風呂に入る気にならなかったチョツト残念でした。

レストランの年輩女性が、とても元気に動いて素晴らしく感じました。お風呂、草津最高です。

湯畑が近くて良かった。

お風呂が最高でした！丁度紅葉の時期でとても贅沢な気持ちになりました。とてもお安く泊まらせていただき満足しました。

ジュラクは私にとっては最高のホテルです。食事・温泉最高です。期待通りのホテルです。万座ジュラクに来年又、行きます。

温泉の大浴場は　温度が丁度良かったし、露天風呂も気持ち良かった。 お風呂から上がって　脱衣所に向かうときに　段差があり　足元のマットで滑って　転んでしまった。目が悪いので　危うく怪我をする所でした。食事は、美味しかったけど　時間に行ったのに待たされた。洗面所とトイレは別にして欲しい。従業員の対応は親切で、お部屋も綺麗にされていた。

上記が高評価なのに苦情です。宿泊した折、お土産に温泉まんじゅうをたくさん購入したのですが、売店の方から賞味期限の話はありませんでした。確認不足と言われればそれまでなのですが、草津温泉から一週間旅を続けていたので賞味期限をすぎてしまい。せっかくのお土産が無駄になりました。宿泊費用１人分を無駄にしてしまいました。売店の方から賞味期限の話を頂けなかった事に怒っています。