「西浦温泉」でヒットする宿

宿泊代が安かったので期待してなかったのですが、食事も温泉も大変よかったです。 近場なのでまた宿泊したいと思っております。

宿泊中の２日間、泊まった部屋の冷蔵庫が破損している事を伝えられずに過ごしました。 破損代を請求されても困ると思い、会計時にこちらから伝達しました。 宿泊費に冷蔵庫の買い替え代が入っていると思うと気分が悪くなりました！ ホテル、私どもがお互いに気持ちよく過ごせたら良かったです。

チェックイン時間より早く到着しましたが、対応頂けました。若いスタッフが多く、とても接客が良かったです。部屋や部屋風呂など大満足でしたが、唯一残念なのが、部屋の脱衣カゴがカビてたことです。それ以外がとても良かっただけに気になりました。トータルではとても良い宿でした。

グランドのホテル名で楽しみに行く部屋の敷物がシミが有、たばこの無げが有。トイレの換気扇故障で部屋の中が臭い。

朝食は良かったと思いました。夕食は味はよい。

海が目の前で、露天風呂からの景色が素晴らしかった。

家族風呂からの景色が開放感があって素晴らしかった。 夕・朝共、食事がとても美味しかった。 所々にお花がいけてあって、心配りを感じたし、接客も良かった。 海水浴目的で、別室が用意してあったが、チェックインをもう少し早くしてもらうと時間に余裕が出来た。

露天風呂の蛇口お湯が全く出す!水がちょろちょろ!体も洗って流せず皆んな浴槽のお湯で流してた! 水で洗髪しましたよ（泣 ６階の見晴らしのいい部屋だったのに入ったとたん暑い部屋! エアコン効かず残念!鍵も閉めにくかった（怒 別の部屋に変えてもらえたけど布団って自分達で敷くんですか? 食事中に準備されてるかと思いましたが、え???準備されないんだ??って感じでした。自分で敷きました。 リホームされてお部屋は綺麗でしたが、窓側のカーペットの汚れが気になりました。 期待して行った割に高くて残念でした（悲 お客さんが入る前に事前チェックをして欲しいです。皆さんに喜ばれるホテルにして下さい。 コロナ禍で大変だと思いますが観光業界として喜ばれるホテルにするには最低限のチェックは必要だと思います。

食事が良かった。

接客対応はすごく良かった。

スタッフの対応はとても良かった。外国人の仲居さんは、今年4月からと聞きましたが一生懸命さが良く伝わって嬉しかった。 夕食は調理してから時間がたっていたと思われる物もあり少し残念でした。

このエリアの旅館は結構行きましたが上位で接客がよかったです。 部屋も綺麗で過ごしやすく、お風呂も綺麗で気持ちよかったです。 夕食もおいしくお腹いっぱいになりました！子供もおもちゃがついていたりとよろこんでいました。

先月に続き、今月もお世話になりました。食事は、非常に質も量も満足しました。お風呂は、露天が広く、宿泊人数も制限されているようですので、ゆったりゆっくり入ることができました。夕食の際には、女将が毎回挨拶に来ていただき、非常に好感が持てました。 この金額で、これだけ満足さしてもらえる旅館は、他にはないと思います。早速来月も予約してしまいました。またよろしくお願いします。

食事会場のスタッフの方含め、全てのスタッフの方の笑顔が素敵でした。また誕生日サプライズなど、他にもいろいろな事に柔軟な対応をして頂きました。そのおかげで、友人の誕生日を最高なものにできました。 食べ物は美味しく、景色の良い所での食事に満足しました。 館内は綺麗で過ごしやすかったです。 また来たいと思える旅館でした。

今回雨なので温泉でまったりする事を目的に宿泊。宿の方がすぐに出てきて駐車場の案内をしてくれました。 接客は大変よかったです。温泉感があったのは２階の温泉でした。女は朝利用できなかったのが残念。6階は解放感がありました。屋根があったので雨でも大丈夫。部屋は古いですがリフォームされています。洗浄便座です。布団も床付き感がなく快適に睡眠がとれました。コロナ禍なので仕方ないですが、ロビーでまったり朝、新聞読みながら珈琲飲んでくつろぎたっかった。部屋食が苦手なので、あらかじめ布団敷きっぱなし、翌日昼食付1.5日プランとか別注金目煮魚とかあったらな～と思いました。（別注見ても煮魚が無くて） チェックアウトまでごろごろしたいので布団は敷きっぱなしにしてもらいました。ゆっくりリフレッシュできました。 帰りは、雨の中お見送りありがとうございました。

主人とお風呂付の部屋に泊まりました。 料理が、部屋食と言うのが ゆっくり食べれて大満足でした。 お風呂付だったので、時間に関係無く入れたのも良かったです。 中居さんも外国の方でしたが、日本語が上手で、ニコニコして可愛いかったです。 コロナで、お客さんが少ないですが頑張って下さい。

施設の古さは否めないものの、スタッフの頑張りでカバーしている感じ。今回の宿泊日の価格設定なら、ぎりぎり「まあ満足」の範囲。これ以上の値段なら、不満が勝つと思います。

従業員のお迎え時の対応、食事時の対応は素晴らしかったが、帰宅時の見送りや売店フロントの接客は無視されいかがなものかと思った。いまこのコロナ禍の中なので難しいとは思うが、出迎えが賑やかなだったので、帰り全く無視されると、また来たいと思えなくなる。 また、ゆこゆこネットに部屋指定や情報が不足していたので、予約した部屋が和室だとは思わなかった。膝が悪いのでベットでないと、立ち上がりがつらいのでいつも和洋室か洋室をお願いしており、今回部屋の変更ができず辛かった。 お湯はよかった。夕食は材料は一流品だった。ステーキも美味しかった。しかし海鮮和食を選んでも良かったかなとも思う。全体に味が薄いものと、濃いものと有り時々戸惑った。景色の良い喫茶コーナーが自販機なのは寂しい。

宿泊客が少なくガラーンとしていて、何か変な気分で一泊した。コロナが終息したら、又行きます。

露天足湯、店内客室風呂の景色がよかった。 夕食、朝食も全部美味しくお腹いっぱい満足した。 接客が丁寧でした。