「関東　温泉街」でヒットする宿

小山駅から宿まで送迎があり、助かりました。マイクロバスだと結構、揺れます。混んでいたため貸切風呂は30分の利用でした。どのお風呂も広く大満足です。部屋は別館、壁紙が剥がれかけていたり古さ満点。寝るだけなら構わない。エレベーターが壊れていて1機のみ。夕朝食、チェックイン・アウトは混みます。直す予定はないのでしょうか？ご飯は並びました。デザートが少ないかな。総合的には満足でした。

夕食の受付で子供用の椅子の有無を確認してくれてありがとうございます。 他だと子供用椅子は自分で用意しなくてはいけないとこが多いので……｡ お風呂の湯船に浮遊物があったのでもう少し改善して欲しいと思います。 それ以外は大大満足でした(⌒^⌒)ｂ

全部のスタッフの対応が気持ちよかったです。 チェックイン、チェックアウト時の並ぶところが、入口から遠すぎて、迷路を彷徨っているみたいで不快。 少人数の時は仕切りを工夫してほしい。 廊下を清掃している男性のスタッフさんも挨拶をしっかりしてくれて本当に気持ちよかった。 食事の際のテーブルへの案内もスムーズでありがたい。 別館のお風呂までが遠く、大変でしたが満足です。

風呂三昧でゆっくりできた。やっぱり2泊しないと落ち着きませんね。夕食はともかく風呂が好きなので満足でした。

外観は古びた感じだったけど中はリフォームされていてきれいでした。お風呂がこのきぼのホテルにしては狭すぎるし、お湯があつすぎてノンビリつかれない。食事も大きなホテルにありがちな刺身、ノドグロのひもの（石川県産とかいてあった）山なのに海の物がでていて、もっと地元の食材を出してほしかった（栃木牛はあった）。子供連れが多く、静かに過ごせなかった。

外観は昭和の古びた旅館、中もエレベーターもなく、段差があり不便な所もありましたが、お風呂・食事には大満足。特にローストビーフが美味しかった。こんな安い料金で大丈夫？なので位良かった。布団はセルフサービスとゆこゆこさんにいわれていたが、ひいてありました。それでワンドリンクサービス（アルコール）なんてスゴクお得、静かに過ごせる旅館、旅館のお父さんもスゴク優しい人でした。

食事はとても美味しかったです！お夕飯の時、スタッフの方がすごく楽しそうでこちらもほっこりしました。宿だけでなくスタッフの方の対応でとてもステキな時間となりました。お風呂は思っていたより種類が少なかったのですが、釜風呂が最っ高でした！！

夕食８０点以上の宿とゆこゆこにあったが、まずかった！！！品数は多いが肉が中心で固いどれも同じような味付け、料理は全体にぬるい。味のバランスが悪い。デザートのアイスクリームはガチガチで溶けてもザリザリしていてプロの味では無い。口こみを信じられなくなりそうです。他は良いのに夕食は残念！次の人の役に立てればと思います。料理を作る人の愛情を感じる料理が食べたかったです。

浴室が寒く、外気がそのまま浴室内に吹いているようでした。そのせいかお湯が若干ぬるめに感じて、なかなか出られない、ゆっくり洗っていられない、という状況でした。 夕食時の配膳のテンポが遅く、メインとも言える刺身が遅く、天ぷらなどはほぼ食べ終わってから出てくる、という状況でした。ドリンクサービスは意外性があってよかったです。 館内の清潔感はありました。 近くで行きやすいので、又利用したいと思っていますが、改善を期待します。

接客がとても丁寧で良かった。 食事も満足です。 姉妹店のお風呂にも入れて良かった。

到着時が小雪が舞っていましたが若女将が外まで出て対応してくれました。 館内も掃除が行き届き清潔感ありました。 また利用させて頂きます。

露天風呂や貸し切り露天風呂が素晴らしかった。ただ、大浴場のシャワーが当たり外れがあるのでよく選んだ方がいいです。部屋はある程度想定してた感じでしたが、別館にすれば良かったです。夕食のすき焼きは牛肉が×。鳥や肉団子と山菜きのこ等の鍋で十分なのにと思いました。

