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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 東北地方の宿一覧 > 岩手県の宿一覧 > 安比・八幡平・二戸の宿一覧 > (八幡平温泉郷) 八幡平リゾートホテル > 口コミ

宿番号
0331

はちまんたいりぞーとほてる

八幡平リゾートホテルの口コミ

八幡平温泉郷はちまんたい
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

杜仲茶ポークを含む30種バイキングと湯の花舞うマグマの湯を満喫!

  • ●住所 :〒028-7302  岩手県八幡平市松尾寄木1地割509番地1号地図
  • ●客室数:90室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


八幡平リゾートホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(9 件) 64.4点 66.7点 73.3点 66.7点 71.1点   71.1点 71.1点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数321

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/03(木)〜2016/11/04(金)に宿泊

投稿日:2016/11/11

ホテルについて、チェックイン時フロントの方から、お部屋のグレードアップの提案をいただき、1日+5,000円で和洋室の2倍の広さのデラックスルームに宿泊できました。スタッフの方々全員がコンシェルジュのように近場のスポットも案内してくれました。

ご利用プラン名:[連泊][50歳]八幡平の湯満喫/和洋室

料金:大人1名 8,230円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/12/02

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当館のプレミアムルームにご満足いただけたご様子で
なによりでございます。

時季によって多少ご料金は変わりますが、
お部屋のあいている日は随時
プレミアムルームへのグレードアップを
お受けしておりますので、
連泊でご利用の際などにお勧めでございます。

ご滞在の折は、ホテル周辺は雪景色でしたね。
今年は例年より早く、11月頭に雪が降りました。
紅葉も終盤ではございましたが、
わたくしどものご提案が
お役にたったようでうれしいです。

今後とも、お客様のお役にたてるよう、
おすすめスポットや観光の知識を
増やしてまいります。

緑の多い時期にもぜひお越しください。
上様のご来館を心よりお待ちいたしております。

八幡平リゾートホテル
フロント:高橋 基世

男性

男性1+女性2+子供1+幼児1 計5名で

2016/10/29(土)に宿泊

投稿日:2016/11/02

部屋のトイレのノブの故障であかず。夕食のバイキングはメインもなく、つまみみたいなメニュー・味はしょっぱいか、うす味。ご飯はいつからジャーに入っているのかわからないくらいの黄ばんだ風なひからびたかんじのご飯。部屋はとなりの声が丸ぎこえ、雨だれのような音がポタポタと夜うるさくて、寝れず、いまいちでした。残念。

ご利用プラン名:八幡平の湯満喫プラン/和洋室

料金:大人1名 13,000円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/11/04

上 様

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご滞在の折はご期待に添えず
申し訳ございませんでした。

バイキングメニューに関しましては
出来るだけ多くのお客様に
おいしくお召し上がりいただけるよう
上様からのご意見も参考に
改善してまいります。

夜は音のせいで睡眠のお邪魔をしてしまい
ご迷惑をおかけいたしました。

壁をすぐに修繕することは難しいのですが
お部屋に余裕がある場合には
使用する客室間に空室を設ける等
工夫させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

八幡平リゾートホテル
フロント:高橋 基世

男性

男性2+女性3 計5名で

2016/10/22(土)に宿泊

投稿日:2016/10/31

宿泊日近くなり、宿泊施設及び、貴社から来館確認のなかったことに不信感。

ご利用プラン名:[50歳以上]料理長厳選バイキング/和洋室

料金:大人1名 14,000円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/11/02

上 様

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

ご予約の際には、
不安なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

当館では天候やサービス内容の変更等により
お客様への影響がない限りは
ご来館前のご連絡は行っておりませんが、
確認のご連絡を差し上げたほうが安心できるという
お客様もいらっしゃることと存じます。

上様からのご意見も踏まえ、
検討させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

八幡平リゾートホテル
フロント:高橋 基世

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/30(金)に宿泊

投稿日:2016/10/02

客室は少し暗い感じがしました。建物自体が古い感じがするので仕方がないと思います。風呂は片方の露天が広く、男女の入れ替わりするのも名案と思われます。食事はバイキング形式で満足しました。従業員の接客は行き届いており、満足いたしました。また利用したいと思っております。大変お世話になりました。

ご利用プラン名:[50歳以上]料理長厳選バイキング/洋室

料金:大人1名 8,980円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/11/02

上 様

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

当館での滞在にご満足いただけたご様子で
何よりでございます。

浴場の入れ替えにもご理解をいただき
ありがとうございました。

上様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

八幡平リゾートホテル
フロント:高橋 基世

男性

男性2+女性3 計5名で

2016/09/18(日)に宿泊

投稿日:2016/09/25

カラオケが高すぎ!喫煙所が2階にあるだけ!各階に欲しい!
肉料理がしょぱっく感じた。

ご利用プラン名:料理長厳選バイキング/洋室

料金:大人1名 11,500円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/09/27

上 様

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご滞在の折は
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

カラオケのご利用ありがとうございます。
カラオケはお部屋貸しで料金を設定しております。
少人数でご利用の場合には
割高に感じられるかもしれませんが
何名でご利用いただいてもご料金は変わりませんので
お友達同士でご宿泊の際など
二次会場としてのご利用をおすすめいたします。

