「蟹　温泉　日帰り」でヒットする宿

前回の印象がとても良かったので、1週間後にまた来ちゃいました。今回も晴天に恵まれて、富士山・八ヶ岳の景色も素晴らしかったです。清掃・管理の行き届いた温泉にゆっくり浸かり、ライブキッチンの出来立てお料理を堪能しました。ホテルスタッフの暖かな対応、大満足です。また来られたらいいです。

アメニティ関係が乏しい。風呂はシャンプー・コンディショナー・ボディソープのみで、洗顔料もなければ、化粧水ともなし。タオルはバスタオルとフェイスタオル１枚づつで、洗面所はタオルなし。お願いすると有料のを購入するか、フロントと交渉するように言われる。

貸切露天風呂が大変良かった

今まで食べたカニで一番美味しくいただきました。 景色も良く、風呂がついているので寝る前にもう一度つかって気持ち良く寝ることができました。 来年も是非行かせてもらいたいと思いました。

１．お風呂にタオル・バスタオルがないのが不便に思った。 ２．夕食が海鮮会席だったのに、鍋に変っていてガッカリした！！

2年ぶりの宿泊でした。以前は大混雑で雑な接客でしたが、今回は丁寧で暖かな対応で感心しました。脱衣所・浴場の清掃が細部まで行き届いており、気持ちよく温泉を楽しむことができました。最近はバイキングというと『60分』『80分』『90分』ときっちり時間制限され窮屈な思いをすることが多いのですが、貴ホテルでは（90分を目安にとはありましたが…）そんなこともなくゆっくりと美味しい食事を堪能できました。動作がおそい年寄にはありがたいです。是非また利用したいと心から思いました。

お部屋も綺麗でしたし、ご飯も美味しく頂きました♪カニの食べ方も丁寧に教えてくださり接客も大変良かったです。一泊二日でしたが、最初から最後まで大満足です！ありがとうございました！！

毎年孫達１０名でリンゴ狩りの為ホテルを利用していますが、全て平均以上でした。花火打上げがあったのも良かったです。

10年ぶりに再訪させていただきました、相変わらずのお料理は最高で、久々に一年の締めくくりにふさわしい楽しい旅行になりました 沢山のお客様がいる中で 支配人さん、10年前の来館の時の事を覚えてくださってて、ありがとうございます、また行かせていただきます

ゆこ得のおかげで貸し切り風呂や夕食時の飲み物などサービスが良く気持ち良く利用出来ました。接客も良かったと思います。PayPay利用時のクーポンなど教えていただきお得になり感謝です。

夕食、朝食共とても美味しかった。夜12時過ぎても、隣の部屋の話し声が聞こえて眠れなかった。

ネット予約しましたが、４名で予約したのに、確認メールでも4名で通知がきたにもかかわらず、現地では２名の予約になってました。 事前に予約メールで旅館に確認したから良かったが、ゆこゆこさんの手違いか、旅館が間違ったのかわかりませんが、間違いがないようにして頂きたい。

お部屋を担当して下さった方がとても良い対応で良かったです！ 行った日が大雨で靴が濡れたのですが、乾かしていただいて翌日とても気持ちよく観光ができました。細やかな対応に満足な旅行ができました。

家族風呂は露天風呂付でゆっくりでき気持ち良かったです。 夕食は中華でした、コース料理で大変美味しくいただきました、大満足でした。 ホテルの対応良かったです、また行きたいと思いました。

食事は肉関係はとても美味しかったが松茸はちょっとがっかりでした。 風呂のロッカー足元にゴミがたまってしました。日帰り入浴をしている関係かもしれませんが。 掘りごたつ良かったです。

スタッフの皆さんの接客態度に誠意が感じられて良かったです。

ダブルベッド２台が部屋を占領し、圧迫感があった。ＴＶも見づらい。

部屋の電球が切れていたり、ホコリがあり、清潔感がなかった。

気配り等　大変良かった。　料理大満足！！ ありがとうございました。

フロント・レストラン（夕食会場）等スタッフの接客態度、言葉使い等丁寧で好感が持てました。特に印象に残ったのはレストランスタッフで来日４年と言ってましたが、パキスタン出身のスタッフの一生懸命さは心に残りました。又行きます。泊まります。