「鎌倉 バイキング ホテル」でヒットする宿
「鎌倉 バイキング ホテル」でヒットする口コミ評価
いい意味で期待を裏切るサービスの数々。ビュッフェのボリュームや種類、部屋のロケーション、露天風呂からの日の出の眺めは最高でした。何よりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、わがままも聞いていただき家族一同満足しています。(フロントから各現場への連絡がしっかりしていました) 敢えて今後への期待を込めてお願いがあるとすると、就寝時、床の間の照明が明るすぎてよく眠れなかったこと、部屋の玄関の照明が暗すぎて高齢の母がスリッパを履くのに難儀したことです。この2点を改善いただければパーフェクトだと思います。いずれにしても楽しい旅を満喫できました。ありがとうございました。
お風呂はいいが、夕食のバイキングは時間分けをされ、その時間に行っても席は無いし料理もほとんど無い。暫くしてから料理が出で来たがかなり気分を害した。
当日は到着が14時すぎでしたが14時半には部屋に案内されました。15時からビールや簡単なつまみなど飲食出来たので、他のホテルとは少し違っていて良かったです。食事はそれなりでしたが、貸し切り貸し切り露天風呂(無料)は海の景色が非常に良かったです。なおフロントの接客は良かったのですが、残念だったのは駐車代の1,000円は高いと思いました。今まで他のホテル等ではあまり無く、せめて500円程度で良いのではと思いました。
食事がとても美味しかった。
部屋からの風景は素晴らしかったです 夜はムーンロードのように海に光の道ができ 朝は日の出が感動しました 露天風呂は狭いし もう少し工夫が必要 大浴場は広いだけでガッカリしました フロントの皆さん対応には感動しました
チェックインが混雑していた。
こちらのホテルは、初めての利用でした。貸切風呂を利用しました。とても良かったです。湯上がりの飲み物などを頂きました。金目鯛のせいろ蒸し、バイキングと、とても美味しかったです。従業員の皆さんも、とても感じがよく、とてもいい時間と、とても、のんびりさせていただきました。また行きます。
無料の貸切風呂は、すばらしかった。 食事も朝夕おいしく、スタッフも感じよくまた利用したいホテルです。 浴衣と作務衣がありとても良い、 浴場に、洗顔料があるといいとおもいました。
サービスも良く、食事も美味しく、部屋は広く、清潔感もあり、良いホテルでした。お風呂は湯かげんもいいのですが、湯舟の上に髪の毛や垢みたいな物が浮いていて、ぐるぐる回っていて残念でした。やっぱりかけ流しが良いなアと思いました。スタッフの皆さんはすばらしい方々でした。有難う御座いました。
いつも夫婦で行く為少し割り高に成るが、今回は安く行く事が出来、大満足でした。夕・朝食共に品数の多さ美味しさすべて満点。部屋もワンランクアップして頂き、海の見える良い部屋でした。只、部屋から浴場に移動が長く、少し面倒に成る。
大半のスタッフが外国人の方で多少戸惑いを感じたが、対応が丁寧かつスピーディでとても嬉しかった。特に、ホテルに忘れたジャンバーを宅配便で翌日に届けてもらったことにとても感謝しています。
海側禁煙和洋室を利用させてもらいました。車で行きましたが、熱海駅まで送迎バスがあったのが、分付でバスの送迎ありと書いあったらいいと思いました。金額面では満足でした。ありがとうございました。前回は伊東へ電車で今回は車で利用させて頂きました。
コスパ最高でした。従業員の方は皆さん明るく親切に挨拶してくださいました。客室は広くてキレイで、温泉も広々とし、施設はどこもキレイにリフォームされていました。改築後4年とお聞きしましたが、清掃が良く行き届いており、とてもきれいでした。 バイキング好きで、かなりあちこちに伺ってますが、ここ一年以内に伺った宿で一番美味しく、種類もかなり豊富にありました。一度行ってみる価値はあると思います。
お風呂が全体的に熱かった。全部熱い必要はなく、海側の湯船や露天風呂は長時間ゆっくり入れるぬる湯だとさらに良い。 料理は質が高く美味しい。好きなものを好きなだけ食べられるのが良かった。プラス500円で飲み放題プランに感動した。
お部屋は特別室だったのでいいお部屋てした。食事は夕、朝共にとても残念。安いし、平日で宿泊客も少ないからでしょうか。夕食は魚と舞茸ばかり。肉は鶏肉しかないしお総菜みたいなもの多数。デザートと言えないデザート。びっくりです。朝も残念でした。食事テーブルは従業員が拭かない!お客がやるように端にありましたが誰もやってない。言われてないから。これは衛生的にもコロナ的にも従業員がやるべき。 追加の厚切りタンは硬すぎてゴムみたい。食べられませんでした。
多少の手違いがありましたが、旅のスパイスとして思っときます。
支払いがチェックイン時ということでチェックアウトもスムーズだった。接客に対しては挨拶もほとんどなくホテルという感じとはほど遠く感じた。ホテル自体も古い建物はわかるが窓から見える裏側があまりにも汚くてガッカリ!!お風呂は気持ち良かった!
何度か予約しそびれていたホテルへ、この度やっと訪れる事が出来ました。 お部屋はリノベーションされてましたが、破れた襖やなかなか開けにくい障子がちょっと残念です。どーしても不満に思ったのは室内に金庫がないところ!なんでわざわざロビーの貴重品入れに行かなきゃいけないのかな?って感じです。 食事はバイキングだったので、特に期待も無かったのですが、プランのキンメセイロもバイキングのローストビーフ、ステーキにマグロ、どれも美味しかったです。 三つの貸切風呂は眺めも良く、何度も利用出来る等、大満足でした! 次回は家族で利用したいと思います。 とても丁寧な外国人スタッフの皆さん、これからも頑張って下さいね!
個室風呂の屋根が老朽化で使えなかった、それに伴い露天風呂がその通路を通っていくとの事で露天風呂にも使えませんでした。本当にがっかりでした。また、玄関が泥のたまりやゴミだらけで何か月掃除してないのか廃業したホテルかと思いました、ロビーのトイレは大変綺麗でしたが、絨毯はシミとガムの汚れ埃がそこら中にあり老朽化というよりお掃除がされて居ません。 夕食はエビチリあんかけ焼きそばベトべトで食事をしたとたんに吐き気がして早々に食事をやめました。これほどひどい食事は初めてです。 ホテルの従業員さんの対応はよかったです(レストランでおかたずけをしていらっしゃる方や受付の女性など)受付男性はお客が待っているのに応援を頼むわけでもなく平気で待たせたり態度も悪かったです、ほぼ残念だらけのホテルでした
大浴場にシャンプー、コンディショナー、ボディソープがあります。お部屋にドライヤーがありました。 早めに着いたのでチェックイン前に車を停めて周辺の観光へ。お寺や竹林の小径を目的にお散歩してその道中に恋にまつわる5つの橋があります。それぞれ夫婦円満や、子宝、出会いなどの意味があり願いをかけながら渡ると成就すると書いてあって楽しかったです。ホテルは大浴場の他に予約なしの貸し切り風呂がたくさんあり、夕飯前に2つ、翌日の朝に2つ入れました。色浴衣又は作務衣が選べて色浴衣を選んだのですが気分が上がりました。食事も少量の小皿で選べる形式でどれも美味しく色んな種類を楽しめて、夕飯も朝食も満足できました。生ビール専用グラスがサーモスのタンブラーだったのでいつまでも冷えてて美味しかったです。接客もみなさん笑顔で優しく気持ちが良かったです。 お部屋も清潔感があり、また来たいと思える旅行になりました。