「老舗旅館　九州」でヒットする宿

フロント係の方が外人さんだった為、入浴の説明がいまいち私が理解出来ず。タオルは浴室にあると間違って、タオルなしの入浴になってしまった。部屋に戻るには全裸だったので・・・次回はゆっくり入浴させて頂きます。

このコロナ禍ですが県外から行きました。嫌な顔せず優しく接客して頂き癒されました！ 露天風呂もどこに入っても貸切りで2人には広すぎ贅沢でした。 近くにコンビニや買い物するところもありオススメです(*^^*) 楽しい旅になりました♪ ありがとうございました(*^^*)

前回は非常事態宣言で断念したのですが、今回は行かさせて頂きました。 接客がとても素晴らしい。来館時の出迎えや出会った時の挨拶はもちろん、夜間の冷水の準備など、今時セルフサービスが増えている中、老舗旅館を思いおこすような声かけや気配りがされていて、とても嬉しかったです。料理は朝食、夕食とも、見た目も綺麗でとても美味しかったです。建物は古いですが、館内どこも清潔にされていました。土日でしたがお手頃価格でしたし、大満足です。また利用させていただきたいと思います。

「おまかせの部屋」を頼んだら、旧館のうす暗く、窓の外がさびて薄汚なく、木が茂って景色が悪かった。夕食の「黒毛和牛・ロブスター」は出たが、他が少なく、部屋でつまみ食いしました。天ぷら・釜飯もなく、お客に申し訳なかった。

何度かの宿泊になりますが、今回初めて宿の特典が無くがっかりしました。他のネットで予約している方は、特典を受けていただけに残念。夕食は種類が少なくなっていました。飲み放題が付いているのでしかたがないのでしょうね。お酒が好きなひとはいいのでしょうが、、

コロナ禍で心配しましたけど、お客さんは十数組でしたので安心しました。

夫婦2人で利用。 湯布院きっての料理宿と言う事でやまだ屋さんに決めましたが部屋、お風呂、料理、景色、全てに大満足でした！ 特に夕食は部屋食でボリュームもあり、一品一品がとても丁寧で美味しく、嫁さんも大喜び！ 家族風呂も24時間貸し切りだったのも良かったです。 やまだ屋の皆さん。本当に良い思い出をありがとうございました！！ また利用したいと思います！！

生ビールをチックイン３時から飲めました。ステーキがおいしかった。温泉の湯がとてもよかったです。スタッフの対応がとてもよかったです。最上階の食事会場からの見晴らしは素晴らしいです。生ビール、焼酎がサービスはうれしい。朝食の刺身丼はおいしい！クロワッサンもおいしかった！

建物が古いのは仕方ないですが、外観など塗装をしっかりやってもらえれば最高ですね！Ｗｉ－ｆｉが窓側だと電波が弱い。出入口付近はＯＫ。たぶん通路のみに端末があるのでは？窓ガラス（特に風呂）水あかをきれいにとってもらえたら最高！

露天風呂は最高の癒しであった。コロナ禍の中、店の方も接客が大変と思う！従業員の皆様にもより素晴らしい笑顔が戻る日が来ますように、また応援に来ます。「朝倉旅情」

お部屋は広かったが、掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣があったりと、清潔感が感じられなかった。 お風呂も大浴場、家族風呂ともに、天井の黒カビがとても気になった。 もっとしっかりと掃除をして欲しいと思う。 朝食、夕食共に、お皿などを自分達で直さなければならなかったが、使用済みのお皿を直す場所をもっとわかりやすい所にした方が良いと思う。 ご飯も、白ごはんだけでなく、炊き込みご飯など、数種類置くととても良いと思った。 夕食のカニ、お鍋、お肉はとても美味しかった。 朝食のハムエッグも熱々で食べれたのがよかったが、ドリンクの所に氷がなかったのがマイナスだった。

以前のステーキは薄くて固い感じでしたが、少し厚く柔らかくなっていて、おいしくいただきました。日本人ばかりで静かに食事入浴できました。

接客が気持ちよく、食事も美味しく量も大変満足できました。 宿は古民家風で雰囲気が良く、部屋付きの露天風呂や、無料の貸切風呂も清潔で大変良かったです。食事処でも他の宿泊客とは余り顔を合わせないので、気を遣わず滞在できました。部屋にスリッパがなかったのは廊下が短いからかもしれませんが、意外と朝晩は冷えるので、あると良かったかな、と思いました。 フロントの所にある珈琲のサービスも嬉しかったです。またお世話になります。

夕食が（品数）少ない。

旅館の対応がとても良かった。

室内に埃がまったくと言っていいほど落ちてなく、とても居心地のよい広々としたお部屋でした！お部屋は民家のような造りで、いつでもかけ流しの温泉に入ることができます！ お宿の方もものすごく丁寧で親切にしてくださったのでまた行きたいと思えました！

昨年１０月９日に泊ったのと同じプランで申込みしたのに、前回との差がありすぎた。お肉も黒毛和牛とうたってあるのに、とても思えないような固い肉で小さな薄いのが３枚で、他の料理もあまり手を加えられてないような感じで量も質も悪かったです。前回はお品書にゆこゆことかいてあったが、今回は季節の和会席と書いてあった。

客室（和洋室）は広くて良かったです。朝食はバイキングでしたが、品数もあって夕食より満足。露天風呂が人気で客が殺到し、この時期は人数制限して欲しいですね。

床のカーペット汚れている。壁・天井は改装して綺麗なのにがっかり。天井より冷たい水滴がポタポタ（天井裏に断熱材が入っていないのでは？）・・・献立表の内容が全く異なる、説明もなし（魚料理・野菜料理ナスビ）後で出てくると思っていたが・・・

料理も温泉の質も満足でした。