「鎌倉 宿 温泉」でヒットする宿
「鎌倉 宿 温泉」でヒットする口コミ評価
親切なスタッフさんのおかげで 快適な時間を過ごせました! ありがとうございました^ ^
鮑&金目鯛付き飲み放題プランで利用しました。ご飯の量も申し分なくバイキングプランはとても満足でした。アルコールも1時間だけど飲み放題でしたし種類もあってとても良かったです。お風呂も3種類の貸し切り風呂があり、程よい熱さと気持ちよさで満足でした。スタッフは外国人が多いですが、日本語がとても上手く接客も素晴らしく気持ちよく利用できました。全体的に古いですが気持ちよく利用できたので満足です。一つ気になったと言えば、何処から入るのかちょっと虫が出たのが気になったくらい… それ以外は本当に満足でした。 ホテル入り口の坂と、大浴場への階段が多いので、少し気を付けて…ってとこですかね。気持ちよく利用できました。
ご飯が美味しかったです。フロントさんも駐車場の係りの人も丁寧で優しかったです しいて言うならばお客さん高齢の方が多くちょっとした段差に苦労されていましたので浴槽の出入り口はもう少し手すりの強化段差を押さえる必要があるかもしれませんね。 出来ることは手伝いましたがシルバーカーや杖歩行の人には内風呂の手すりをもう一ヶ所増やしたり露天風呂は段差が大きいことを周知するといいと思います。でもとっても良かったです。
旅館の対応がとても良かった。 客室がとても綺麗で眺めも良かった
今まで行った宿で1番良かったです??旅館の全てが良かった。入口から廊下、お部屋も全部素敵で旅館に入った瞬間から感動しました。旅館の服も浴衣ではなくサムエイで着ていてもはたけず着やすくてとても良かった。夜ご飯の合間のおしのぎ静岡おでん、夜ご飯も素晴らしく美味しくて。フルコース的な提供も良かった。担当してくれたお姉さんも丁寧で良かった。夜泣きラーメンも嬉しい。 朝食がめっちゃくちゃ美味しかったです??朝からあのクオリティを頂けるのは本当嬉しい。貸切風呂が予約なしで24時間入れるのもお得で嬉しいです??珈琲、紅茶、牛乳、ヤクルト無料で24時間いただけるのも良かった全てが良くてパーフェクトな旅館でした。リピート確実です??
施設は、かなり古いかなあという印象です。残念だったのはヘヤ―ドライヤーがなかったことでした。
急な雪で、不安でしたが、スタッフの方が駐車場の誘導もしてくれ、助かりました。お風呂はさすが、気持ちよいお湯でした。 コロナ対策で、湯上がりのみずがなかったのが残念。 夕食は、やまめの塩焼きが美味しかった。が、米が不味い。 夕食は。キノコご飯でしたが、何故か驚くほど不味い。朝ごはんも、お粥も、不味い。山の中の宿やから。、、水がきれいで米が美味しいはずなのに、残念でしたね。
とにかく部屋が悪い。洋室希望だったけれど和室しかなく・・・古い汚い残念でした。夕食のアワビまずい別料金の価値はない。ハッピーアワーはOKでした。ホテル前にある駐車場に止めて1,000円とは?おかしくないですか?ゆこゆこさんの評価の高いのにビックリしていました。
食事の際の手袋交換、隣席とのパーテーション、入店時の体温検査など感染防止されていました。 バイキングの料理、正直あまり期待していませんでしたが、新鮮な食材を使っておられ、 洋食・和食どちらも充実していて、とても美味しかったです。 (刺身の舟盛り、桜海老の釜飯) 部屋から大浴場まで少し距離があり、館内が大きいせいか迷ってしまいそうでした。 部屋は綺麗に清掃されていました。 また、泊まりたいと思わせてくれるお宿でした。
接客がとてもよかった
貸し切り風呂が凄く良かったです。 スタッフは外国の方が多いですが日本語がしっかり出来ていて安心です。
貸切風呂が3つあったのですが、いつもランプがついていて空いている時がなかった。15:00~17:00までの飲み放題とつまみには本当にびっくりサービスです。お風呂が大風呂しか入れなかったので普通にしました。いつもありがとうございます。
大浴場は綺麗で良かった。 また、朝食バイキングはとても美味しかった。
夫婦で利用して、無料のサービスを堪能しました。
全体通してコスパに対してホスピタリティが非常に低い。質問に対しての即時の適切な回答が得られない全体的な接客レベルの低さ、回廊以外の清掃の不行き届き度、4箇所の貸し切りと男女別2箇所の大浴場が収容客数に対して少なすぎて中々入れないなどの効率の悪さ、水の語り部108号室に宿泊したが部屋の狭さ(6畳間にツインベッド)や床の汚れ(髪の毛、埃、トイレ壁に蜘蛛の糸)に半露天が欄間開けたら外から丸見えで葦簀などで隠す工夫も無しでどうぞ裸見て下さい状態。朝食はまだしも(都心ビジネスの方がまだ良い)夕食は山菜の餡物ばかりでストーリー無く美味くない…宿選択が大失敗だった…
食事がとても美味しかったです!
夕食、朝食のバイキングは最高でした。普通は写真は良いが実際は異なる場合がありますがそのような事がなかった。本当においしかったです
今回初めて予約しました。価格も安く貸し切り風呂が3箇所あるので期待していたのですが掛け流しのお湯が少しなのでお湯が汚れて濁っていました。随時宿泊客が入浴しているのでもっとお湯を掛け流ししたほうが良いと思います。バイキングの料理は良かったと思います。従業員の接客も良かったです。
あまり客室数が多くない、落ち着けそうな宿を条件に選びました。 ウエルカムコーナー、ハッピーアワーのアルコール飲み放題など、とても充実していて感動しました。3つの貸切風呂も、とてもよかったです。もっと紙面で宣伝していいと思います。 ぜひ、また訪れたい宿でした。
大浴場がB1にあり、2Fから階段利用となってます。年寄にはキツかった。食事は美味しかったが、バイキングの品数がもう少し有ればよかった。