「蟹　城崎」でヒットする宿

内湯の岩風呂は良かったと思います。部屋は古かったけれど、広い部屋を使わせてもらったので、ゆったりとできました。食事は部屋食で良かったと思います。

夕食の量が多くて、とても満足でした。

宿泊した部屋の天井上に手形のようなあとがついていて気になりました。何もなかったのですが、くっきりとついていたので何だったのか今も気になります。

ＷＩ－ＦＩが一階ロビー辺りしか使えず、緊急事態宣言中のためゲームコーナーや売店が早く閉まったので、残念でした。緊急事態宣言の対応については事前にホテルより連絡があり、了承していました。お風呂はシャンプーなどの種類が多くて、楽しめました。また、外湯へ行く、送迎バスの対応も良かったです。

3回目の利用ですが、食事も毎回工夫されており美味しく頂きました。 外湯に行きましたが、バスが1カ所しか止まらないのが残念でした。 内湯は、備品が整っていて有りがたかったです。 緊急事態宣言が終われば、又利用したいです。

大人2名子供1名で利用しました。和室が良かったんですが空きがなく洋室になりましたが、部屋も広くとても清潔でした！感染症対策もされていてアルコールスプレー各部屋に用意してくださり、バイキングもアルコール消毒とビニール手袋を準備されてました。朝食後部屋でコーヒーを持ち帰れるようになっていたのがとても良かったです！ スタッフの方々の対応も良く気持ちよく過ごせました！また利用したいと思います！

宿泊を終え帰宅しました。仲居？と思われる人（男性）は見るからに経験の少ない学生アルバイトと思われるたどたどしさ（むしろ行動が怪しすぎて不審）、その人が食事の給仕もするのかと分かった時は何とも言えない気持ちになりました。料理を持って来た後、暖簾の向こう（厨房？）に引っ込むのは良いのですが、こちらから見えていないと思っているのか、しゃがみこんでもしくは配膳台と思われる台の上に座ってスマホを操作、その手で次の料理を持って来たときにはこのご時世でなくても勘弁してくれと思いました。また２人の子供を連れての宿泊で上の子は食事のみ、下の子は食事＆布団なしでの利用だったとはいえ、食事の際に食器はおろかお手拭きすら用意されておらず、下の子は２歳で見るからにダイニングテーブルに座れる背格好ではないのに子供椅子が必要かも尋ねてもらえず（下の子は食事と布団を不要で予約したので）そもそも頭数に入れてもらえてないんだと残念な気持ちになりました。食事のみを希望した上の子のお子様メニューには大人用の割り箸だけがセットされ、、、一つひとつをこちらからリクエストしないと何も対応してくれない（配慮してくれない）ホスピタリティゼロのお宿でした。。。子供用のバスタオルを借りることができないかフロントに聞くと「300円」と言われ、それは仕方ないのかなと思いつつも一連の扱いにそういうお宿なのかと変に納得してしまいました。帰りのサービスエリアで立ち寄ったレストラン（上の子にお子様ランチを１つ頼んだら下の子用にもおもちゃを頂いた）の方が、そういうことを期待していないところでの心遣いが何万倍も気持ち良かった。

旅館の方無愛想です。 料理も　大した事がなく　よくないです。

他の系列店に比べて風呂がいまいち。箕面やレオマは良かっただけに。　部屋はキレイ、広い、とても良い。

接客対応もよく、食事も美味しかったです。大江戸温泉は違う場所ももっと行ってみたいと思いました。大江戸温泉ホテルの飲み放題は全員でなくても良いというところもあれば、こちらのホテルのように、バラバラならお値段が変わる所もあるので、大人で飲めない人もいるので、値段はあげて欲しくないと思いました。何か印とかして、この人は飲まないとわかるようにして、値段を変えて欲しくないなと思いました。そこが残念でした。

食事がよかった。魚がおいしくて、年寄りには量が多すぎた位でした。

玄関までのアプローチが気持ちよかった。スタッフも多く、若い男性が初々しい感じが良かった。ロケーション的にも、気に入りの「柳湯」前で良かった。駐車場が近くにあるのも良い。「おみやげ券」は思いがけず良かった。

とても温かな対応で気持よく宿泊できました！内風呂も岩風呂で気持よく、宿泊後のサービスもとても気持よく、いいお宿を見つける事ができました！ すこし湿気の臭いは気になりますが、総合は大満足です！

部屋の和な感じがよかった。接客対応もよかったです。

掃除係のスタッフがすごく対応の良い人でした。

レビューを見てかなり期待し過ぎたせいか、食事は残念でした。 味付けが美味しいとはかんじませんでした。 品数も期待した程多くなかった。 心がほっこりする様な美味しいものが食べたかったです。 朝食も然りです。 Wi-Fiもロビーのみで10分だけ繋がっただけでスマホはほぼ使えません。 部屋は和洋室でしたが、和室の方にはエアコンがなく寝室の方もエアコンのスイッチが入ってなかったため部屋に入った時、室内は蒸し風呂状態でした。 事前につけておいてほしかったです。 ただ接客はとても良かったです。皆さん一生懸命頑張ってくださっていました。

食事は、メニューも豊富で、美味しく頂きました。

７２歳の記念にコロナではありましたがでかけました。客室がとても良くゆったりとした時間をすごせました。旅館の対応もとても良く思い出となる時間を過ごせました。

他の大江戸温泉物語より料理の内容が貧相の様に思う 米がおいしくなかった 料理の味付けは良い 出しがきちんと取れてる。

一点だけ、部屋が禁煙でなくて、若干の臭いがありました。