「関東　紅葉　旅館」でヒットする宿

送迎バスを予約していなく歩いて駅から向かいましたが、途中で乗せてくれました。ホテルは広くオシャレでした。受付のでは丁寧な説明をして頂きました。お部屋は渓谷側だったので景色がよかったです。鬼燈亭の貸切露天風呂は少し歩きましたが、素敵な空間でゆっくりできました。お部屋もですが水は飲めますという表記があればよかったと思います。部屋食は、2膳に盛られかなり豪華で美味しかったです！口コミはあまり良くなかったというのが多かったですが大満足でした！特に茸の炊き込みご飯は美味し過ぎて全部食べてしまいました。量は少し多く感じました。大浴場ではシャンプー等はいいものが置いてあり安心しました。大浴場のお風呂も広くゆっくり出来ました。露天風呂は少し狭かったです。部屋の壁が薄く、声や音が気になりました。所々の蜘蛛の巣も気になりました。朝食は少し密になってましたがクロワッサンが美味しかったです。

入館する時早めの到達したのですが、快く対応してくださいまして感謝。 食事バイキングですが料理の種類も多く満足感十分、飲み放題でしたが、ただ残念ながら焼酎が 薄く感じ、濃くを希望でも残念ながら余り変わらない。その他は全ての点で満足して楽しい旅。 また利用させて頂きます。

接客も良く、部屋も良く、料理は料金を考えれば充分で、カラオケ、貸切風呂、卓球が無料でできて大満足でした。

やっぱり鬼怒川温泉山楽はいいと思いました。知っているスタッフさんと会える事、お湯もお部屋もお食事も今回も「さすがだな」と感じ楽しませて頂きました。コロナ禍対応も工夫されていて、宿泊客とスタッフの安全を守る気持ちが伝わってきました。是非又、泊まりたいです。

部屋は綺麗で、食事の量も丁度良く、一品一品美味しかった。脱衣場が少し狭く大人３人位でロッカー前がいっぱいだった。線路側の部屋で二重窓にはなっていたが、防音窓ではないので、電車の音が気になった。食事処等接客も良く、ルームキーが２個は大変良かった。

露天風呂付き客室に一泊しました。 お部屋は広々としており清潔感もあります。渓流沿いではなかったのですがお風呂も大きくゆっくり身体を伸ばしていい風呂につかる事が出来ました。夕食も部屋出しだったのですが大きなお膳でふたつあり、一回で提供される事もあり 大きなダイニングテーブルでゆっくりゆったりとした時間の中で食べる事が出来ました。湯上がりのガウンもあり何度もお風呂に入り、だいぶリラックスできる空間でした。 館内設備も豊富で綺麗でした。 朝食会場もテーブル毎に区切りもあり他のテーブルを気にする事なく戴けました。また是非リピートしてみたい宿でした。

露天風呂と夕食のバイキングはとても良かったです。 朝は夕食とそんなに変わらない印象だったので、ブュッフェもいいけれど、ある程度お膳で出てくるスタイルでも良かったのかなと思いました。 一番気になったのは、客室から見える廃墟（廃業したホテル）です。これは鬼怒川の深刻な問題だと思います、解体も大変なのは分かるので、しかしながらどうにか逆にライトアップしたり、街でも何か企画しないと廃墟だらけの鬼怒川温泉というイメージになってしまいそう…。 ホテルはとても素敵でした。でも鬼怒川自体が食べるお店もほぼなく、廃れており本当に残念です。 なかなかやはり、足が遠のいていきそうです…

お風呂は他ホテルと比べても大風呂なのですが、バラエティにとんだお風呂がほしい。（打たせ湯や泡風呂等など） エレベータなどに今年の２月（３月の勘違いかも）まで実施していたイベントのポスターが掲示されていましたが、3月以降のイベント情報を掲示してほしかったですね。

部屋からの景色が良かった

室内用靴下の用意が良かった。室内用スリッパに番号クリップが付いていて風呂等で間違わないように工夫が良かった。お風呂の設備が大満足。食事等も良かった。

風呂が良かったかけ流し最高でした、夕食いまいちです、朝食はよかったですよ　残念なこと、洗面所の床がギスギスして気持ち悪かったトイレのキーが壊れてた

基本的に畳と布団があって虫が飛んで居なければそこまで文句ない自分がここまでガッカリしたのは初めて まず駅から向かう際に破れた障子が並ぶホテル外観、謎の電飾で拘束された入口の剥製 フロントで教習所の教官の如く利用ルールを説明され、部屋では蚊がお出迎え 錆びた金庫と緑色に変色したベランダ、そして自宅の10倍は硬いベッド 食堂のスタッフは外国語で雑談してるしガラス窓も汚れているし 屋上露天風呂の入口にはカーテンの下からはみ出す什器備品 露天風呂からはセブンイレブンが良く見えるので露出風呂になりそうで怖い アンケートは置いてあるが筆記用具は無し、書いても読んでくれるだろうか 景色は本当に絶景で、置いてあるお菓子も美味しかったがそこしか褒めるところが無い お客様は神様では無いけど、居候の厄介者ではないんで最低限の気遣いは欲しい

夕食・昼食ともバイキングだったのですが、一品一品が美味しくとても満足でした。 このクオリティでこの価格なら大満足です。また行きたいです。

午後１５時に大浴場を利用したら湯船の温泉がぬるく寒くて体も洗えなかった…。 食事は、食べれたので良かったです。 部屋は広くてマッサージチェアがありくつろげたけど、歩く度にボコボコ音がなったり お手洗いにクモの巣が…。 ベットは最高に良かったです。 カラオケは飲み物など自分達で持ち込みでした。近くの自販機使えず…。フロントの近くの自販機まで行き１０００円使えない。両替機で１０００円両替しても一回しか出来なかったのでフロントで両替して貰いました。 何だか疲れたな(笑)

ホテル全休も室内も清潔感がありました。食事の内容もとても良く思いました。従業員の方もとても親切に接して下さいました。もう一度利用するつもりです。

今回、初めてサンシャインホテル鬼怒川を利用させていぢきました。とても良いホテルで、鬼怒川では一番の宿です。料理も美味しくて、総支配人さんが各テーブルに挨拶されてとても感動しました。今後も鬼怒川と言ったら、サンシャインホテル鬼怒川と決めました!コロナで大変だと思いますが頑張ってください。

部屋がグレートアップしていただいて　以前泊まった部屋でした。眺めも良く部屋もきれいでさいこうでした。

リブマックスリゾートは２回目。バイキングは美味しくないのはわかっていたので、普通だった。 リブマックスリゾートの良いところは、お部屋に露天風呂付きなのに、リーズナブルなところ。それは良かったが、故障多すぎ。大浴場の露天風呂はダメ、コーヒーメーカーもダメ、部屋のトイレも流すのが故障、マッサージ機もリクライニングの部分出来ない。まー、細かい故障が多くいらいらしました。 前のリブマックスリゾートもそうだったけど、男性スタッフが気が利かない。女性はハキハキしてる方がほとんどで、良かったが、まぁ、ほんと。男性スタッフは微妙でした。 あとシャワーがお湯になるまで、時間がものすごくかかり、風邪をひくかと思いました。大浴場も、お部屋のもです。 部屋は広い部屋を頼んだので部屋は過ごしやすかった。

とにかく夕食のバイキングが良かった。

客室と露天はよかったです。