「関西　温泉　浴衣」でヒットする宿

館内も清潔でスタッフの方々の対応も気持ち良かったです。 バイキングの種類も豊富で美味しかったです。 また、別の店舗でも利用したいと思います。ありがとうございました。

すべてにおいて良かったです。コストパフォーマンスが他のホテルと比較して飛び抜けていました。機会があれば他の大江戸温泉物語を利用したいです。

若いスタッフの方は接客が良かったですが、 ①部屋のドアノブ、トイレのレバーが壊れかけてる。②翌朝にはトイレの電球が切れる始末。③4人で予約したのに歯ブラシが3つしかない(フロントまで取りに行っても年配のスタッフは初め謝罪もなし)④浴衣がアイロンされておらず皺だらけ⑤一応貼り紙もあったが、大浴場の露天風呂がとてもぬるい。⑥極めつけが、リフレッシュプランのクーポン全てに日付の記入がされておらず、別施設で使用できなかった。 全体的にとても不満でした。若いスタッフの方々は接客が良く、気持ちよかっただけにとても残念でした。

あいにくの天気で雨が降り城崎温泉外湯に入浴??が楽しめ無かったけど、客室と内風呂で楽しめました。

従業員さんのテキパキした接客態度は気持ちよく、コロナ対策もしっかり出来ていて安心出来ました。部屋は広く清潔で綺麗で満足しました。ひとつ要望としてですが、部屋の鍵を2つにして頂けると風呂に行く時などで助かります。また利用したいホテルです。

リピーターですが、コロナのせいか接客が良くなかったと思います。エレベーターへの案内もなく、部屋には１１月なのに浴衣の羽織もなく、歯みがきも部屋置きでなく、布団もセルフだった。以前はこんな事なかったです。

とてもよかったです！ 良い旅になりました！！

とても気持良く、泊りが出来ました。

ビックリしたのが、城崎温泉の外湯が全て無料で巡れたことです。1カ所700円なのに送迎付き。メッチャお得感があります。 宿のスタッフはみんな、挨拶や心配りが素晴らしく、気持ちよく旅ができました。 おすすめです！

部屋食でゆっくりできた。

フロントの方々がテキパキとチェックイン業務をされていて、エレベーター前の消毒係の方もアットホームで気持ちよかったです。 食事も特にステーキやローストビーフ、天ぷらの出来立てが美味しくて、食べ過ぎちゃいました。

食事か豪華で美味しかったです。 量少な目の会席コースでしたが、ボリューム満点でお腹いっぱいになり大満足でした。

凄く雰囲気の良い宿で スタッフの皆さんもとても言い方でした。お食事の担当してくださった 男性のスタッフさんは特に気を使って頂き気分もよかったです。

客のモラルにかけている、朝食も指定してほしいです。

総合的に、とても良い、旅館でした、また利用、させて頂きます。

昔ながらの部屋係の方がいらして丁寧に対応され、高齢者４名の皆とても心地いい日になりました。当着時雨が降っていたら、傘を持って駐車場まで迎えにこられ荷物も持ってくださり、夕食時５から１０分位には部屋に迎えにきてくださり、食事中も温く丁寧に接していただき、宿の方の教えがきちんと出来ている。とても好感のもてる対応で良かったです。部屋のトイレの中に手を洗う蛇口とペーパータオル・ゴミ箱があり、良かったです。

食事がとても美味しく、スタッフ様の対応も丁寧で安心して利用できました！ また行きたいです。

到着からチェックアウトまで、丁寧で気持ちの良い接客でした。感染対策も十分に施されていて、安心して過ごすことができました。 外湯も良いですが、内湯も広く快適です。 高齢の両親もとても気に入った様子で、また泊まりたいと言っています。 ありがとうございました。

私達・夫婦の旅行の目的はいろんな生活を目にできること又、食べ物に興味があります。きのさきは食べ物が美味しかった。ホテルきれいでした。働いている方々の教育が素晴らしいと思います。食べ物のが良いとそれにつれて良いホテルになるのかなと思いました。

風呂の数が多くて良い