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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東海地方の宿一覧 > 三重県の宿一覧 > 志摩の宿一覧 > (志摩ともやま温泉) ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩 > 口コミ

宿番号
2487

ほてるきんてつあくあう゛ぃらいせしま

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩の口コミ

志摩ともやま温泉しまともやまおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

日常を忘れて素敵な時間をお過ごしいただけるリゾートホテル

  • ●住所 :〒517-0604  三重県志摩市大王町船越3238−1地図
  • ●客室数:127室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
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料金・宿泊プラン一覧


ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(40 件) 86.0点 85.0点 71.5点 86.0点 85.0点   81.5点 84.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数565

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/12(水)に宿泊

投稿日:2017/04/25

全てに満足。遠くから行ったかいがあった。但、食事処(バイキング会場)狭い。お盆をひっくりかえし、そそうした。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和室]

料金:大人1名 14,000円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/04/26

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
これからも、皆さまの伊勢志摩へのご旅行が楽しく、豊かな時間になりますよう従業員一同励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性4 計4名で

2017/04/12(水)に宿泊

投稿日:2017/04/24

風呂が余りにも遠すぎる。又お土産類品物が少なく、もっと増やして楽しい買い物が出来るように特に海産物の充実が急務と思う。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[洋室]

料金:大人1名 10,900円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/04/26

この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂までの距離につきましては、申し訳ない限りでございます。
頂戴したご意見、ご感想をもとによりいっそう皆さまにご満足していただけるよう改善と工夫に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

男性1+女性1 計2名で

2017/04/12(水)に宿泊

投稿日:2017/04/24

とてもいい旅でした。食事も朝・夕共に満足。旅日記を依頼しても気持ちよく受けて頂きました。株主優待で飲み物に使用出来ると云って下さり、唯かでも助かりました。願わくばお土産買いの割引があれば尚云うことなしです。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[お部屋お任せ]

料金:大人1名 9,900円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/14(金)に宿泊

投稿日:2017/04/15

部屋からの景色が良かった。

バライティに富んだ夕食バイキングでした。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[海側洋室]

料金:大人1名 11,400円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/04/22

この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからも皆さまによりいっそうご満足していただけますよう、工夫を重ねてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

男性

男性1+女性1+子供2+幼児1 計5名で

2017/04/02(日)に宿泊

投稿日:2017/04/12

清掃が行き届き清潔で、快適です。 食事、夕食→メニューは普通でしたがは自由に好きな物を取りに行けたので満足。 
 朝食→メニューはが豊富ですが、長蛇の列(一列)で好きな物を取りにいくという事は不可能。 自分が通る時には空の料理が通り過ぎた直後に新たに提供されても戻れる雰囲気ではなく諦めました。 盛り付け皿が重く、子供の分と自分の二人分をよそい進むのが結構大変でした。  何度も、ガッシャーンと鳴り響いていましたが、お盆を落とすのはスタッフの方々にとって当たり前なのでしょうか? 軽量皿をブッフェエリアに置く等しないと危ないと思います。  持たせた親御さんの落ち度でもありますが、落とした子供(幼児)が怒られていたり・・・ なんだかホテルの満足度を落とす時間でした。  部屋は快適だったのに残念です。  

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和室]

料金:大人1名 9,000円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/04/14

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見、ご感想をもとに、よりいっそうご満足していただけますよう、改善と工夫を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/04/04(火)に宿泊

投稿日:2017/04/08

食事が非常に良かったです。
館内清潔で満足できました。
お風呂がもう少し広ければ
さらに満足度高いかと思います。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[お部屋お任せ]

料金:大人1名 9,900円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/04/11

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
何かと至らないところがあったかと存じますが、改善と工夫を重ねて、よりいっそうご満足いただけるよう取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/04/04(火)に宿泊

投稿日:2017/04/06

部屋が臭いタバコ臭がありました
西日が射して暑いのでエアコンを入れると
熱風が出始めたのでフロントに電話すると
この季節は暖房です暑いなら切ってください
との事、、エアコンは冷房表示ですが、、、
外湯は虫が浮きなりの塩分なのかひりひりしました
食事は朝夕共に満足しましたが残念です。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[洋室]

料金:大人1名 9,900円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/04/08

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のタバコ臭の件、申し訳ございませんでした。また、空調の件につきましても重ねてお詫びいたします。
毎年、この時期は気温の変化を見ながら、暖房から冷房に切り替えております。ご利用当日はまだ冷房への切り替えをしておりませんでしたので、もっと丁寧にご説明申し上げなければならないところ不快な思いをさせてしまいました。
再度、従業員教育を徹底し、皆さまに心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/08(水)に宿泊

投稿日:2017/03/24

部屋からの景色、朝・夕の食事(品数・味付け共)大変良かった。当施設は3回目の利用であり、部屋からお風呂迄が少し長くいつも部屋のお風呂を利用しています。今回部屋のバスタブ及び脱衣かごに女性の長い髪の毛が付着しており、気持ちが悪かった。その点が残念。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[海側洋室]

料金:大人1名 11,400円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/03/25

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
あらためて清掃を徹底するよう担当者に指導いたしました。今回の件は何卒ご寛容くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/05(日)に宿泊

投稿日:2017/03/23

お昼とか食事施設がないなら、昼は食べて宿に着くように分かるといい。疲れて温泉へは行けず。内風呂・バスに髪がはりついていたとなりの話し声がうるさくて、ねむれなかった。朝方まで(睡眠不足)受付(到着時に)で静かな部屋をと言ったがダメでした。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[海側洋室]

料金:大人1名 11,400円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/03/24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内のお風呂の清掃につき、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃を徹底するよう担当者に指示し、確認してまいります。
また、何かと至らない点があったかと存じます。頂戴したご意見、ご感想をもとに、工夫と改善に努めてまいります。何卒ご海容くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/06(月)に宿泊

投稿日:2017/03/08

バイキングの食材、特に海鮮(お刺身)の鮮度が良くない。
多分解凍の時間的経過が原因ではないかと思います。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[海側洋室]

料金:大人1名 11,400円

ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩より返信

返信日:2017/03/09

この度は当ホテルをご利用いただき厚くお礼申し上げます。
これからもお客様により一層ご満足いただけるよう工夫と努力をしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩

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