「長野　山梨　温泉」でヒットする宿

お風呂は他の方もコメントされてる通り最高でした。が、今回信玄公岩風呂に行く際エレベーターを降りると電気が消えていて足元がかなり暗かったです。あと部屋の窓のベランダ部分に虫の死骸がちらほら‥（場所柄しょうがないと思いますが)。食事は夕食朝食とも量も丁度良く美味しかったです。チェックインの際のコロナ対策もしっかりされてあり安心して宿泊することが出来ました。

一見して駅に近いビジネスホテルかと思ったが、違うことが次第に理解できた。風呂は規模は小さめだがかけ流しのいいお湯だった、食事のスペースは現代的な空間の雰囲気で特筆すべきは夕食の懐石料理が料理長の腕が分かる味の良さを堪能できた。ホテルのスタッフは宿泊客のお願いに十分に対応してくれた、新参のホテルチェーンと異なり十分な教育を受けていると感じた。

予約の時点で日にちを間違えていた事に気づかずに行ってしまいました。 出迎えからスタッフさんが総出で迎え入れてくれましたが、フロントでチェックインしようとして当方の操作ミス？で予約日が違っていたことが発覚。路頭に迷いながらも、こちらのミスなので諦めて帰ろうかと覚悟しましたが、待合にてお待ちくださいと案内されて待つ事、5分。 宿のご厚意により部屋をご用意下さり、宿泊する事が出来ました。しかも、当方が予約した部屋よりグレートが上がっていました。ほんとにありがたく感謝しました。 行き交うスタッフさんは皆さん、丁寧に挨拶してくれます。 正直、宿は築年数からして新しくはありませんが静かな山奥で心温まるおもてなしに嬉しく思います。 他の方のレビューにもある通り、お風呂は文句無しです。久しぶりにゆっくりと湯治気分を味わいました。

武田神社・県立美術館すぐ又昇仙峡も近く、便利でホテルも上品な接客でとても良かったと思います。温泉も良かったと思います。

温泉のお風呂が３人しか入れなかったのですが、とても良い温泉でした。子供不可のホテルだったので、とても静かでゆったり過ごさせて頂きました。食事も料より質ってかんじでゆったり美味しく頂きました。大満足でした！！

従業員の対応やサービスは問題なく満足であったが、築30年近い建物は、どうしようもなく、老朽化が進んでおり、見た目にも、かなり古いな～って感じは誰でも思うんではないだろうか？早急な改善を考えたほうが、いいと思う。

宿泊施設のスタッフの皆様有難うございました。帰り道道路案内親切にしていただ、感謝致します。

およそ満足としたいところなのですが、部屋の外向きの窓の前に工事の足場があって、まさかとは思いましたが、何かの工事業者さんが部屋の窓の前を朝も昼も何度も普通にとおっていく、もちろん部屋のなかは丸見え、チェックインでもそんな話は一切なかったし、コロナもあって上のフロアは使っていないみたいだし、少なくとも、工事は客がいない10時から3時にするとか、客のいない時間にするとか、客は上のフロアにいれるとか、せっかく休みをとって静かな時間をすごそうと、貴重な時間でしたが、大変残念です。また、1ドリンク付きで予約をしていたが、頼んだドリンクが追加で請求書に乗っていて、あれ？と思って言ってみたから間違いとわかったが、フロントの人も自分が間違えたのじゃないと、？旅館の間違いでしよ？と言いたかったが。