「鳥羽　ホテル」でヒットする宿

何どか泊まりましたが、リフォームされてとっても良くなっていました。もう一度行きたいと思います。

接客応対がとても良かった。温泉も展望風呂で景色もよく満足でした。 お食事も美味しく頂きました。 ただお風呂のシャワーが温度調節ができない、水の状態で困りました。 改善していただければ嬉しいです。

海の見えない訳あり部屋という事でとてもお得に宿泊させていただきましたが、夕食のお料理も充分な量で暖かいものは温かく提供していただいてとても美味しかったです。お部屋の清掃もアメニティーも充分でした。 小さなお子さん連れの方もなん組かおられましたが、設備も対応もしっかりされていると感じました。 何よりスタッフの方々の接客はとても良かったと思います従業員教育をしっかりされているお宿だと思いました。 ひとつ残念なのは部屋のトイレの電気がビックリするほど暗かったくらいです。 又是非利用したいと思います。

泊った部屋の両となりに小学生か中学生１年生くらいの子供等がいたのですが、部屋まちがえてノックされたりしたのですが、同じ１泊ならもっと静かな部屋がなかったのかなと思いました。

和室（リニューアル）の部屋に宿泊しましたが、畳にはシミや汚れが目立ち、虫が数匹出てきたりと大変な状態でした。食事も以前に比べて品数が減り料理の品も少し変わっていました。魚の鮮度は良いのと悪いのがあり、残念です。今回の感想はこの行数だけでは足りないくらいの感想です。

その土地の老舗有名旅館という感じ。鳥羽駅の真ん前で便利。建物は年期が入っており昭和のホテル旅館だが手入れは良く綺麗。部屋はリニューアルしたと思われる南館で綺麗。全館禁煙も良い。接客はとても良い。風呂は大浴場、露天風呂はそこそこ良いが、温泉村という貸切風呂がちょっと狭く古めかしい。同時に2人以上の入浴は無理。貸し切り風呂をリニューアルすればもっと集客できそう。夕食は「東風と海」というコースだったが、味は普通に美味しい感じ。感動まではない。大人にちょうどいい量。回転展望レストランで食べるのだが本当に回転していてビックリ。話題が弾んだ。朝食はバイキング。品数は多い。席も海が見えて良い。味は普通に美味しいが、白ごはんがありえないほどベチャついててまずかったのは残念。鉄釜で炊いたぽいが炊き方が下手すぎて、あれでは炊飯器の方がまし(笑) あとデザートがしイマイチ。だが総じて良い旅館。泊まって良かった。

夕食の会席もすごく良かったです。スタッフの人も子供にやさしく話しかけてくれて楽しろうでした。

ウェルカムドリンクサービスの種類が多く良かった。シャンプーとコンディショナーが色々あったが　お風呂に入る時に取りに行ったら　欲しいのがなくなってたので早目に取って置いた方が良（お風呂には備え付けのがあります）露天風呂には少し移動しないといけなかった。料理も従業員の対応も　とても良かったです。

鳥羽駅?ホテルの送迎バスも多く一旦車を置いてから鳥羽駅付近で遊んでからのチェックインもスムーズにできました。ホテルのスタッフの方もみんな生き生きしていて好感が持てました。また利用したいです。

コロナウイルスの影響下、予約時以上の特典を付けていただき、大変お得に宿泊させていただきました。スタッフの対応も気持ちよく、料理も非常に満足できるものでした。露天風呂からの鳥羽湾の眺めも爽快です。