「金時山 宿泊」でヒットする宿
「金時山 宿泊」でヒットする口コミ評価
何年かぶりに宿泊しました！ 今回は チェックインを 早めにすまして、大涌谷に 向かいました、駐車場に入るのに かなり 車が 渋滞していました！ どうにか 見物も終わって、ホテルに チェックイン。 即 お風呂へ、大涌谷からの源泉の お風呂、 めっちゃ 暖まりました！ 気持ち良かったです。 そして 夕食です 。お目当てのビックアスパラ とっても 美味しかったです！ カニ、ステーキ、他のつまみ、 〆の デザート、特にワッフルのアップルとクリーム 巻きが めっちゃ美味しかったです！ その後のカラオケ飲み物は持参です！ ロック氷が ただで 良かったです！ 朝ごはんは まあまあ でした、その後 ひと風呂とっても 良かったです。スタッフの 方々も とても 親切で 部屋は 古いですが！ 良く掃除 されてました！
箱根高原ホテルさんの温泉が好きでリピートさせて頂いております。 今回、スタッフの皆さんの言葉遣い等、接客が丁寧になってると感じました。 チェックインの際、毎回思うのですが館内の案内に関して再訪の客には、ご案内いたしますか？と聞いて不要な客には省略して欲しいです。 今回コロナ禍なので朝のビュッフェは中止で御膳対応でした。 食堂を見渡して、お水もお茶もない（テーブルにも）のでお水をお願いしました。最初からお水かお茶を入れてセットしておくと親切かもしれません。 時折お漬物がお手製？に感じられる時あり美味しかったです。何年か前、好きなだけ自由に頂けた時も思いました。 大浴場のロッカーが密にならない様に間隔をあけて使えないようにしてあるのですが位置によっては使いづらい場所がありました。 大浴場のロッカールームの床だけが清潔感が残念でした。他は清潔感あります。 気分転換出来、お世話になりました！
にごり湯と気持ちの良い対応で、心からゆったりできました。 ありがとうございました。
去年に引き続き利用させて頂いたが、フロントの対応は良かったが、食堂での対応が追加注文（ドリンク等）後に提供されるまで時間が掛かり過ぎ。去年と同じサイズの部屋の大きさを頼んだ（14畳おまかせ）のに狭かった。アメニティも去年は靴下が付いていたのに今年は無かった。電話で確認の際障害者が居るので、エレベーターの近くをお願いしたにも関わらず、於くより二番目に遠い部屋で先程も書きましたが、部屋のサイズが去年より狭かった。今回は1点のみ良かったのでがっかりし残念でした。
お部屋に、金庫がないのが、不便でした。 加湿器をお願いした所、早い対応をしてくださいましたが、お部屋に対して、もう少し、しっかりした物がよかったかと………。 お部屋の鍵も、出来ましたら、二つあると助かります。
客室はとても綺麗で広くて満足しました。食事は夕食は品数もあり美味しかったですが朝食は少ないし美味しくなかったです。まずご飯がまずくて残念でした。
宿のご厚意で予約の部屋より広い部屋に変更してくれて、ゆっくりくつろぐ事が、出来ました。
お風呂のシャワーがぬるい、水圧が弱いなど共同風呂は満足とはいきませんでした。部屋は座布団が汚れているのが気になりましたが十分な広さでくつろぐことができました。
夕食が高評価だったので選んだのですが、蟹はスカスカで味もよくわからず食べにくく驚いてしまいました またスイーツも種類も3種類と少なくカステラは乾燥して水分が抜けた状態?? 期待していただけにとても残念でした 従業員の方達はとても親切で感じが良かったです
客室は広く綺麗で良かったです。 夕食朝食共に美味しい料理ばかりです！ 12時からチェックインできるのも良かった。 多くの外国人の方が一生懸命働いていて素晴らしかった。 またぜひ利用させて頂きます！！
チェックイン時、浴衣の説明が無かったと思う。客室に行って探したが、どこにあるのか分からないので、フロントに聞きに行った。はっきりと聞こえる声で説明してほしい。それ以外は、客室、風呂、料理、その他、満足でした。
朝夕の食事ですがもう少し暖かいものは暖かく食べられるような工夫がほしい。 料金を多少上げても風呂場の脱衣所のアメニティーの充実をお願いしたい。例えば男性用の 髭剃りソープとか？です。
夕食の時飲み物を運んでくださる方が2人ともとても感じがよく、飲み放題の飲み物もなくなるとすぐに注文を聞きに来てくれるのでとても気持ちよく食事ができました。
部屋も広く、温泉も5つのお風呂でとても良かったです。
直前の予約だったので、割引価格で宿泊できました（ＪＴＢで空部屋なしと言われたのに！）バイキング会場もコロナ対策がしっかり行われており、安心できました。コロナが取っているうちに旅行したいと思います。
第一印象部屋が殺風景だった。湯も沸いていず菓子もなく自分でやった。椅子がなかったので腰痛が苦痛。布団自分で敷くのだが奥から出すのに大変せめて下におろしてあればよかった。夕食は美的センスもなく楽しくなかった。朝食はさらにガッカリ、ホテルの食事とは言えなかった。
団体客の無い日を選んでいったんですが、（29日）残念でした、風呂が大変でした、 和室でしたので、足が悪く座るのがたいへんで、寛ぐときの椅子があったら良かったと思った、 相変わらずのエレベーターないの悪臭が気になった。
客室が綺麗で居心地良い。 フロントや食堂の接客、 朝の掃除の方たちとも挨拶したんですが、かんじが良く、全体的に接客が良かったです！ ひとり旅プランで行ったんですが、接客がいいので気兼ねなく居心地良かったです。 強いて言えば、大浴場の脱衣所がもう少し清潔感があればと思いました。 大浴場で多数の人が使う場所なのでしょうがないとは思いますが。。。 貸切風呂は良かったです。
全体的に、この時期～コロナ～に気配りがよくされていました。
道中渋滞に巻き込まれ、チェックイン時間だった18時を過ぎてしまいましたが、ご親切に対応してくださりました。 お食事は普通に美味しかったです。ただ、舟盛り付きのプランにしたのですが、2人分だとお刺身が各種2切れずつ盛られる形になるので、あまり豪華という感じではなく期待していたよりも少し寂しい印象を受けました。 嬉しかったのは、受付からお部屋に向かうまでの敷地内に紅葉があったことです。ちょうど見頃を迎えており、とても素敵でした。 残念だったのは、ゆっくり過ごせるようにと露天風呂付きのお部屋にしたのですが、お湯の温度がぬるすぎて入れなかったことです。「温度調整等は受付にお申し付け下さい」とご案内にありましたが、せめて気温等を考慮して、初めからある程度入浴可能な温度に設定していただければ…と思いました。結局大浴場に行きましたが、そちらの露天風呂は温度も景色もとても心地よかったです。