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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東北地方の宿一覧 > 岩手県の宿一覧 > 花巻・北上・遠野の宿一覧 > (花巻温泉) 花巻温泉 ホテル紅葉館 > 口コミ

宿番号
0302

はなまきおんせん ほてるこうようかん

花巻温泉 ホテル紅葉館の口コミ

花巻温泉はなまき
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

ライブが人気の和洋中バイキング★夜通しホテル3館『無料湯めぐり』、舞踊・歌謡等『日替わりショー』も人気

  • ●住所 :〒025-0304  岩手県花巻市湯本第1地割125番地地図
  • ●客室数:138室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(38 件) 85.3点 81.6点 87.4点 82.6点 76.3点   86.3点 82.6点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数587

女性

男性1+女性2 計3名で

2017/05/11(木)に宿泊

投稿日:2017/05/14

お風呂も広く快適でした。ただ夕食のバイキングの内容がメインがちょっと淋しかったです。朝食は満足でした。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/10畳和室

料金:大人1名 9,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/05/17

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉自慢の一つでもあります、ホテル3館のお風呂のはしごをお気に召していただき、本当に嬉しく思っております。
しかし、お食事につきましてはご期待にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと協議し、今後のご提供を考えてまいりたいと存じます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

男性

男性3+女性1 計4名で

2017/05/02(火)に宿泊

投稿日:2017/05/10

桜が満開でとてもきれいでした。
民謡の鹿踊りと尺八とオカリナの演奏がとても良かったです。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/10畳和室

料金:大人1名 13,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/05/12

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
桜をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
また、日替わりで毎夜開催しておりますおまつり広場のイベントも、大変お楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/20(木)に宿泊

投稿日:2017/04/28

湯めぐりもよかったし、コーヒーのサービスもよかった。ゆっくり休むことができました。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/禁煙洋室

料金:大人1名 10,480円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/05/05

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
朝食時のコーヒー持ち帰りサービスは、皆様から好評いただいております。
今後も皆様にご納得いただけるサービスを心掛けてまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

女性

女性4 計4名で

2017/04/05(水)に宿泊

投稿日:2017/04/24

ゆこゆこ本紙では夕食事バイキング時にステーキ等目の前を焼いて温かいものを提供・・・という事でしたが実際は既に調理済のカピカピの食材を食べステーキはかみ切れず。のどにつまりました。従業員もムスッとした表情で感じ悪かった。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/禁煙洋室

料金:大人1名 9,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/04/28

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、対応したスタッフについても心無い対応となり、私の指導不足を痛感しております。何かあって気持ちに余裕がなかったものと考えておりますが、プロとしてどんなときでも対応できるよう、社員教育を更に徹底してまいります。
頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 支配人 照井純悦

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/14(火)に宿泊

投稿日:2017/04/07

建物は歴史を感じられるものだが、清掃が行き届いており、好感が持てました。お風呂も3つ楽しみました。もっとバリエーションがあっても良いですね。食事は夕・朝食ともとても美味しく頂きましたよ。台湾やタイからのお客様も多数みえていて、国際色豊がでした。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/10畳和室

料金:大人1名 9,480円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/04/22

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事とご満足いただけた様子を伺い、スタッフも大変喜んでおりました。皆様のお言葉が本当に活力となり、ますます張り切ってしまいます。
これからも皆様にお喜びいただけるよう、引き続き努力してまいります。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/12(日)〜2017/03/13(月)に宿泊

投稿日:2017/03/31

連泊には(2日目)お茶受けがないので、支払い時に話したら、頂いた。今まで旅して始めてです。

ご利用プラン名:連泊/和洋中・旬彩バイキング/10畳和室

料金:大人1名 8,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/04/12

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のご準備に不備があり、大変申し訳ありませんでした。
本来は2日目にもご用意をしておりますが、私共の不注意でご用意ができておらず、本当に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、確認を徹底してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/07(火)に宿泊

投稿日:2017/03/21

久しぶりの夫婦旅行でした。2人とも満足致しました。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/禁煙洋室

料金:大人1名 9,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/03/30

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お二人の大切なご旅行に当館にお越しいただき、とてもうれしく感じております。
ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
是非またゆっくりとお二人でお越しいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/16(木)〜2017/02/17(金)に宿泊

投稿日:2017/02/28

かに食べ放題でしたが、時間がたりなかった。ホテル花巻、ホテル千秋閣と繋がる湯巡りは満足でした。おまつり広島ではいやされました。

ご利用プラン名:連泊/和洋中・旬彩バイキング/10畳和室

料金:大人1名 8,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/03/15

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食につきましては、1部と2部に分けさせていただいており、17:30〜19:00と19:15〜20:45までとご案内をしております。皆様に快適にお楽しみいただけるようにと行っておりましたが、皆様にご納得いただけるよう今後もスタッフ一同検討してまいります。
また、毎日日替わりで行っておりますおまつり広場につきましてもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/12(日)に宿泊

投稿日:2017/02/19

今回の旅行目的は食事でした。まずバイキング、カニ、肉、和食、洋食等と二人大変満足しています。又朝食もとてもおいしくいただきました。ありがとうございました。

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/10畳和室

料金:大人1名 9,480円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/03/03

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングをご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も皆様のお言葉を頂戴しながら、スタッフとメニューを考案してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

女性

男性1+女性3 計4名で

2017/02/14(火)に宿泊

投稿日:2017/02/17

1.夕食バイキングは2回制となっており、2回目に行くと料理はまるで残り物だけの様だった。
2.料理の内容が広告用写真と大違いがっかりです。
3.お祭広場の開始時間を食事終3時間がかぶっており、フロントから見たい人は食事時間を早く終わらせて、見ると言われました。それって変!!ショーも踊りばかりでつまらなかった。工夫がほしかった!!

ご利用プラン名:和洋中・旬彩バイキングプラン/禁煙洋室

料金:大人1名 9,980円

花巻温泉 ホテル紅葉館より返信

返信日:2017/02/25

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やおまつり広場につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
関係スタッフと検討し、料理の充実や補充の徹底など改善に努めてまいります。
おまつり広場についても申し訳ございませんでした。
基本20:30〜の毎晩開催となっておりますが、出演者とも協議し、より多くのお客様にご覧いただけるよう工夫してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 支配人 照井純悦

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花巻温泉 ホテル紅葉館

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