「九州　鹿児島」でヒットする宿

コロナ過の時期　朝夕の部屋食が少ない中、朝夕の部屋食、貸切家族風呂有りは素晴らしいです。 言う事は何もありません。大満足です。仲居さんの対応もよかったです。車の見送り遠くなるまで 頭を下げての見送り印象に残りました。また利用したいと思いました。

お料理もバラエティーにあふれ色々なのを美味しくいただきました！しかもお部屋でゆっくりと。お風呂も展望大浴場が貸し切りのようにたまたま人もいなくて満喫しました。喫煙者の為、部屋でタバコが吸えたのもとてもありがたかったです。このお値段でこんなに、と思える宿で、是非また泊まりに行きたい宿です！

久しぶりにキャッスルホテルさんにお世話になりました。 7階の和洋室でとても広く綺麗でびっくりしました。 スタッフの皆さんからは元気良く、気持ちの良い挨拶対応をしていただきました。 温泉は広々としていて、お湯も綺麗で、温度も丁度良い湯加減でした。 食事は美味しかったのですが、最初から並べてあった豚骨が冷たかったのと、お蕎麦が伸びきっていたのが少し残念でした。 部屋よし、温泉よし、料理よし、スタッフさんとってもよし。 満足満足でした。

数ヶ月前にも宿泊しましたが，また来週行くので，思い出して投稿です。 掛け流し家族風呂，(朝夕)美味しい部屋食，優しいスタッフさん，リーズナブル，霧島では，お気に入りの宿です。

かなり遅くにチェックインしたのに、玄関表まで迎えていただいた上に、荷物もフロントまで運んでもらってとても感謝しております。滞在時間が少なかったのが残念でしたが、露天風呂はしっかり堪能いたしました。部屋の窓からは湯けむりが立上り、温泉にきたー！と言う感じでとても良かったです。 ありがとうございました！

とてもきれい旅館でした。細かい心配りもありがたかったです。コーヒーが部屋でも飲むことができるのも嬉しいポイント。ありがとうございました。

コロナ禍ということもあり、夕食会場は私一人の貸切状態でした。ゆっくり食べて、お酒も飲めてよかったです。焼酎好きには良いホテルですね。 ゴルフ客や、大浴場には他にもたくさんお客さんはいたように思いますが、みなさん日帰りなのかもしれません。 また、夕食ではゆこゆこのサービスで別の品が出てきましたが、これはイマイチでした。もともとのコース料理と比べて味が下がってしまったので、ない方が良かったと思いました。

バイキングがなかったので残念でした。

2度目の利用です。前回同様夕食がとても美味しくて焼酎飲み放題も付いて、最高でした。温泉もゆっくり入れて良かったです。また機会があれば宿泊したいです。 ベッドサイドに複数のコンセントとデスクに有線LANポート増設希望です。

出迎えに4人は不要。持ち込む荷物の用意もあるのでボーッと待たれるのは苦痛。部屋の襖の引手の紙が一部剥がれたままは、いただけない。又、外国の方の接客指導もテーブルを丸く拭くようではなにをかいわんやである。期待が外れました。

部屋からの景色は最高でした。開聞岳も見えていました。風呂も満足で良かった。特に朝のサウナもあり、最高でした。

景色も最高 海が目の前とっても気持ち良いです 伊勢海老づくしで、お料理も最高

夕食も美味しく、部屋食でゆっくりいただけました｡部屋も綺麗で、静かでゆっくり寛げました。

コロナ禍の中、朝夕食共に部屋食はとても嬉しいです。 食事も美味しくいただきました。4人中2人が「いくら」NGで事前にお宿に連絡した所、別皿にして貰いました。 他のお客さんが少なかったせいか、展望露天風呂も貸切状態でゆっくり入れました。もちろん貸切風呂も堪能。女将さん、スタッフの皆さんの対応も良かったです。また行きたいと思います。

料理が心のこもった細やかさで美味しかった。接客も親切でした。

女将さんの丁寧な接待と朝食がとても美味しかったです。

バイキングの夕食は初めてでしたが、どれも美味しく、好きな物はおかわりでいただけて、目の前で握ってくれるお鮨も美味しかったです。温泉もぬるめで長湯が出来ました。飲み放題も種類が多く満足でした。又近々是非伺いたいです。

夕食の肉がおいしいでした。

部屋からの眺望が悪く(隣の古い建物の屋上等)全体の印象を下げた。部屋の清掃がしっかりされており、清潔感があったので、そのギャップが大きかった。

部屋の隅にほこりなどあり 清潔感がなくて残念でした。 部屋は広くてよかったのですが。 コロナ禍で色々大変だと思いますが、また泊りたいと思えませんでした。