部屋は普通ちょっと古く床が下がる？ 食事の夕飯で蟹の食い放題が有りましたが、美味くない、小さいししょっぱい 蟹以外は美味しいし量も有るので良いのですが、蟹の食い放題を全面に出すと、がっかりする 朝食は食い切れないほどのバイキングがあり満足です、コロナのせいか窓を開け放し寒かった お風呂は綺麗で良かった

施設は老朽化していましたが、もてなし、温泉、露天風呂は良かったです。 料理もまずまずで、心尽くしのもてなしがうれしかったです。 夕食時、騒がしい女性客が隣にいましたが、仲居さんが良く対応し、頭が下がりました。

全体的にスタッフの人数が少ないように感じた。 夕食の時、部屋（プラン）によって食事のメニューが違うのだが、お品書きなども用意されてなくもうこれで終わりなのか、それともまだ何かが出てくるのかわからず戸惑った。茶碗蒸し、お吸い物など後から提供されてくるものが5人のグループなのに3個だけ先に来て2個忘れられて、あとからこちらが言ったらやっと出てくるなど…スタッフもどこに何を提供したのか分かっていなかった様子。 朝食も７時半からなのに会場が開いたのは７時40分過ぎていた。コロナの影響で朝食はバイキングは中止になっていると言っていたが味噌汁とご飯がセルフサービスでは全く意味がないと思うし、朝食のおかずは品数はそこそこあったが食べられるものはほぼなかった。冷めていたし。 安い宿なので人員を削減するのは仕方ないが、これでは顧客満足度は下がるだけ。

客室、他の所も綺麗だったので気持ちが良かったです。 手頃な宿泊費で、朝食も美味しかったです。

子供用歯ブラシ、タオルが用意されない上にフロントに取りに行かされる。食事の席を案内されるが何度も移動させられる。コーヒーがラウンジにあると記載があるがコーヒー飲めない。露天風呂がぬるい、屋根がすだれのみで悪天候時は適さない。屋上露天風呂は使えない。ごはんは美味しかったですが、とても人員不足を感じました。

建物は年期が感じられましたが、綺麗に手入れされていました。新館の広い部屋でトイレ付、さらに畳も新しくとてもきれいで快適に過ごせました。お風呂に関しては、内湯はちょっと年期が入っていて狭い感じでしたが、露天や貸し切り風呂もあり、日本庭園を見ながらの入浴は最高でした。たまたま大雪でものすごく寒かったのですが、冷えに効く泉質のためか芯から温まりました。 料理も手の込んだものばかりで、栃木牛のＡ4からＡ５ランクのローストビーフなど採算度外視のお料理で品数も多く、どれも最高においしかったです。食事場所の大広間も感染予防対策で、各グループごとにパーテーションで仕切られていて安心でした。大満足のお宿でした。

はじめてお世話になりました。 新年早々にも関わらず、贅沢にのんびり過ごすことができました。 なにより、お風呂が最高でした。男女別のお風呂は、女性用がやや小さいようですが、それもお宿の規模を考えれば仕方がないこと、その分譲り合ったりと工夫すれば、みんな笑顔では？ 貸し切りの露天風呂も予約して入れるし、夜遅い時間からは空いていれば入ることができ、良かったです。特に今回は前日に降った雪が程よく雪見風呂が最高でした。 お食事処は感染対策用に部屋別にセパレートされていて安心、夕食は変に海鮮を入れず地場のお肉中心のメニューはとても良かったです。 お風呂と客室の移動には階段が入りますが、田舎の親戚を訪ねたような懐かしさ、上り下りの苦労も温泉の効能で吹っ飛びそうです、って一泊くらいでは無理か（笑） お宿の方も接客が柔らかくて安心、吊るし雛の飾りも華やかでした。 また泊まりたい良いお宿でした。

露天風呂の景色が素晴らしかった。 食事においても食べきれない量だったが味が品の良さもあり、気づいたら完食していた。 会計時にミスがあったのが少し残念でしたが非常に気持ち良く過ごす事ができました。