健康増進法の施行やお客様のご意見を踏まえ
当館では館内の全面禁煙化に取り組んでおります。
愛煙家のお客様には
ご不便をおかけすることと存じますが
何卒ご了承くださいませ。

お食事に関しましては
上様のご意見も参考に改善させていただきます。

貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。

八幡平リゾートホテル
フロント:高橋 基世

女性

女性2 計2名で

2016/05/30(月)に宿泊

投稿日:2016/07/01

・宿泊客が団体でなかった事もあり、お膳食だったのが幸いでした。料理は良かった。
・部屋は広く、ゆったりした気分だったが、ソファ等の一部がやぶれていたり、ちょっとがっかりでした。従業員の対応は東北のあったかさがあり良かった。

ご利用プラン名:50歳以上!料理長厳選バイキング/洋室

料金:大人1名 8,980円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/07/05

上 様

この度は八幡平リゾートホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お食事がお膳に変更となってしまいましたが、
お膳でのお食事をお喜びいただけたご様子で
安心いたしました。

お部屋の調度品につきまして
不快なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
また、不備をお知らせいただき
ありがとうございます。
当館も建てられてもうすぐ40年でございます。
あまり汚れの目立つものに関しましては
順次新しいものと交換してまいります。

施設には老朽化した部分も出てきておりますが
お帰りの際、温かい気持ちになっていただけるよう
努力してまいります。

上様のまたのご来館を
心よりお待ちいたしております。

八幡平リゾートホテル
フロント:大坊 基世

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/11/13(金)に宿泊

投稿日:2016/01/06

思っていたより、施設が古かったです。清潔感も今一で遠くまで旅行したのですが、満足できませんでした。

ご利用プラン名:50歳以上!料理長厳選バイキング/和洋室

料金:大人1名 7,180円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/01/12

上 様

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

遠方よりご来館いただきましたのに
ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。

施設には上様がおっしゃるように
修繕の必要な個所が出てきております。
順次改修をすすめるとともに
サービス面ではご満足いただける
施設となるよう努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

八幡平リゾートホテル
フロント:大坊 基世

女性

男性1+女性4 計5名で

2015/12/19(土)に宿泊

投稿日:2015/12/30

お風呂も食事も大満足でした。お肉料理から煮物があり、年齢を問わずおいしく頂けるメニューでした。また行きたいです。

ご利用プラン名:料理長厳選バイキング/和洋室

料金:大人1名 11,400円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2016/01/12

上 様

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

『お風呂も食事も大満足』
『また行きたい』
とのご感想をいただき、とてもうれしくなりました。
ありがとうございます。

1月に入りましたが、
今年はいままでにないくらい雪が少なく、
ゲレンデにはもう少し雪が欲しい感じです。
しかしながら、寒さは冬本番。
温泉が心地よい季節になりました。

ぜひまた温泉でのんびりくつろぎにいらしてください。
上様のまたのご来館をお待ちいたしております。

八幡平リゾートホテル
フロント:大坊 基世

女性

女性2 計2名で

2015/11/20(金)〜2015/11/21(土)に宿泊

投稿日:2015/12/10

母と2人、2泊3日で泊まりました。20日、泊まり客が少なかったので、普通のお膳でしたが、品数少なく、蒸碗蒸しは冷たく、焼魚は朝の残り物みたで冷めてかたく、ご飯は釜のフタと開けたとたんにムッとする臭いで、多分、朝の残りを温めたような物いい?色も黄色っぽくなっていました。食べられた物ではありませんでした。手の込んだ料理は出なく残念でした!

ご利用プラン名:50歳以上!料理長厳選バイキング/洋室

料金:大人1名 6,980円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2015/12/13

この度は八幡平リゾートホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

連泊でのご利用をいただきありがとうございます。
初日はお膳でのご提供となってしまい、
ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お食事はご夕食に合わせて調理しておりますが、
ご提供のタイミングやお料理の温かさなど
配慮してまいります。

翌日のバイキングにはご満足いただけましたでしょうか。
お客様から頂いたご意見も参考に、
ご満足いただけるお食事となるよう
努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

八幡平リゾートホテル
フロント:大坊 基世

男性

男性3+女性3+子供3+幼児1 計10名で

2015/11/22(日)に宿泊

投稿日:2015/12/02

私達夫妻と息子・娘の家族と12名で行ったのですが、ホテルの待遇が大変良かったです。バイキングだったのですが、人数分の席をとって置いて下さって、全員同じ場所で食事出来本当に良かったです。

ご利用プラン名:料理長厳選バイキング/洋室

料金:大人1名 10,900円

八幡平リゾートホテルより返信

返信日:2015/12/13

この度はで当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご家族で楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、
わたしたちもうれしいです。

ご宿泊いただいた日は
おかげさまで満室のご利用をいただき
レストラン会場も混み合うことが予想されましたので
あらかじめお席をご用意させていただきました。

お食事の入場時間にご協力いただき
こちらこそありがとうございました。

もうすぐ冬がやってきます。
機会がございましたら、
ぜひ皆様でスキー場へも遊びにいらしてください。

お客様ご家族のまたのご来館を
お待ちいたしております。

八幡平リゾートホテル
フロント:大坊 基世

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