「ロイヤルホテル」でヒットする宿

桜満開の露天風呂、いいお花見ができました。夕食の荒磯コース、案内された席が間違っていたらしく、出てくるお料理が選択したコースのメニューと違う気が・・・。途中で担当の方が気づかれて、説明に来られました。違っていたお料理を差し替えていただき、お詫びにドリンクを付けていただきました。とても真摯な対応で、こちらが恐縮するくらいでした。 また、ぜひ、利用したいと思います。

桜の下の露天風呂はとても良かったんですが私が入った時間帯18~19時台はライトアップされず真っ暗で残念でした。 お風呂出た先にあるゲームコーナーは故障中が多く遊べるものがありません。 部屋はところどころ壁紙が剥がれかけて古さを感じました。いい所はお食事が大変良かったです料理も冷めないようになっていて温かいご飯いっぱい食べれました。特典があればまた利用したいです。

総合的には満足でしたが、もう少し朝食バイキングに種類があったら良かったと思いました。 少し胃に優しいおかゆとか、、 お部屋の冷凍庫がもう少し広かったらよかったなと思いました。

コロナのためにバイキング（夕食）が鉄板焼専門店に変わりましたが、かえって素晴らしいコース料理が頂いて幸せでした。朝食（バイキング）も種類が豊富で京料理もあり、美味しかったです。ただ、部屋のグラスが一人分足りなかったり、他の部屋にある飲料にペットボトルがなかったのが、不満でした。

部屋の風呂は掃除してなかった。

入館する時早めの到達したのですが、快く対応してくださいまして感謝。 食事バイキングですが料理の種類も多く満足感十分、飲み放題でしたが、ただ残念ながら焼酎が 薄く感じ、濃くを希望でも残念ながら余り変わらない。その他は全ての点で満足して楽しい旅。 また利用させて頂きます。

ビジネスホテルで手足を伸ばせる天然温泉があるのが嬉しいです。サービスの夜鳴きそばも美味しく、御飯用のふりかけがあったら、なお良かったです。秋田犬の里も至近で、秋田犬栄斗君にも会える犬好きにはたまらないホテルだと思います。

露天風呂の湯の温度が個人的には少し熱かった。

口コミ評価で食事が良くないと書いてあったので期待していなかったが、朝・夕とも和食の壊石料理でおいしく？とても良かった。朝食の梅おにぎりがとてもおいしかった。お茶菓子などが出してなくて、ガラスコップもなくて一流の旅館なみのサービスがなかったが、朝食に出た梅干しをおみやげに売ればよく売れると思う。

露天からの景観がもっと開放的ならよかった 何度も宿泊しましたが、料理がワンパターンでした

もう少し料金を安くしてくれてもいいかなあと思った。（料理等を考えたら）

この度はお世話になりました。最上階の見晴らしのよいお部屋を与えて頂き有難うございました。夕日の沈む時間帯を案内頂きましたが、残念ながら夕凪の雲に遮られて見ることができませんでした。それでも大浴場もとても広く軟らかいお湯で露天風呂も木々に包まれてゆっくりと温まることができました。お食事も特に朝食が素晴らしく、スタッフさん方の細やかなお心配りにも感動しつつ、大変満足させて頂きました。感染症対策も徹底されており、安心して休ませて頂けました。また機会がありましたら、お世話になります。宜しくお願い申し上げます。

ホテルのご好意により少し広のツインルームにして下さってました。感謝です。夜の食事であるお好み村チケットでの、お好み焼は散歩も含め広島の雰囲気も味わえ、楽しかったです。朝食もとても手の込んだ上質のおもてなしで良かったです。

施設に古さは感じられるが、清掃が行き届いて清々しい。 接客についても非常に丁寧で、心地よい距離感。 食事は夕食、朝食の共に素材、味付けもよく、全体的にヘルシーな感じで非常に良い。

お風呂が広くのんびりしました。 また食事も美味しく大変満足しました。

全体的に改装されまあまあ綺麗でした。 ロビーでのコーヒーがなかったのが残念でした。 部屋が狭かったのも残念です。

チェックイン前にバッグを預かってもらいました。夕食のプラン変更も丁寧にお電話頂きました。

ここのバイキングが一番好きです。 今回の男湯の露天風呂が少し熱すぎた。

コロナ自粛で近場の旅行と計画しました。接客態度がすごく良かったです。