「草津温泉　宿」でヒットする宿

親子4人で宿泊させて頂きました。昔からあるお宿は全体的にレトロな趣きで歴史を感じられました。古くても清掃が行き届いていましたが、客室の網戸に穴が空いていたり、エアコンが無かったのが少し残念でした。 接客は親切丁寧で、夕食のバイキングも無くなりそうなおかずは、その場で直ぐに出来立てに交換して提供して下さり、またサプライズで1人一杯ずつ蟹を用意して下さったりと、接客・サービス共に申し分無くとても満足でした。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

部屋が、タバコ臭くて、気持ち悪くなってしまいました。部屋を変えていただきたかったくらいです。そして、夕飯が、非常に残念でした。 期待をしていただけに、残念すぎました。 接客は、とても良かっただけに、残念です。 テレビに、出ていた旅館だけに、物だけでなく、部屋の空気を、もう少し気を配っていただけると、助かります。

受付の接客対応がとても素晴らしかったと思います。 しかしながら他のお客さんに迷惑をかけている方への注意等が無かったのが非常に残念です。 とても大きな声でしゃべる方がいらっしゃり食事の場所でのルールを守れない方への注意などしっかりとご対応いただきたかったです。 またその方とおそらく隣の部屋に宿泊していましたが夜中2時頃まで非常にうるさく朝の5時ごろから同声量で話されていたからか全然寝れませんでした。 食事場での対応をしている従業員の方が海外の方なので難しいことも重々承知しております。 主に宿側の問題ではありませんが今後の改善としてご提案させて頂ければと思います。

予定より早めに着いてしまったが、お部屋の準備が整っており、部屋でくつろぐことが出来て嬉しかった。

お風呂は１００点しんせつも全て入り１００点。夕食は９５点。朝食はいまいち！！（和・洋）を一つずついただきましたが、もう少し落ち着いたメニューだったらと思いました。おみやげも５干近く買いましたが、割引券のことを聞いてくれず。私もよくないのですが、聞いてほしかった。

温泉が素晴らしく２度目の利用です。前回より食事も美味しく感じ、大変満足です。宿の雰囲気・食事・お風呂・サービスすべて良かったです。又、ぜひ利用したいです。

2回目の利用ですが、今回は夕食の料理で海鮮焼きが出ましたが正直美味しくなかったのが残念だった。 朝食・風呂・部屋は良かった。

到着時間が、予定時刻より５０分くらい早かったのですが、チェックインの作業は行って貰い、準備が整い次第部屋に入れました。その間、ウエルカムドリンクを飲み20分位過ごしました。 浴場は畳風呂で感じがよかったです。 夕食、朝食は非常に美味しかったです。

宿泊した部屋のドアには「禁煙」のステッカーがありましたが（申し込み時消臭希望）、次の日隣の部屋のドアが少し開いていて、タバコの煙がすごかったのはたまりませんでした。こちらは２年ぶり２度目ですが、お風呂は肌がツルツルになるくらい。とても良かったです。３回入浴させていただきました。

お風呂が大きくて露天風呂も気持ちよかった。泉質が体に合う。急に翌朝帰京しなくてはならなくなり、タクシーとお願いしたが、いっぱいでこれないところ宿の車でバスターミナルまで送ってくれた。朝食がビュッフェスタイルと思ったら、一人ずつのお膳でとても美味しかった。従業員は少なかったが、会う人みんな挨拶を気持ちよくしてくれた。

とてもいいお風呂で最高でした。お料理も美味しかったです。コロナ対策もしっかりされていて、安心して利用できました。

部屋の冷蔵庫の中をフリーにして欲しいです。

車の駐車係、フロントの対応、清掃、ダイニング、全てが行き届いていました。あまりにゆっくりしたため、朝食は寝坊してしまい頂くことができませんでしたが、夕食の上州牛しゃぶしゃぶが美味しかったです。野菜も豊富でお酒を飲まれる方にも、合う食事でした。お風呂が１つ工事中ということで、徒歩１分の入浴場を紹介されました。別の温泉も楽しめてラッキーでした。評判どおり、温かみのあるホテルでした。

部屋は広くないが、機能的で快適に過ごせる温泉ホテル。部屋だけでなく廊下やエレベーターまで畳。風呂あがりのアイスやヤクルト、夜食ラーメン、冷蔵庫の水ペットボトル、コーヒーなどの無料サービスが充実。なにより、わたの湯源泉に入れたのが良かった。 食事会場は通路が他の人とすれ違えず狭いと思った。

以前宿泊したことがありましたが、丁度風呂の改修工事中で、残念でした。近くの大滝の湯を使わせてくれたのでよかった。

片方の露天風呂が熱すぎる。朝食のパンが少ない。食事会場の配置は完璧！風呂の広さはちょうど良い。米自体がめちゃうまい！

食事はハーフバイキング形式でしたが、各席の間にはアクリル板と間仕切りがあり、料理もビニール手袋装着の上、小分けされたものを取るスタイル。 感染対策がしっかりされていて安心しました。

露天風呂が3種貸切無料なことや湯上がりのアイスやヤクルト、夜鳴きそばなどサービスがこれでもかと用意されていて、なおかつ宿が綺麗です。ぜひまた行きたい！

食事会場が暑過ぎてまるで蒸し風呂のようでした。寝具がよくない。身体が痛くて何度も目が覚めた。あとはよかったです。また行きたいです。