「関西　絶景　ホテル」でヒットする宿

夕食のカニがパサパサでカニの風味全然ありませんでした。 カニ食べ放題はやめたほうが良いと思います。

旧宮津ロイヤルホテルに宿泊しました。カニ足食べ放題プランを頼みましたが、チェックインの際何も言われず何ももらわず。食事会場でカニをもらおうとすると、スタッフよりチケットがないとお渡しできませんと断られました。意味がわからず、何もチケットをもらっていないことを伝え、長時間待たされ、やっとチケットを渡していただくという。こちら側から確認しないといけなかった点など、かなりの不信感が募りました。その後謝罪もなく、わざわざ申し出ている客に対する態度ではありませんでした。

ホテルは想像より遥かに清潔感があって綺麗にリノベーションされてました。 ただあまりの宿泊客の多さでチェックイン、アウトに時間を要したのが残念でした。

食事の際のマスク・手袋・各所のスプレー配置など大丈夫と感じました。

食べ放題のカニ脚は全体的に小ぶりで身が入っていません。他の料理が美味しかっただけに残念です。

夕飯のバイキング料理はファミレスみたいで美味しくなかった。ビールが700円で高すぎ。朝ごはんは大満足。和室の敷き布団がペラペラで体が痛かった。１５０００円だすなら本ズワイ足食べられると後悔した。

隅々まで掃除が行き届いて 接客も丁寧で 料理も非の打ち所も有りません。誉めすぎかもしれませんが それくらい気に入りました。妻とも又行きたいと話しています。

食事が美味しかったです牡蠣料理を堪能しました 大浴場もこじんまりしてるけど露天風呂もありよく温まり湯冷めしにくく今の季節にピッタリ

部屋は、和洋室でしたが3人でも十分広くゆったり出来ました。食事はバイキングでしたが食時時間の設定や、コロナ対策等、安心して過ごせる環境がなされていた。

金額的にまあまあかなと思っていますが、ちょっと不満。サービスがない。

景観が良かった。食事の味付けが良かったです。 色々なホテルに泊まりましたが、食事の美味しさは一番の評価です。ホテルの人に伝えてください。 ただ一つ、気になったのは、朝食でおにぎりを握ってもてなす・・というのがありました。 握りたてを食べられるというのが魅力で、何人かのかなりの行列ができました。 一人の人が対応していましたが、複数人で対応すべきと思いました。あとは申し分なかったです。

蟹脚食べ放題付きバイキングを申し込みました。紅ズワイでした。残念でした。蟹脚というだけで 紅ズワイとは書いてなく、蟹イコール、ズワイガニと思いました。 バイキングもお料理の温度が適切ではなかったです。簡単なお料理が多く品数もさみしかったです。 焼き物揚げ物のスタッフ方の私語がとても気になりました。

フロントに何度電話してもでない！トイレ・洗面・風呂・ユニットなにしろ狭い。また、泊まりたいと思わない。

従業員の接客が、丁寧で好印象でした。夕食の白味噌の鍋が美味しかった。 露天風呂も温かく、良いお風呂でした。

温泉は大浴場も部屋の露天風呂も良かったです。 料理は季節感と郷土感を採り入れられていましたし、アレルギー対応にも的確に対応いただきました。 スタッフの方も親切に対応いただきました。 機会があればまた泊まりたいホテルでした。

ホテル&リゾーツ南淡路のフロントの男の人の接客は感じが悪く、威圧的に感じました。 そういう人がフロントに居ると気分が下がります。

部屋から見る宮津湾と天橋立が絶景。夕食時も快い応接で、静かに、美味しく過ごせました。

夕食の時となりのテーブルの夫婦で文句を言いながら食しているのが、耳ざわりで係の人が低姿勢で聞かれているので、大変なのを見て何も言えなかったです。ご苦労様でした。

食事は大満足！夕食は料理も美味しかったが、何より接客が素晴らしい！入って2年目のお姉さん、本当に気持ち良く食事が出来ました。露天風呂の片方がゴツゴツの岩で入る時に指をケガしました。ゴツゴツだからもたれることも出来ず。洗面台の汚さ、部屋のトイレは換気扇が点いてるか分からず音漏れも気になり、ずっとロビーのトイレを利用。このトイレも和式メインで……。古さが否めなく、コスパの良さを感じ辛い。接客がどの場所の方も良いだけに勿体ないです。

旅館自体は古いです。部屋付きの露天風呂は新しく清潔なので好感が持てました。館内の自動販売機のお値段設定も比較的良心的なお値段でした。お風呂に行く際のカゴバックを男女ともお部屋に用意してくれているのは非常にありがたかったです。お風呂は女性・男性で朝晩で交換になります。大きい方の風呂からの眺めは良く、海が見えました。なかなかの絶景でした。ただ、お湯の温度が低いのが難点。特に露天風呂はもう少し熱くしてほしいです。ぬるすぎました。 松茸懐石はよかったです。松茸が１人当たり２本くらいは使用されている感じです。満足致しました。それ以外では お部屋の布団の厚み（かけ布団・敷布団）が薄いのでちょっと安物感があります。お値段から考えるとコストパフォーマンス的に良いお宿だと思います。