「関西　乳白色　温泉」でヒットする宿

部屋の鍵が１本しかないので不便。きわまりない。もう行かない。風呂が朝９：００迄では使いづらいチェックアウトまで使いたい。

全てに、大満足。特に接客に対しては、大、大満足でした。

孫は楽しめたので良かったです　もう少しバイキングの種類があっても良かったと思います

食事がとても美味しかったです。 伊勢エビのお刺身　マグロ とても満足しました。 お風呂も広くて、とても気持ち良いお湯でした。

子連れが多いホテル。子供やし少し位はしょうがないけど最低限のルールは決めて欲しい 子供に対して親に注意点の用紙とか注意書きとか貼ったりしたらいい ホテルとしては大浴場も食事の案内の人も良かったけどその点がマイナス

2回目の　宿泊です　お風呂は　広くて　とても満足しました 食事は　夜　朝とも　美味しかったです　部屋に　椅子が 無いのが　少し気になります

部屋からの景色が抜群に良く、ベランダに出て波の音を聴いたり、遠くに見える那智の滝を探して楽しめた。 大浴場の露天風呂(女性)が2種類中、故障中で一つしか入ることができなく残念でした。

御飯がとにかく美味しかったのが良かったです。 建物が古いので内装等もうちょっと手を入れた方がいいかなと思いました。 温泉もとろみがあって気持ち良かった。

夕食事時　女性接客係、質問があり手招きするも、一言も話さず、用事終わると立ち去る。 フロントから客室遠い、迷路のよう。夕食大満足。

お食事最高でした。また行きたいと思います。

今回は拍子ぬけの感じ。

スタッフの言葉づかいにキビキビした接客とても感じ良かったです。夕食も朝食も最高でした。ただ、お風呂がすべりやすくこわかったです。

「滝見の湯」とか言ってましたが、この名前の由来が判らなかった（露天に滝は無かったはず）。湯温は露天も内湯の大風呂も熱からず寒からずでちょうどよかった（長湯向き）だったが、内湯の大風呂はフロントで説明もあったが檜風呂でものすごく滑るので、足を斜めに入れて立つのはご法度（風呂の中を歩けないくらい滑る）。駐車場は建物前に確保でき良かった。一人旅（訳あって）で仕方が無いのかもしれないが、部屋は広くて清潔だったが窓からの景色は良くない（町側？山側？、部屋が空いてるなら海側を奮発した方が印象は良かったが残念だね）。部屋にたどり着くのに小階段下ったり、スロープ下ったりで迷路みたいなのは増改築したからなのかなぁ。朝食は弁当形式だったがマグロの刺身もあり、おいしかったが、夕食も量は十分だったが、説明が事務的（献立表を読むように言われた）。フロントは少し事務的な感じでした、しかし結構な客数が宿泊してましたね。

仲居さんの対応が良かった。

大体は良かったけど、朝食時間をチェックインの時、フロントより時間指定したにもかかわらず、準備が出来ていなかった。待たされる事と成った。その上、スタッフの女性が他のスタッフに大声で指示をしたり、食器を移動するときに、荒っぽくガチャガチャと扱い、その食器を我々が使うのかと思えば**** 接客マナーをもう一度確認して見たらと思います。 ベテランはベテランの対応があるのでは 一日の始まりから、嫌な思いをしました。 時間は守って、接客マナーをきっちりして下さい。

久し振りに利用したが、食事内容が少しレベルダウンした印象であった。 宿泊客が少ない印象を受けたので、コロナ禍で大変な時期だと思うが、頑張ってほしい。

丁寧な接客でした。特に料理は、品数多く、ボリュームがあり、大変満足でした！

バイキングとっても美味しかったです！マグロが新鮮で堪能しました。温泉も気持ち良かったです。接客も感じ良く楽しい旅行になりました。また利用させていただきます。

早めに到着・手続きをし、部屋に入る迄の時間をどうするか？と悩んでいたところ、色々分かりやすくご提案いただきました。 ご飯はバイキングでしたがとても美味しいローストビーフ・ステーキもあり、お寿司もあり天ぷらありと盛りだくさんでした。 子供達も大満足です。 売店の対応もとても良く、赤ちゃん連れでも安心な一通り揃ってましたし、バイキングでも離乳食がありました。 お風呂は露天風呂が湯温熱めで大人にはちょうど良かったです♪

食事は悪くなかったんですが、想像を超えるくらい、人が多くて、感染対策はしてるけれど、食事の人の多さに、恐怖を感じました。