「蟹　温泉　旅行」でヒットする宿

客室露天風呂がとても綺麗でした！なかいさんがとても丁寧な接客だったのでまた行こうと思いました！

朝食後カフェ・フルーツがなかった（サービス）・・・期待はずれでした。

お風呂がとてもよかったです。 特に露天風呂は、森林浴もできて最高でした。おかげでぐっすり寝られました。

温泉がすごく良かった。家族湯もゆっくり入れて良かった。

大阪から近くで大きな温泉浴室があり、スタッフも親切でゆっくり滞在できた。部屋がランクアップした2間つづきで和室にベッド2個が入っていて年寄りにはとてもありがたいサービスでした。

部屋の和な感じがよかった。接客対応もよかったです。

宿泊設備、食事、従業員の応対全て満足できるレベルでした。ただ、ホテルの責任ではないが、食事会場で騒ぐ団体客がいて興醒めでした。その際も、速やかに私達の席を変更してくれて助かりました。

建物がかなり古く感じました。部屋が暑くてなかなか涼しくなりませんでした。露天風呂の湯にたくさんの浮遊物があり、また階段がきたなく感じ、２回は入りませんでした。部屋がカビくさく感じ、布団も同様にくさいでした。

部屋に小さな黒い虫が多数いたのが気になった。食事は食べきれないほどでした。

眠る時のマットが改善されてました。良かったです。夕食は、とても美味しかったです。豪華です。朝食も良かったです。 荷物を運んでくれる親切な方がいて接客も大満足です。

何度も利用していますが、特にお料理が気にいってます。品数豊富で遊び心もあり、滋賀の特産品を使っていて、一つ一つとても丁寧に作られているのを感じます。どれも美味しくて楽しめるので、ついお酒が進みます。部屋もキレイで、もちろんあがりゃんせのお風呂も入り放題。疲れたら、リクライニングチェアで寝られるのでゆっくりしています。また必ず行きますね。

初めての宿泊でした。車で旅館に着いた時に猛暑の中、駐車場まで案内してくれたスタッフさん、フロントのスタッフさん、みなさんとても良く対応して下さって嬉しかったです。お部屋も綺麗で大浴場もとても気持ちよく、お部屋のお風呂から琵琶湖も見えて、夜には月が綺麗に見えてとってもよかったです！ 夕食の時、お客さんもいっぱいでとても忙しそうでしたが配膳の方々が笑顔で料理を運んでくれてより一層美味しく感じました(^^) コロナ禍で久しぶりの旅行でしたがすごく良い思い出になりました。今はまだまだ大変な時期と思いますが、スタッフの皆さんもお身体に気をつけて頑張って下さい。本当にありがとうございました！

お部屋が広く、露天風呂もあって快適でした。 バイキングの種類も豊富でおいしかったです。 わんこと一緒でしたが、ケージが大きくゆったりできました。 ドッグランに日よけがあればなお良かったです。

接客態度が丁寧だった。

５月～６月のキャンペーンの時は少しサービスだったのか、料理も頑張っていたのに、・・・。味も良くない食材が安い、料理の量も少ない。手間だけかけて、質が良くない。豚か牛かわからない。うどんすき？うどんは余計である。

前々から行って見たかった宿です。 安価な為あまり料理を期待してませんでしたが、とても良く感動でした。 部屋も広く大満足です、また機会が有ったら是非利用したいと思う宿、料理でした。

駐車場の整備をして欲しい。別館のフロントまで戻るのも大変。支払いができればいいと思います。

夕食も朝食も品数も多く、大変美味しかったです!　お風呂の温泉も良かったです。　ただし、水はけが悪く石鹸の泡が流れにくく、溜まっていました。　折角の温泉が勿体無いです!

夕食はカニ食べ放題でカニの質が良かった。朝ごはんはうなぎフェアやイクラ、ホタテの海鮮丼を自分で作れる。最高です。トイレは少し匂ったのが残念です。

夕食に関しては、満足できるものではなかった。海の水族館のバイキングというわりには、海鮮の刺身は鮮度も種類も物足りないものでした。特にカニは水っぽく、美味しくなかった。