「蕎麦」でヒットする宿

露天風呂が良かったです。客も少なく貸切でした。至るところの生花には感心しました。荒湯など散策せず、又の機会としました。

旅館の方の対応はとても親切で嬉しかったです。 食事も美味しく主人と二人食べきれない程でした、 お風呂も素晴らしかったのですが、大浴場の露天風呂が片方改装中で入れなかったのが少し存念でしたが…またもう一度寄せていてだきたいと二人で話しています。 その時は宜しくお願い致します。

こじんまりとした感じでなにも不十しなかったです。 食事も一番最安値のプラン考えたら十分でした。 そして美味しかったです。

美味少量の洋食コースをいただきましたが、味・量とも大満足でした。 露天風呂からの景色も良く、静寂に包まれた非日常的な時を過ごせました。

久しぶりにキャッスルホテルさんにお世話になりました。 7階の和洋室でとても広く綺麗でびっくりしました。 スタッフの皆さんからは元気良く、気持ちの良い挨拶対応をしていただきました。 温泉は広々としていて、お湯も綺麗で、温度も丁度良い湯加減でした。 食事は美味しかったのですが、最初から並べてあった豚骨が冷たかったのと、お蕎麦が伸びきっていたのが少し残念でした。 部屋よし、温泉よし、料理よし、スタッフさんとってもよし。 満足満足でした。

廊下に出ると煙草の匂いがして気分が悪かったです。3階です。

コロナ対策もしっかりしてて、安心して過ごせました、ただ少数のお客さんが何も考えてないようで、ま、仕方がないのかな？

露天風呂付き洋室に宿泊しましたが、露天風呂がスゴく良かったです。いつでも入れるので・・・特に早朝が気持ち良かった。従業員の方たちの対応も親切で帰路につくとき、車のフロントガラスに交通安全お守り・・・プチサプライズ。

料理が想像以上に良かったです。この値段でこのクオリティなら文句はありません。コスパはバッチリです

夕食のサフォークプランは、食べ応えも充分で、ラムの臭みも無く、堪能しました。 お肉でお腹が一杯になり、ご飯でなく蕎麦が出て来たので良かったです。 お風呂は、柔らかなトロミがあり、清潔感がありリラックス出来ました。 受付は、説明のみで、部屋への案内など無く、随分さっぱりした対応だなと思いました。 旅館は、あれもこれも似たようなメニューが多く、特徴のある夕食は、新鮮でおススメですね。

夕食は料理長のおまかせプランでしたが、家内が食べきれないほどの量で、本当に美味しくて、 満腹になりました。値段も安くて、その分アルコールも遠慮なく頼めました。朝食も、初めてと 言う程のたくさんのメニューと、美味しさでご飯もお代わりしてしまいました。ただ、お風呂だけは、地下１階だったので、外気が入らず残念でした。でも、建物はそれなりですが、清潔感が有りスタッフの対応も良く、とてもかんじよかったです。又、必ず行きます。

部屋が少し狭かったです、でも夕食はとてもボリュームがあり満足しました

期間限定の白イカを食べに行きたいと思い、選びました。食事は、大満足でした。 施設的には、少し古い感じがしましたが、温泉は、とても良かったです。

何時も料理もお風呂も満足ですが、今回の部屋のWi-Fi環境が不安定で困りました。 改善して欲しいです。また今後予約する際に Wi-Fi環境の良いところをお願いした方が良いでしょうか？

何をとっても、いい宿でした。 食事　部屋　接客　気配りが素晴らしい、例えば　部屋の洗面所のコップが色違いにしてあるなどは ちょっとした心使い、ウェルカムドリンク　展望風呂は湯上りに、ビール　大浴場はお茶にお菓子とこれでもかとサービスがあり、いままで宿泊した宿の中でサービスは一番と思います。　　　　　　　天皇陛下宿泊の特別室の案内もおかみさん自らで感動、最後までおかみさんが見送りして頂き感動、最高の旅になり、よかったです。 湯村温泉に行く時は必ず、いづつやさんにお世話になりたいと思っています。 本当にありがとうございました。

スタッフの気配り、細やかで大変満足でした。コロナ対策も万全でした。

温泉施設やサービス・接客など、さすが一流旅館でした。

部屋は広くて十分な広さでした。別館は年寄りにはお風呂迄の距離が長すぎて入浴後に部屋まで戻れなくなりました。3時間交代のお風呂の入れ替え制は便利。2日間で入ろうと思うと時間の確認が大変。対応はとても良かったのですが食後に楊枝がどこにあるか分からず困ったり季節によって4種類のメニューを持ち回りだそうですが、夏の初日のメニューは物足りなかった。ご飯は美味しいがもりつけが少ない。出来合いのおかずが多くて美味しくなかった。連泊の方にお蕎麦とうどんだけはお昼も注文でぎたので、外に出なくても部屋でゆっくり過ごせ、非常に助かりました。2日目の夜のメニューはとても美味しかった朝もお代わりし、朝食の温泉卵が苦手だと説明すると納豆に交換して貰えて融通も聞きました。蔓延防止対策期間中のため、日帰り入浴の方々がおらずコロナの心配もなくお風呂の種類も多いためかち合う事もなくゆっくり入浴ができました。

お風呂、お部屋もきれいで、食事もおいしくいただけました。接客も気持ちよくとても満足の旅となりました。帰りの車の中で気をつけてお帰り下さいの折鶴がさりげなくウインドウに付いてました。最後まで気持ちよく感心しました。

高いとこがいいとか安いとこが悪いとかは無いのですが参考までに。他の方の口コミは一応予約前に見ますが食事がどうとか接客がどうとかどんなとこ普段行っての評価でしょうか？ここは接客、料理抜群でしたよ！建物や部屋は歴史があるなとは思いますが昔ながらの部屋の感じで落ち着きますしトータル良かったです。眼鏡をかけていたスタッフの方の対応もバッチリで不満はありませんでした！また利用したいと思うとこでした。