「谷川岳　温泉」でヒットする宿

部屋がとても広く、きれいでした 大浴場も数が多くゆっくりはいれました 従業員さん皆さん対応が良かったです だだフロントより下の階は、電車が真横を走っているので、かなりの振動と音がします

お風呂について･･･　①牧水の湯は、内湯（少し暗かった）～　露天風呂に階段を下りて行くのだが、着替えないで行くお客がいるのか階段が濡れていた。また、階段が冷たくて大変寒くなってしまった。②水晶風呂は、広くて満足しました。③奥利根八湯は、1ヶ所（故障中）で入浴出来なかった。岩風呂が熱くて入れなかった。奥利根八湯は、下足入れが解りにくく入口にｽﾘｯﾊﾟが散乱しているような状態であった。【表示を目立つ場所に設置】してみる必要があるように感じた。ﾄﾞｱに閉めるように表示があったが、開放のままの場所が多々あった。ﾊﾝｶﾞｰﾄﾞｱで自閉装置にすれば･･･と思いました。各所に段差の場所（黄色ﾃｰﾌﾟ）が表示してあったが、剥がれているヶ所もあり補修して欲しいと感じた。 客室は広くて綺麗で良かった。ﾊﾞﾙｺﾆｰの窓、ｸﾞﾚﾓﾝﾊﾝﾄﾞﾙの鍵が故障していた。隙間風が入っていたが暖房で対処した。

館内が清潔で、お風呂、ロビー、回廊など雰囲気がとても良かった。 ただ部屋が無料和洋室グレードアップでとても広く、部屋が暖かくなるまでに時間がかかった。

最近、時間が取れると色々な温泉地に家内と出向いています。 バイキングプランでしたが、大変おいしくいただきました。 また、各所きれいに清掃されていて　楽しい時間を過ごすことが出来ました。 色々なサイトを比較しましたが、ゆこゆこネットがダントツでした。 もう一度　訪れたいと思います。

温泉が3ヶ所あってとても良かった。 ご飯もとても美味しかった。 残念だったのは、グレードをあげて和洋室の部屋にしたのですが、全ての移動が1番遠く、子供もいたので布団も敷いて欲しかったのですが、断られました。 個人的には、前回泊まった和室の方が、移動距離も少ないし、布団での就寝なので良かったです。

少ない人数で回しているんだなあという印象が残りました。施設も大きいですし、土日だったので宿泊客も多かったですが、スタッフさんの数が明らかに足りていませんでした。それでも、笑顔で頑張っているのでスタッフさんはとても好印象です。 特に食事に関しては顕著にスタッフが足りていません。夕食も少し感じましたが、朝食バイキングは、ほとんどのテーブルから不満の声を耳にしました……適切な人数で回してあげてほしいと思いました。 お部屋もお風呂もその他とても満足です◎

館内の手入れが行き届いた気分のいい宿です、お風呂も広く庭園も整備されていて気分よく入浴しました。この料金で食事付きで満足です。

お風呂の種類が豊富で温泉をたくさん楽しめました。夕食も量も十分で美味しかったです。お部屋もリニューアルしてあり、奇麗でした。建物が古いのか、所々痛んでいたところがありましたが、許容範囲内です。ただ、主人は“牧水の湯”で回り込んだ階段下にさらにお風呂があることに気づかず、入りそびれてました（笑）そんな主人のために案内板を設けてくれるとありがたかったです。今回は「ゆっくり温泉に入りたい」というのが目的でしたので、ゆっくりたくさんのお風呂に入れて満足でした。

湯船がぬるい、シャワーもぬるい。館内全体も部屋も寒くて寒くて、暖房が効かない。洗面所にタオル一枚無い。換気の吸気口はほこりで目詰まり。御飯、味噌汁もぬるい。料理は田舎臭い。

風呂までたどり着くのにかなり大変でした。温泉の内容は良く何回も様々な風呂に入れました。食事は満足です。風呂の外側の雑草が少し気になりました。

食事も美味しく部屋や浴室の掃除も行き届いていた

入退館の移動時に、カートカーでの送迎は助かりました。　屋内の廊下が非常に清潔感がありましたが、１０畳のお部屋が狭いレイアウトに感じた。　「露天風呂」が少し遠く感じ、朝食後の朝風呂時間がのんびり楽しめる様に、１０時迄入浴出来れば良いと思いました。　夕食のプランを間違えらえ、食事途中にアルコール飲み放題へ切り替わったが、お腹も満腹でお酒が少ししか飲めず憤慨した。情報の管理展開はしっかりと行って頂きたい。

売店で買い物の際、なんの電子決済ができるか表示が無くいちいち店員に聞かないと分からなかったので、電子決済可能なリストをアイコン等で表示してほしい。

旅館のスタッフの皆が親切に対応してくれたので、安心して泊ることが出来ました。風呂は良かったのですが、ちょっと遠いと思いました。２回目の宿泊でしたが、季節の良い時にまた泊りたいと思っています。谷川が少し雪できれいに見えました。

一番はじの部屋で風呂まで２００ｍ以上歩くので風呂から出て部屋に戻る事で寒くなり、又部屋のすぐ上に電車が通りうるさくて、眠れない。

部屋のお茶が古かった。（色が変わっていた）お茶葉ではなく、ティーパックでも良かった。お風呂はとても良かったです。夕食の量が丁度良かったです。

ツインの客室は狭く、特にバス一体型のトイレは用をたすのに困りました。食事は朝、夕食ともバイキングでしたが、味付けが良く、美味しく頂きました。天ぷらは揚げたてでサクッとしており、寿司も握りたてで美味しかった。風呂も良かったが、男女入れ替え制の蛍あかりの湯の時間設定が男性優位で、客の多くが女性であることを考えると、逆にしたほうが良いと思いました。再考願います。

部屋は清潔感が有りとても良かったのですが、色々楽しめるお風呂に行くときには迷路の様で部屋にたどり着けるか心配でした。(部屋の場所にも依るかと…) 夕食は和食膳 で会場食でしたが、 ゆっくり美味しく頂けました。 接客対応も良くかったと思います。

妻と二人でのコロナ緊急事態解禁後のみなかみの宿泊でした。 入室後、設備的な問題がありフロントに連絡したところ、即メンテナンスの方が確認に来ていただきました。 結果的に、部屋を交換していただきました。 従業員の方の対応も素晴らしく、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。 部屋にキャリーバックを乗せる台ががあればもっと良かったかなと思いました。

お風呂までが遠いです。仲居さんの対応が良かったです。