「長野県　高原　リゾート」でヒットする宿

風呂や食事は最高といえるものだった。地元のおいしい食事があんな値段で食べられるのはとても感激した。お風呂も酸性にしては刺激が少なく、アトピーの私でもゆっくり入ることができた。 廊下や休憩室の雰囲気も素敵でもっと居たいという気持ちになった。 部屋のグレードはまぁ値段相応かな。豪華ではないが問題なく快適に過ごせた。 難点が2つ。まず夕食の終わりの時間が少し早いと感じた。わがままなのかもしれないが8時ぐらいまで伸ばしてくれると助かる。 もう一つは一部の方の接客。正直これが一番の不満。発言がいちいち冷たい。特に支払いの時に人数等分で各自ペイペイや現金で払おうとしたら上から目線で断られ、少し傷ついた。それなら支払いのシステムの詳細なども事前に伝えて欲しかった。なお他のスタッフの接客はとても気持ちがいいものだった。

夕食・朝食とも美味しく食べられて、お風呂も従来のお風呂も渓流露天風呂も満足でした。 朝の散歩で大滝へ行ったが、途中の苔むした原生林がとても素晴らしかった。 フォース洋室の予約だったが、チェックイン時に本館８階の洋室に変更された、部屋は綺麗だったがウォシュレットの具合が悪かったのが残念。

外出制限の長期化など観光業に非常に厳しい状況だからこそ、普段泊まれないような高級旅館にいつもより安く泊まれるというメリットを享受出来たと思います。趣向が凝らされた料理、コロナを意識した接客、サービス、どれを取っても不満がなく、期待以上でした。膨大な書籍の中から読みたかった美術の本をゆっくり読んだり、至極の時間を過ごせました。美味しい料理と本を読みにまたいつか泊まりに来たいです。

バイキング形式の食事は、自由度があり、大変良かった。また、お風呂も種類が多く、広く清潔感もあり総合的に大変満足しています。

グランドホテル滝の湯は何度か宿泊していますが、食事も美味しくバイキングの品数も多く、大変満足しています。 渓流露天風呂は眺めが最高です。 蓼科に来た際は、また利用させていただきます。

お風呂が綺麗で客室も広くてよかった！ 特にビュッフェがすごく美味しくて おなかいっぱい食べれた??

渓流露天風呂は良かった。貸切風呂は予約時は開きがないと言われたが、宿に付いたら開いていた。３，０００円は？オプションの松茸天ぷらは揚げたてで美味しかった。お酒を飲む人は飲み放題いい。

食事、お風呂、スタッフの対応も良く、感染対策もしっかりされていて、安心して過ごす事が出来た。

泊まった部屋からはお風呂が遠くて大変でしたが、お風呂自体は最高でした。朝・夕のバイキングの料理も美味しかったです。１つ難点は部屋に髪の毛が何本も落ちていてものすごく不快でした。もう少し掃除をしっかりして欲しいです。

今回の利用で３回目でしたが、いつもお風呂は素晴らしく、またホテルからの滝と川の眺めが絶景で絵に描きたくなるような風景でした。紅葉の季節にきたらもっと素晴らしいだろう思いました。従業員の方も親切で気持ち良かったです。夕食に松掛料理が出るとのことで楽しみにしていたのですが、ほんのちょびっとで期待外れで残念でした。しかし、夕食も朝食も質、量とも十分で申し分なしです。風呂場にひげそりのフォームか石けんがあればと思いました。

黒部ダム旅行の中継地として初めて利用しました。 料理が2食ともおいしく非常に満足でした。スタッフの方も相応に地元を感じるすばらしい皆様でした。 またホテルにトイレ等の数も多く、清潔感もあり非常に過ごしやすいです。 満足でした。 一点だけ、他のお客様もいっていましたが、温泉が熱かったです。長湯したいのでぬるめ希望です。 またよろしくお願いいたします。

名前の通り早めの紅葉と滝、川の音を楽しめる宿です お部屋をグレードアップしてくださり、パンフレットに載っている新しい広いベッドルームでとても快適でした！！ 部屋から浴場まで遠いけれど、温泉は内風呂、露天展望風呂共に、広くて泉質も良くて良かったです。消毒臭も無かったのも良かった 食事は夜朝共にバイキング 感染対策はしっかりしていました 種類も豊富で目の前で調理人が寿司握りや焼き物、揚げ物を作ってくれました チェックインも早めに済ませ、後でキーカードを返すだけなので、混まないのも良かった

価格が安いから余り期待してなかったけど期待以上に良かったです。スタッフの人も感じ良かったし親切に教えて頂きました。 バイキングの料理も美味しくコロナ対策もきちんと出来ていて安心して宿泊できました。

清潔感、コロナ対策、さりげない気遣いまでが行き届いていて、ホテルの努力に感動しました。 歴史ある建物ですが、内装のリニューアル感がとてもステキで、エントランスから、お部屋まで素晴らしかったです。 バイキングのお料理も職人さんたちがたくさんいて次つぎと用意してくださり、ワクワクしました。味も見た目も大満足です！ １０月ということもあり、ホテル内のハロウィンの装飾もとてもステキでした。

清潔な感じがして、ゆっくりできました。部屋にガラスのコップがなくて、少し不便でした。

２泊で２日目は朝のお掃除は結構ですと申し上げして頂きませんでした。その場合お茶・シーツ・寝巻等もそのままでした。２日目は頂けないのでしょうか。野菜の味付が良かったです。もう少し肉と魚は添えて頂けないのでしょうか。

以前、２０１４年２月にも、蓼科グランドホテル滝の湯に、宿泊しましたので、 今回、２回目です。 前回、真冬だったので、露天風呂に、行くときは、一旦、外に出てからだったので、 震えた状態でしたが、リニューアルされたそうで、外に出なくても、 露天風呂に、行く事が、出来るように、成っていましたので、良かったです。 今回、妻と、娘の、３人で、宿泊しました。オプションの、松茸の、てんぷらを、 ひとりづつ、付けて、予約しました。 ビュッフェだけでも、美味しいですが、松茸のてんぷらは、凄く、美味しかったです。 妻も、娘も、大満足でした。 又、機会が、有ったら、行きたいです。 部屋に関してですが、寝ている時に、隣の部屋の、話し声が、聞こえる。

フロントは綺麗でした。 接客に立っていた女性の方があまり愛想が良くなかったです。 部屋はツインの洋室でしたが 布団のカバーにシミがあったのと ユニットバスの蛇口を閉めても 水が止まりませんでした。 部屋は綺麗ではあったと思います。 風呂は男湯は渓流風呂の夜の部 大浴場の朝の部が綺麗でした。 男女入れ替えですが上記以外の２つは 排水溝が詰まっていたり 寝風呂に汚れがあったり ヌルヌルしていたり汚れが目立ちました。 夜ご飯は19時半の最終入場でしたが 味は美味しかったのですが 全体的に冷めていて残念でした。 朝ごはんはとても美味しかったです。 混雑を避けるため 宜しかったら早めにチェックアウトして頂ければと チェックインの時に案内されたので フロントに早めにチェックアウトしたいのですが と言ったら 『は?精算の事ですか？』みたいな事を言われたのも残念でした。

ホテルの周辺を散策するコースがあり、ハイキングを楽しむにはとてもよい環境にあります。

とても良いお湯でした。 お料理も食べきれないくらいでした。 コストパフォーマンス的には良かったです。 ただお椀物がぬるくて残念でした。