「蟹　スキー　宿泊」でヒットする宿

前回の印象がとても良かったので、1週間後にまた来ちゃいました。今回も晴天に恵まれて、富士山・八ヶ岳の景色も素晴らしかったです。清掃・管理の行き届いた温泉にゆっくり浸かり、ライブキッチンの出来立てお料理を堪能しました。ホテルスタッフの暖かな対応、大満足です。また来られたらいいです。

好きなマグロが無く、さみしかった。

県民割の申請忘れて、翌朝チェックアウトに気づくも、既に遅しです、インの時に、カウンターの人の忙しいく!気を効かせていだだけなかったのが残念です。自動ドア、エレベーターの閉まるのが、早すぎでよくぶつかるのを拝見します。

2年ぶりの宿泊でした。以前は大混雑で雑な接客でしたが、今回は丁寧で暖かな対応で感心しました。脱衣所・浴場の清掃が細部まで行き届いており、気持ちよく温泉を楽しむことができました。最近はバイキングというと『60分』『80分』『90分』ときっちり時間制限され窮屈な思いをすることが多いのですが、貴ホテルでは（90分を目安にとはありましたが…）そんなこともなくゆっくりと美味しい食事を堪能できました。動作がおそい年寄にはありがたいです。是非また利用したいと心から思いました。

バイキングの品数が多く、味もよし満足です。

何度か行ったけど、露天風呂がいい、後は、山の中で、空気が良くて最高でした。ゴンドラで、空中散歩に行ってみたかった。

家族７人で宿泊しましたが、いい宿を選んでくれたと息子夫婦と孫３人が大満足。私共高齢ですが、親切にしていただき心地良く宿泊できました。又宿泊したい位すべて良好でした。大変いいお思い出ができ、最高の宿でした。

チェックインに30分待たされました。花巻市、岩手県の人たちが優遇される書類の記入で滞っていたようです。県外と区別したなら、スムーズにいったかと思います。

結婚４９周年のカミさん慰労の旅でしたが、ホテルの気配りもよく、楽しめました。「ゆこゆこ」の旅情報はたびたび活用させていただいております。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

1Fのお風呂が良かった 浴室からの眺めが､素晴らしかった。 部屋に虫がいたが対応してもらえた。 部屋の備品が古いかな?? 洗面台が､いまいち フロント前のラウンジからの眺めも良かったです｡

お部屋は古い感じですが、ロビー・ラウンジ・ビュッフェレストランがすごくきれいで、感染症対策もバッチリでとても良かったです。又、ラウンジでのドリンクサービスやソフトクリームも食べれてうれしかった。夜、２０時からは落ち着いた雰囲気の中でワインや果実酒もサービスですごく優雅な時間が過ごせました。また行きたいです。

施設は古かったが、値段の割に食べ飲み放題がこの値段で満足。残念だったのは当日・次の日とも天気が悪く、窓からの岩手山の景色が見れなかったこと。

カニ食べ放題を楽しみに行ったのですが、カニの身は細く、中はスカスカ。茹ですぎなのか、身も硬く、しょっぱかったです。カニ料理や海鮮などあるのかなと思いましたが、冷凍のものをただ揚げたり焼いたりしただけのような料理が多く、驚きました。

お風呂のシャワーが壊れていて使えなかったのは、残念です。窓の清掃や網戸も直してあると評価アップ間違いなし。ご飯、美味しかったです。いつもならバイキングのところを選ぶのですが、今回は個別食。落ち着いて食べることができました。ワサワサ人が動いていないのが、こんなに穏やかな食事に繋がるとは思いませんでした。欲張って食べることもないので、ちょうどいい満腹感。なにより、この設備の悪条件を払拭したのが、スタッフさん。特に食事会場のスタッフさん。お客さんが食べ終わって会場を出るとき、作業の手を止めて、「ありがとうございました。」と会釈。ホントに気持ちいい挨拶でした。早くお風呂直して??そしたらまた行く。

お部屋は、広くとてもよかったです。 牛タンを食べたのですが、とても硬くて食べられませんでした。

１１／１０・１１・１２とたのんで１番部屋も食事も良かったです。

鳥海山の眺めが、よかったです。晴れてたらもっときれいだったでしょうね。少し残念でした。レストランからの海の眺めも良かったです。

接客対応スタッフの皆様笑顔で迎え食事のときも親切に手を差しのべて頂きました。接客が悪いと又、行きたいと思わないでしょう。ですから、接客が良いと又行きたくなるホテルです。

接客がとても丁寧でした。どの方も、優しく対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。 広い敷地にさまざまな施設があり、楽しめました。美術館の陶芸体験もとても丁寧に楽しく教えてくださって、嬉しかったです。作品が届く楽しみができました。 夕食のビュッフェが美味しかったです。蟹とステーキ両方食べられて得した気分でした。また機会があったら泊まりたいです。

気楽にゆったりとできる宿の命は風呂と食事だと思う。その点、舌と腹を満足させるのに充分な料理だった。場面毎に人がかわっても皆気さくだった。