「観光地　温泉」でヒットする宿

風呂からの日の出が綺麗だたがちょと狭かった、アンコウ鍋が美味しかった

館内施設の利用方法などを丁寧に案内して頂けた。グラウンドゴルフも道具を貸して頂き楽しめた。

露天風呂の景色が最高でした。風呂場に備え付けのシャンプーバーがとてもテンション上がりました。部屋は残念ながら狭く二階の山側だったのでイマイチでした。食事の際レストランで小さい子供連れのグループが居て少し騒がしかったですがレストラン担当の方から別の場所に座席移動を勧めてくるなど配慮のお言葉をかけて貰えたのがとても好感度ありました。 しかし、このご時世年配の夫婦でありながら食事を取りに行く際マスクもせず、そして手袋も履かずに料理を取り歩いている、そして口の中に食べ物がまだ入ったまま料理を物色している方が居てそちらの方を注意して頂きたかったです。座席も近く見ていて気持ちの良いものではありませんでした。今回の旅行は子供の卒業、進学のお祝い旅行で母と娘の二人旅をさせて頂きました。とてもいい思い出となりました。ありがとうございました。

サウナ目当てで決めましたが、水風呂の温度が低すぎて特上級者向き。地下のサウナは最新で体験できて良かったです。ただ、音楽が流れているのだけれど、針がとびとびで、座っているのが多少苦痛でした。 サウナは水風呂とセットと思っているので個人的に少しがっかりです。 ロケーション良く、湖畔の自然に癒されます。スタッフの対応も親切でした。カフェが併設されており、そこのクロワッサンのサンドイッチが美味しかったです。

本館と別館を結ぶ渡り廊下からの桜の眺めが見事でした。部屋に食事を運んでくださった方、朝食会場の従業員さんなど、みなさんとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。地下の露天風呂には、桜の花びらが浮かんでいて癒やされました。

宿は良かったのですが、玄関の入り口が分かりにくく宿のまわりをグルグルまわりました。駐車場から入り口があまりにもお粗末でした。

のんびりと出来ます。コスパがいいですね。施設自体は古いのでしょうが、特に問題は無いですね。

到着時コロナのため、荷物等を自分で持ってと言われ、驚くも館内・いたる所にアルコール消毒の綿花や顔で体温を計る等、安心して移動できた。従業員の方々も外出禁止だとかで徹底している。食事も目の前で作ってくれる等、質・量共大満足。部屋も清潔だし、不足なし、お湯も少しぬめりのある美肌の湯で満足。又、行きたい宿だった。リピーターになりそう。

初めての利用です^^*　 部屋の中はとても綺麗で清潔感溢れていました。外の露天風呂もしっかりしていて2人入ってもかなりゆとりがありました！ 廊下にいると部屋の人の声とかがたまに聞こえたのでそこだけ気になりました、笑 朝、夕食ともにバイキングで種類も豊富で美味しいものばかりです！目の前でステーキやオムレツを作ってくれてそれが本当に美味しかったです！ 食べ終わったところはすぐ片付けていて消毒をしていたのでコロナの対策がしっかりできていたので良かったです！ バイキングのところで入る時にアルコール消毒、食料をとる時は手袋を着けるように徹底されています。 食べ終わった後に「ごちそうさまです」と言うと笑顔で「ありがとうございました?」と言ってくれたのがとても嬉しかったです！ また違う観光地に行った時もリブマックス系列のホテルに泊まりたいと思いました^^*

お部屋おまかせプランだったのですが、最上階で。ツインルームで、とても良かったです。 食事の時の、飲み放題、予約の時に、追加しますか？と、出ていたのですが、スルーしてしまって。 現地で、頼んだら500円アップでした～。残念。

夕食はもちろん朝食も 品数がたくさんで、美味しかったです。 お風呂も、マッサージ機も無料で良かったです。 その為か、若い人が使用してて私は使えなかったけど(笑) 機会があったら、また行きたいと思いました。

色々なお風呂やサウナが楽しめました。温泉・かけ流しも魅力的でした。食事も食べ切れない程あって、大満足です。又、行きたいなと思いました。ゆこゆこさんから岩盤浴のプレゼントがあったのを知らず。ラッキーでした。

河口湖が窓から見え、よかったです。 バイキングも美味しかったです。 河口湖駅から案外近かったのですが、雨だったのでタクシーで行きました。翌日は晴れて富士山も間近で見えて感動しました。 接客も良かったです。 私はこういうホテルに泊まってのんびりしてるのが好きです。 旅するといつも楽しいことや感動的なことに出会い、心を充電できて嬉しいです。

お任せ客室で予約をしましたが、チェックインしてみると湖側のお部屋にアップグレードされていて嬉しいサプライズでした。 お部屋も綺麗で掃除が行き届いていて、館内はどこもしっかり感染症対策がされていて、安心して楽しめました。 特に驚いたのがスタッフの皆さんの明るさと温かさでした！ 玄関前もフロントも、清掃の方もお食事処のシェフもスタッフも、みんながみんな「働ける喜び」に溢れているように見えました！ しばらく休館されていたようですが、こんな素敵なスタッフさん達が戻ってきているのが何より素晴らしいと思います。 バイキングでは、ちょっとしたドレッシングにしても手が込んでいて 『このお値段でこんなクオリティ？！』 と、良い意味で驚くばかりでした！！

安いプランなので景色は洞爺湖の一部が見える部屋でした。ただ足音や音などが寝るまでうるさかった。食事や温泉はとても良かったです。

場所の割には、のんびり出来ました。静かで、ゆっくり出来ました。

客室お任せでしたが、３人でしたが、広い部屋でゆったり出来ました。 従業員の方も、皆さん親切で気さくに答えてくれて良かったです。

全室湖側で河口湖と富士山が見え眺めが良かった。部屋は、ソファーがなかった。風呂は深夜に入れるが、少し狭めでした。食事は、刺身や天ぷらはなく、重た目の料理が並んでましたが、美味しかった。スタッフ数は、少ないと感じましたが、サービスはすごく良かったです。

ホテルの方すべての接客、対応がとても気持ちよかった??お風呂も感動??ご飯もおいしくてお部屋も綺麗で最高！ですが一つだけ｡｡朝食の時、朝一くらいで行ったのですが新しい食器等がカスや油がついてたりカピカピしてたりして綺麗なのを探す事が多々ありました。なんでかな？と思ったので改善されたらいいなと思います。でもとても大満足でした。

41回目の結婚記念で白老牛の昼食と温泉で癒やし小旅行を楽しみました。 兎に角、お風呂のお湯が最高で4回も浸かりました。体がジーンとするほど。しかし脱衣室には化粧品他何もありませんでした。ドライヤーのみ。安いコースですが夕食も食事処でお膳の満足のいくものです。特にチップの塩焼きが美味でした。また利用させていただきます。