「鹿児島　霧島温泉」でヒットする宿

バイキングの予約でしたが部屋食になって良かったです。それもちゃんとホテルから変更の電話があり親切でした。

古いホテルでしたが清潔感がありました。 バイキングを楽しみにしていたのですが、コロナの影響で部屋食になったのが残念でした。 部屋も綺麗だったのですが、ちょっと変な話になりますがトイレが流れが悪く、息子が大をしたのが流れきれず困りました。 家族で宿泊したのですがせめてトイレはしっかり流れてほしいです。

3回目の利用ですが露天風呂が改装されて趣きがあった。展望大浴場は広くて桜島と錦江湾が望めるのでは明るいうちに入るのがおすすめです。只、大きなホテルなので泊まる部屋(私達は北館）によっては露天風呂まで非常に遠く移動するのに年寄りですと迷ったり、又一日何回も通うと疲れます。 夕食は2泊とも味付けも良く量も多いです。ご飯が食べ切れずおむすびにして頂き部屋で夜食で食べました。色々旅館に泊まっていますがデザート以外を部屋に持ち帰れたのは初めてで嬉しいサービスです。朝食は今回はバイキングになっていましたが普通ですね。外国人スタッフのレストランでの対応が素晴らしく一泊の予定を二泊にしました。全体的に接客態度はフロントや清掃の方まで大満足です。今は外国人スタッフの宿が多いですが一生懸命さが伝わり宿泊者にはその方が気持ち良く過ごせる気がします。

食事の時などの感染対策もしっかりなされていましたし、スタッフさんの対応も良かったです。 ホテルの古さは否めませんが、清潔でしたし不便は感じませんでした。 大きめの温泉は清潔でとても気持ちが良かったです。 今回お食事は食べ放題飲み放題コースでしたが、時間制限がありゆっくりくつろぐ食事とはいきませんでした。 また行く機会があれば、次回はゆっくり食事を楽しめるコースにしようと思ってます。

さりげない接客で、プライベートな時間を満喫できました。 家族湯や内風呂も24時間入れますし、泉質も硫黄泉のスッキリポカポカで、身体の疲れも吹っ飛びます。 料理も中々美味しく、勉強になりました。 リピ有りの宿です。

ご飯もとても美味しく、従業員の方の接客もとても素晴らしいでした！ 初めて宿泊させて頂きましたがお風呂もスゴく気持ちよかったです。 機会があればまた宿泊したいと思います。 本当にありがとうございました☆

部屋からお風呂場が遠かった。豚しゃぶが美味しかった。

スタッフの態度は変わらず良い。温泉は以前と違って硫黄の香りがしなかった。これは自然現象なのでやむを得ないが、男湯は床に置いてある扇風機が壊れてた。夕・朝食バイキングも種類が以前の1/2程度。それと夕食は入る前にスタッフがいたが、朝食はいなかったためマスクもせず堂々と入る人達がいた。特に食の場ではそのへんは徹底すべき。１番大事なことを守っていなかったのが非常に残念。部屋も以前はほぼ喫煙室だったのに今は全館禁煙。あれだけ部屋があるのだから半分は喫煙室でいいはず。

お風呂が貸し切りに出来るというのは、夫共々ゆっくり入られて満足でした。１番は仲居さんが優しい！心配りが行き届いてて最高の新婚旅行になりました。 少しわがまま言えば旅館の周りに少し買い物出来るところがあればなぁと思いました。

鹿児島の旅で利用させていただきました。お料理が美味しくて、会席料理にして良かったと思いました。温泉も入りたい放題で、他の宿泊者さんがすくなかったので、貸切状態でのびのび入れました。ただ、湯のみがなかったり栓抜きがなかったりと、小さなミスがいくつかありましたが...。こちらが言うと直ぐに対応してくださりました。

温泉がすごく良かった。家族湯もゆっくり入れて良かった。

とても満足でした。妻が足が不自由で車椅子をお借り出来ましたが、部屋からエレベーターへ遠く大変でした。

全体的に良かったが、wi-hiが部屋で全く入らなかった。スタッフに連絡しても、天候がとか、入りにくいですとかで何もしてくれなかった。最初から入りにくいとか分かってるならキチンと案内か使えないと、連絡すべき。そこだけが不満でした。

夕食はこちらの苦手な食材を出来る限り避けて色々な方法で仕事を入れてくれたのが嬉しかったが、生ビールはあの小さなジョッキで880円は高過ぎる！このご時世なのだからホテル価格という概念を撤廃すべき。風呂はジャグジーが弱いのを除いたら、以前と変わらず多種多用で硫黄の強さがちょうど良くて満足できた。接客態度は各部所ともベスト。あれだけ部屋があるのだから喫煙所でなく喫煙室を少しでいいから設けて欲しい。

夕食で飲み放題込みでの宿泊費と考えたら とても安いと思いました！また行きたいと思いました。

源泉掛け流し風呂が24時間入り放題で便利。家族風呂が予約や別料金無しで使えるのも家族連れに良さそう。料理は朝夕共に客室でゆったり頂けるのも旅館の特権か。客室は和室・広さに満足。同日の他のお客様が静かな方ばかりでしたので快適でしたが、騒がしい方がいると不安になる遮音性が低い建物構造。

部屋からの霧島の山の雄大さ、地響きすごい温泉蒸気、地球が生きてることが素晴らしく勇気と元気を頂きました。 それに山の稜線は私の眼の治療法に最適でした。温泉は４回入浴し最高でした、料理は黒豚しゃぶしゃぶで満足でした また霧島国際ホテルに行きます。従業員の対応は笑顔で優しく親切丁寧でした。ありがとうございました。

スタッフの方々の対応、ルームキー2個、朝、夕の食事、お風呂、客室、全て最高でした。 お風呂上がりでは新しいタオルと取り替えてくださり感動でした。

現在ホテルは再生段階にあり、新館の方は休館らしかった。社員でもベテランの方々は懸命さが見られたが若い人達はでない人も見られる宿泊で応援出来るのなら、今後も利用したい。

再開した霧島国際ホテルは夕食がバージョンアップしていました。温泉はそのままでにごり湯など堪能できました。ただ部屋がエレベーターから遠く（１００歩以上かかると思いました。）、空いているのに何故この部屋に？鍵が一つしかないことも残念です。