「鎌倉宿泊　温泉」でヒットする宿

露天風呂の清潔感が無い。また内湯の床がデコボコしていて見苦しい。宿泊中はとても静かな環境だった。

立地が良い。ちょっと歩けば名所や外湯にも行ける。 お風呂は、眺めが良く、泉質も良くて痒み肌か楽になった。 従業員の方々はどなたも親切丁寧な対応で、お部屋への案内のときお茶まで入れてくれて、今時なかなか珍しいと思いました。なんだか、心が休まりました。 食事もいろいろな食材が、少しずつ味わえてとても満足しました。食材も、根菜や山菜か工夫して調理してあり、体も心も喜びました。信州牛も口のなかでとろけるような美味しさでした。

部屋のまどに蜘蛛の巣あり、夕食ヘルシーすぎ、メインわかりません。風呂内湯熱くて入れない。駐車場狭くて、とめにくい。

リニューアル後でともかく全館きれい。名乗っている通り風呂も全て素晴らしかった。料理もコロナの中で安全な提供がされていて安心でした。味も基本の出汁がしっかりしていて大満足でした。行って絶対に損のない宿です。

建物は少し古い感じがしましたが、ホテル内は総じて改修している様で、廊下や部屋内はとてもきれいですばらしく、居ごこちが良かった。相模湾が一望できる部屋で満足。

全体的には良かったのですが、フロントの方がヒソヒソこちらを見て笑っていたりしていました。（お風呂に行く時）お風呂はお湯がなまぬるかったです。それがなかったらもっと良かったと思います。

宿泊した客室のクオリティーが低かった。※以下3点抜粋 ?????? 1. トイレが下水臭く部屋全体が常に臭った。 2. 座椅子収納箇所の壁穴が多い。 3. エアコン空気口の四隅に何故かティッシュ詰め。 ?????? フロントへ相談後、部屋を変更していただいたが変更後の客室でも1.と2.は同じ状態だったので、早めにチェックアウトしました。 2021年1月リニューアルというフレーズで期待していたのもありますが、非常に残念でした。

回廊を歩くとところどころに様々な発見があります。 大浴場、露天風呂、貸切風呂に入り大満足！ また行きます。

新型コロナが少し心配でしたが、予定どおり出発しました。早く宿についたので、温泉街散策をしました。修善寺・竹林のの小径等を見てゆったりした時間を過ごすことが出来ました。宿の部屋は新しく大変満足しました。貸切風呂も食事も最高でした。また来ます。帰り写真とっていだだき有難うございました。

宿泊客が少なかったせいか貸切風呂もスムーズに利用出来また大浴場もゆったり堪能出来ました。 早く着いたので荷物を預けて温泉街を散策、スタッフの方々も皆さん気持ちの良い対応をしてくださいました。 食事にも気を配っており全てで満点評価です。リピートしたい宿になりました。

食事、温泉は良かったです。 アルコールの自販機がなく、売店でのみ販売で、午後８時になると売店も終了なので、アルコールの自販機があると良いと思いました。

客室が清潔で、食事も満足しました。 温泉も大変良く、また利用したいと思いました。

本館に泊まりました。 情緒あふれる館内で貸切風呂を巡りました。古代の湯がとてもよかったです。 夕食もどれも美味しくいただきました。 今度は別邸に泊まってみたいです。 ありがとうございました。

露天風呂は広くて眺めもよかったです。 ただシャワーが2つだったので、 5つくらいは、あった方がよいかと 思いました。お風呂が広いので。 お部屋は、広くて、よかったのですが、臭いが気になりました。 空気清浄機があれば、もう少し良かったのかも??とおもいました。 １階のレストランは、とても綺麗で広く、お食事も豪華でした。 ステーキのお肉がとてもら柔らかく美味しかったです。

夕食前からアルコールの飲み放題やおつまみ（もちろん時間指定ありですが）を食べられて、お得感一杯でした。スタッフの方達の笑顔も素敵で温かみがあり、また利用したいホテルの一つとなりました。貸し切りの露天風呂もとても良かったのですが、洗い場に桶と椅子が一つずつしかなかったので、もうワンセット用意があると嬉しいです。それと、お風呂の空き情報は、飲食処から点灯・消滅でわかるので、そこで確認をしてから空いたお風呂に皆さん行かれると思うのですが、お子さん連れの母子たちが、３ヶ所あるお風呂の前で陣取って、空いた所に直ぐ入れるようにスタンバイしていました。それをやられると、点灯・消滅を確認してから行っても、お風呂には入れないと思います。まあ、常識の問題だとは思いますが。改善の余地があるのでは、と思いました。

初めての利用でしたが、駐車場への誘導から、受付の対応などとても親切で好感を持てました。 訳あり部屋での予約にしましたが、部屋はこじんまりとしており最初は手狭に感じましたが清潔感も有り2人で宿泊するには十分でした。 お風呂は湯温も丁度よく、海も見えるため満足でしたが、シャンプー、リンス、ボディソープが若干合わなかったです。 夕食朝食はバイキング方式でしたが、全体的な質は良く満足でした。 熱海への観光をするにはとても良い施設でしたので、また旅行の際には利用させていただこうと思います。

リニューアルされていて、部屋、風呂共にとてもきれいでした。貸切風呂（7か所）の征服は無理なので、次回が楽しみです。料理は、コロナ対策もしっかりしており、安心して頂きました。お酒の飲み放題付でしたが、日本酒があまり口に合いませんでした。（でも、何倍もお代わりしました。笑・笑） スタッフの皆さん明るくて気持ちよく過ごせました。

夕食料理が期待はずれと、フロントの対応が暗い感じだった。

コロナの状況では、人数制限や食事の手袋はしょうがないと思います。 ユックリ出来ました！

女将さんを始め、接遇が心地良く、料理も大満足でした。清潔感もあり、全館畳敷きは癒しになりました。ぜひまた行きたいです。帰りの際、女将さんが一緒に写真を撮って頂き、いい思い出になりました。